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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.04.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Organisationsform ist im Vergleich zur Allianz-Versicherung modernisierungsnötig Bei der ERGO ist vieles zu kompliziert.
Die Organisationsform ist im Vergleich zur Allianz-Versicherung modernisierungsnötig Bei der ERGO ist vieles zu kompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Nehmen sich Zeit für die Beratung und wenn man etwas nicht gleich versteht, wird es einem mochmal ausführlich erklärt.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Nehmen sich Zeit für die Beratung und wenn man etwas nicht gleich versteht, wird es einem mochmal ausführlich erklärt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und sehr gute Bearbeitung
Sehr schnelle und sehr gute Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles perfekt , prompt und unkompliziert!
Alles perfekt , prompt und unkompliziert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.04.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Versand der Unterlagen hat sehr lange gedauert und dann ist auch noch das Geburtsdatum falsch angegeben. Ein Versuch meinerseits, dies mit der Hotline zu klären und ändern zu lassen, ist gescheitert. Es wurde sogar versucht zusätzliche Versicherungen im Telefonat abzuschließen. Ich sollte dann eine Email schreiben, auf die bisher einfach nicht geantwortet wurde. Entsprechend kann ich mich nicht online anmelden und was im Versicherungsfall passiert (da falsches Datum) ist auch nicht klar.
Der Versand der Unterlagen hat sehr lange gedauert und dann ist auch noch das Geburtsdatum falsch angegeben. Ein Versuch meinerseits, dies mit der Hotline zu klären und ändern zu lassen, ist gescheitert. Es wurde sogar versucht zusätzliche Versicherungen im Telefonat abzuschließen. Ich sollte dann eine Email schreiben, auf die bisher einfach nicht geantwortet wurde. Entsprechend kann ich mich nicht online anmelden und was im Versicherungsfall passiert (da falsches Datum) ist auch nicht klar.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schon seit 15 Jahren ich habe diese Versicherung. Sehr zufrieden. Alles wie war versprochen, sehr gute Leistung.
Schon seit 15 Jahren ich habe diese Versicherung. Sehr zufrieden. Alles wie war versprochen, sehr gute Leistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.04.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles ok
Es war alles ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.04.2024 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mal sehen wie es abläuft wenn ein Fall Eintritt! Auf das Online Portal habe Ich jedenfalls keinen Zugriff !
Mal sehen wie es abläuft wenn ein Fall Eintritt! Auf das Online Portal habe Ich jedenfalls keinen Zugriff !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung.
Sehr schnelle Abwicklung.
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Ja