ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
22.04.2024 | 10:44 Uhr  VerifiziertSchnelle Bearbeitung und prompte Auszahlung. Die Ergo Versicherung kann ich nur weiterempfehlen. Danke Schnelle Bearbeitung und prompte Auszahlung. Die Ergo Versicherung kann ich nur weiterempfehlen. Danke |
Alles unkompliziert und schnell! |
schnelle abwicklung vom antrag bis zur bezahlung! |
22.04.2024 | 10:19 Uhr VerifiziertDie Zahnzusatzversicherung hat die Kosten gemäß vorher genehmigten zahnärztlichem Heilplan/Kostenvoranschlag übernommen. Prozess an sich unkompliziert, aber recht langwierig. Das digitale Einreichen der Rechnung wird zwar angeboten, war aber technisch nicht möglich und wurde daher postalisch empfohlen. Ab Zugang der Rechnung etwa 4 Wochen bis Erstattung. Begründung des Kundencenters: Erhöhte Auslastung der Leistungsabteilung.
Grundsätzlich aber okay und daher 4 von 5 Sternen. Die Zahnzusatzversicherung hat die Kosten gemäß vorher genehmigten zahnärztlichem Heilplan/Kostenvoranschlag übernommen. Prozess an sich unkompliziert, aber recht langwierig. Das digitale Einreichen der Rechnung wird zwar angeboten, war aber technisch nicht möglich und wurde daher postalisch empfohlen. Ab Zugang der Rechnung etwa 4 Wochen bis Erstattung. Begründung des Kundencenters: Erhöhte Auslastung der Leistungsabteilung.
Grundsätzlich aber okay und daher 4 von 5 Sternen. |
22.04.2024 | 09:32 Uhr Verifiziertzuviel Unterlagen, Hausarzt, MD, Krankenkasse, warum genügt nicht das Gutachten vom MD? zuviel Unterlagen, Hausarzt, MD, Krankenkasse, warum genügt nicht das Gutachten vom MD? |
22.04.2024 | 08:47 Uhr VerifiziertNach Einreichung der Rechnung erfolgte eine umgehende Erstattung, super. Nach Einreichung der Rechnung erfolgte eine umgehende Erstattung, super. |
22.04.2024 | 08:39 Uhr VerifiziertIch bin mit der Abwicklung und Ausführung
der ERGO vollends zufrieden.
Es war ein reibungsloser Ablauf. Ich bin mit der Abwicklung und Ausführung
der ERGO vollends zufrieden.
Es war ein reibungsloser Ablauf. |
Alles optimal |
Die Kostenerstattung läuft schnell und unkompliziert! |
22.04.2024 | 05:37 Uhr VerifiziertLange Bearbeitungszeit mit der Aussage hoher Krankenstand und wenig Leute. Man gab mir telefonisch zu verstehen, das Anrufe wie dieser die Bearbeitung verlängern und ich von Nachfragen absehen sollte. Auf meine Nachfrage, ob er Leistungsfälle bearbeitet, sagte er nein. Die Frage, wenn er doch keine Leistungsfälle bearbeiten würde, warum das Telefonat dann zu einer Verzögerung der Bearbeitung führt, konnte nicht beantwortet werden. Die Bearbeitung bei der Krankenkasse dauerte zwei Tage, bei Ihnen Lange Bearbeitungszeit mit der Aussage hoher Krankenstand und wenig Leute. Man gab mir telefonisch zu verstehen, das Anrufe wie dieser die Bearbeitung verlängern und ich von Nachfragen absehen sollte. Auf meine Nachfrage, ob er Leistungsfälle bearbeitet, sagte er nein. Die Frage, wenn er doch keine Leistungsfälle bearbeiten würde, warum das Telefonat dann zu einer Verzögerung der Bearbeitung führt, konnte nicht beantwortet werden. Die Bearbeitung bei der Krankenkasse dauerte zwei Tage, bei Ihnen |
