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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit viel zu lang, gerade bei höheren Erstattungssummen
Bearbeitungszeit viel zu lang, gerade bei höheren Erstattungssummen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung, wenn möglich. Verbesserung: Personalanpassung (Erhöhung), damit man nicht wochenlang auf sein Geld warten muss (Auszahlung Lebensversicherung und Leistungsabrechnungen Krankenversicherung. Diesen Satz berichtigen: "Wurde Hatte Ihnen und war wir die wir die Meinung nach verbessern?" --siehe oben unter der Frage nach dem Hauptgrund der Bewertung--
Nette und kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung, wenn möglich. Verbesserung: Personalanpassung (Erhöhung), damit man nicht wochenlang auf sein Geld warten muss (Auszahlung Lebensversicherung und Leistungsabrechnungen Krankenversicherung. Diesen Satz berichtigen: "Wurde Hatte Ihnen und war wir die wir die Meinung nach verbessern?" --siehe oben unter der Frage nach dem Hauptgrund der Bewertung--
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenheit
Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich gibt's nix zu verändern. Bin sehr zufrieden. Alles super
Für mich gibt's nix zu verändern. Bin sehr zufrieden. Alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt in Ordnung. Die Bearbeitung der eingereichten Behandlungskosten dauert tlw. Recht lang.
Insgesamt in Ordnung. Die Bearbeitung der eingereichten Behandlungskosten dauert tlw. Recht lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung
schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.09.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Zugang zur App ist für mich die reinste Katastrophe. Nach eineinhalb Jahren hat die AXA es noch nicht geschafft, die Daten meines verstorbenen Mannes zu löschen und lediglich auf mich zuzugreifen. Ihre Mitarbeiter kriegen es nicht geregelt, trotz wiederholter Anrufe. Das stundenlange Herumhängen in der Warteschleife nervt enorm.
Der Zugang zur App ist für mich die reinste Katastrophe. Nach eineinhalb Jahren hat die AXA es noch nicht geschafft, die Daten meines verstorbenen Mannes zu löschen und lediglich auf mich zuzugreifen. Ihre Mitarbeiter kriegen es nicht geregelt, trotz wiederholter Anrufe. Das stundenlange Herumhängen in der Warteschleife nervt enorm.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles unkompliziert. Manchmal dauert die Bearbeitung und damit die Überweisung etwas lange.
Es war alles unkompliziert. Manchmal dauert die Bearbeitung und damit die Überweisung etwas lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja