AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.06.2024 | 13:22 Uhr  VerifiziertMeine Fragen zum Beginn des Vertrages und der Vertragsnummer wurden schnell beantwortet Meine Fragen zum Beginn des Vertrages und der Vertragsnummer wurden schnell beantwortet |
Schnell und unbürokratisch |
19.06.2024 | 13:07 Uhr VerifiziertDie Wartezeit war kurz und ich wurde schnell zur richtigen Stelle weitergeleitet. *** hat mich sehr kompetent beraten und mir bei meinem Anliegen geholfen. Sie hat sich für mich verständlich ausgedrückt, obwohl mir der Versicherungs-*** oft schwerfällt, und war dazu äußerst freundlich. Gerne wieder. :-) Die Wartezeit war kurz und ich wurde schnell zur richtigen Stelle weitergeleitet. *** hat mich sehr kompetent beraten und mir bei meinem Anliegen geholfen. Sie hat sich für mich verständlich ausgedrückt, obwohl mir der Versicherungs-*** oft schwerfällt, und war dazu äußerst freundlich. Gerne wieder. :-) |
19.06.2024 | 13:04 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter, mit dem ich telefonierte, war sehr freundlich und gab mir Auskunft. Der Hauptgrund, warum ich nicht die Höchstbewertung vergebe, liegt in anderen Schwierigkeiten mit der DBV. Diese haben nichts mit diesem Mitarbeiter zu tun. Der Mitarbeiter, mit dem ich telefonierte, war sehr freundlich und gab mir Auskunft. Der Hauptgrund, warum ich nicht die Höchstbewertung vergebe, liegt in anderen Schwierigkeiten mit der DBV. Diese haben nichts mit diesem Mitarbeiter zu tun. |
19.06.2024 | 13:02 Uhr VerifiziertIch habe mich direkt an eine AXA Agentur vor Ort in *** gewandt und ich wurde jedes Mal geduldig angehört und meine Bitte wurde an die Fachabteilung weitergeleitet. Die Bearbeitungszeit dauerte nicht sehr lange, das freute mich sehr. Rundum bin ich mit dem Service sehr zufrieden und möchte dies gerne persönlich mitteilen. Danke. Ich habe mich direkt an eine AXA Agentur vor Ort in *** gewandt und ich wurde jedes Mal geduldig angehört und meine Bitte wurde an die Fachabteilung weitergeleitet. Die Bearbeitungszeit dauerte nicht sehr lange, das freute mich sehr. Rundum bin ich mit dem Service sehr zufrieden und möchte dies gerne persönlich mitteilen. Danke. |
19.06.2024 | 13:01 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit bzw.Leistungszusage entspricht keinesfalls den ärztlichen Anforderungen zb Reha nach OP. Die Bearbeitungszeit bzw.Leistungszusage entspricht keinesfalls den ärztlichen Anforderungen zb Reha nach OP. |
Freundlichkeit und Kompetenz |
19.06.2024 | 12:58 Uhr VerifiziertDie Abrechnung funktioniert. Aber der Kostenanstieg des monatlichen Abschläge war in den letzten Jahren immens Die Abrechnung funktioniert. Aber der Kostenanstieg des monatlichen Abschläge war in den letzten Jahren immens |
19.06.2024 | 12:56 Uhr VerifiziertEs hat zwar etwas gedauert bis der Zahlungseingang kam. Diesmal auch keine Mail erhalten, erst auf dem Konto gesehen. Dennoch lief alles ohne Komplikationen ab. Es hat zwar etwas gedauert bis der Zahlungseingang kam. Diesmal auch keine Mail erhalten, erst auf dem Konto gesehen. Dennoch lief alles ohne Komplikationen ab. |
19.06.2024 | 12:56 Uhr VerifiziertBei vielen Leistungen wird erst gekürzt, dann Einspruch und doch gezahlt.
Was für eine Verschwendung von Ressourcen Bei vielen Leistungen wird erst gekürzt, dann Einspruch und doch gezahlt.
Was für eine Verschwendung von Ressourcen |
