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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.06.2024 | 03:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich ist die AXA eine gute Versicherung. reicht man allerdings in engeren Abständen höhere Rechnungen ein, wird auf einmal viel mehr gekürzt und auch der Ton bei Rückfragen am Telefon wird rauer, zum Beispiel:“Das hat eine andere Abteilung entschieden“ oder „Da kann ich Ihnen nichts zu sagen, das muss ich mir erst in Ruhe anschauen.“ Manchmal mache ich mir Gedanken, ob ich wirklich in Ruhe krank sein darf, wenn ich eine ernsthaftere Erkrankung bekomme, oder ob ich mir zu dem Leid noch Gedanken machen soll, was ich alles selbst bezahlen muss und ob ich mir das überhaupt leisten kann. Die AXA macht sich mit dem Satz auf der Leistungsabrechnung: „Zahlen Sie die Rechnung erst, wenn wir geprüft haben“ sehr leicht, denn die Bearbeitung der Rechnungen dauert zur Zeit meist länger, als das Zahlungsziel es erlaubt. Außerdem führt ständige Leistungskürzung beim Arzt zur Zerstörung des Arzt Patientenverhältnisses.
Eigentlich ist die AXA eine gute Versicherung. reicht man allerdings in engeren Abständen höhere Rechnungen ein, wird auf einmal viel mehr gekürzt und auch der Ton bei Rückfragen am Telefon wird rauer, zum Beispiel:“Das hat eine andere Abteilung entschieden“ oder „Da kann ich Ihnen nichts zu sagen, das muss ich mir erst in Ruhe anschauen.“ Manchmal mache ich mir Gedanken, ob ich wirklich in Ruhe krank sein darf, wenn ich eine ernsthaftere Erkrankung bekomme, oder ob ich mir zu dem Leid noch Gedanken machen soll, was ich alles selbst bezahlen muss und ob ich mir das überhaupt leisten kann. Die AXA macht sich mit dem Satz auf der Leistungsabrechnung: „Zahlen Sie die Rechnung erst, wenn wir geprüft haben“ sehr leicht, denn die Bearbeitung der Rechnungen dauert zur Zeit meist länger, als das Zahlungsziel es erlaubt. Außerdem führt ständige Leistungskürzung beim Arzt zur Zerstörung des Arzt Patientenverhältnisses.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
13.06.2024 | 02:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Versicherungspartner das man sich verlassen kann,ich bin von AXA im Stich gelassen,die AXA bekommt von mir *** € im Jahr,und hat meinen Schadensabwicklung zu gunsten von AXA abgewickelt, keine seriöser Partner. Ich werde versuchen alle meine Verträge bei der AXA zu kündigen. Mit freundlichen Grüßen ***
Kein Versicherungspartner das man sich verlassen kann,ich bin von AXA im Stich gelassen,die AXA bekommt von mir *** € im Jahr,und hat meinen Schadensabwicklung zu gunsten von AXA abgewickelt, keine seriöser Partner. Ich werde versuchen alle meine Verträge bei der AXA zu kündigen. Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
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Gesamtbewertung1.0
12.06.2024 | 23:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider warte ich seid Monaten auf meine Beitragsrechnung jetzt wurde ich mit 1/2 eingestuft. Angeblich da meine letzte Versicherung die Sf nicht durchgelesen hat.Bei der damaligen Versicherung angerufen nachgesehen wurde gesgat die jetzige Versicherung Axa hat keine Anfrage gemacht.
Leider warte ich seid Monaten auf meine Beitragsrechnung jetzt wurde ich mit 1/2 eingestuft. Angeblich da meine letzte Versicherung die Sf nicht durchgelesen hat.Bei der damaligen Versicherung angerufen nachgesehen wurde gesgat die jetzige Versicherung Axa hat keine Anfrage gemacht.
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Gesamtbewertung3.0
12.06.2024 | 22:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir, dass man nicht in der "Warteschleife" hängt sondern die Möglichkeit eines automatischen Rueckrufs nutzen kann mit der Angabe der ungefähren Uhrzeit des Rückrufs. Meine Anfrage wurde freundlich und ausführlich beantwortet.
Gefallen hat mir, dass man nicht in der "Warteschleife" hängt sondern die Möglichkeit eines automatischen Rueckrufs nutzen kann mit der Angabe der ungefähren Uhrzeit des Rückrufs. Meine Anfrage wurde freundlich und ausführlich beantwortet.
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Gesamtbewertung4.0
12.06.2024 | 21:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
seit fast einem Jahr ist die Erstattung nicht befriedigend. Der Hinweis, dass aufgrund hohen Arbeitsanfalls die ERstattungen bis zu 4 oder gar 5 Wochen dauern können ist für eine solch lange Zeit nicht befriedigend. die Ursache können wir nur vermuten.
seit fast einem Jahr ist die Erstattung nicht befriedigend. Der Hinweis, dass aufgrund hohen Arbeitsanfalls die ERstattungen bis zu 4 oder gar 5 Wochen dauern können ist für eine solch lange Zeit nicht befriedigend. die Ursache können wir nur vermuten.
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Gesamtbewertung4.0
12.06.2024 | 21:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
12.06.2024 | 21:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das Gespräch mit dem Mitarbeiter. Sein Verständnis und die Geduld mir zuzuhören, da ich nach meinem 2. Schlaganfall stockend spreche. Er hat sofort reagiert und den Fehler korrigiert. war sehr höflich mit guten Manieren.
das Gespräch mit dem Mitarbeiter. Sein Verständnis und die Geduld mir zuzuhören, da ich nach meinem 2. Schlaganfall stockend spreche. Er hat sofort reagiert und den Fehler korrigiert. war sehr höflich mit guten Manieren.
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Gesamtbewertung5.0
12.06.2024 | 21:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sachliche , informative udn freundliche Auskunft. Prima.
Sachliche , informative udn freundliche Auskunft. Prima.
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Gesamtbewertung4.0
12.06.2024 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Einreichung und in der Regel zeitnahe Bearbeitung
Einfache Einreichung und in der Regel zeitnahe Bearbeitung
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Gesamtbewertung5.0
12.06.2024 | 20:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens ....
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Ja