AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Gute Beratung |
Freundliche Beratung |
10.06.2024 | 10:57 Uhr  VerifiziertSchlechter Service beim Geldüberweisen der eingereichten Rechnungen Schlechter Service beim Geldüberweisen der eingereichten Rechnungen |
10.06.2024 | 10:51 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war überaus freundlich und kompetent. Sie hat deutlich und in angemessenem Tempo gesprochen, was bei anderen Hotlines oft nicht so ist. Die Mitarbeiterin war überaus freundlich und kompetent. Sie hat deutlich und in angemessenem Tempo gesprochen, was bei anderen Hotlines oft nicht so ist. |
10.06.2024 | 10:43 Uhr VerifiziertMitarbeiterin sehr freundlich - hat so gut es möglich war geholfen - sehr gut zu verstehen.
Top Mitarbeiterin sehr freundlich - hat so gut es möglich war geholfen - sehr gut zu verstehen.
Top |
10.06.2024 | 10:40 Uhr VerifiziertVertragliche Bearbeitungszeit wird nicht eingehalten. Absolut unkompetente Mitarbeiterin am Telefon. Vertragliche Bearbeitungszeit wird nicht eingehalten. Absolut unkompetente Mitarbeiterin am Telefon. |
Alles super, danke. |
10.06.2024 | 10:38 Uhr VerifiziertWie kann es sein das bei ihnen Abrechnungsbelege mit personenbezogenen Daten verloren gehen oder beim Scannen verschwinden? Ist das ihr Verständnis von Datenschutz? Wie kann es sein das bei ihnen Abrechnungsbelege mit personenbezogenen Daten verloren gehen oder beim Scannen verschwinden? Ist das ihr Verständnis von Datenschutz? |
10.06.2024 | 10:34 Uhr VerifiziertDie letzte Leistungsabrechnung hat 6 Wochen gedauert. Außerdem wurde die Schiebehilfe (***) nicht erstattet obwohl die Erstattungszusage von der Beihilfe vorgelegt wurde. Man hat mir geschrieben, dass ich sämtliche Unterlagen von der Beihilfe vorlegen müsste und mit dem nächsten Erstattungsantrag nochmals einreichen. Es würde dann wahrscheinlich wieder 6 Wochen dauern bis ich die Erstattung erhalte. Warum konnte nicht eine Erstattung vorgenommen werden auf Grund des genehmigten Beihilfebescheides? Die letzte Leistungsabrechnung hat 6 Wochen gedauert. Außerdem wurde die Schiebehilfe (***) nicht erstattet obwohl die Erstattungszusage von der Beihilfe vorgelegt wurde. Man hat mir geschrieben, dass ich sämtliche Unterlagen von der Beihilfe vorlegen müsste und mit dem nächsten Erstattungsantrag nochmals einreichen. Es würde dann wahrscheinlich wieder 6 Wochen dauern bis ich die Erstattung erhalte. Warum konnte nicht eine Erstattung vorgenommen werden auf Grund des genehmigten Beihilfebescheides? |
10.06.2024 | 10:32 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit der Belege sind unmöglich. Wenn dann nicht änderbar ist, sollten die Zahlungsziele der Verrechnungsstellen auch nach der n Bearbeitungszeit angepasst werden. Die Bearbeitungszeit der Belege sind unmöglich. Wenn dann nicht änderbar ist, sollten die Zahlungsziele der Verrechnungsstellen auch nach der n Bearbeitungszeit angepasst werden. |
