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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund für meine Bewertung war meine Zufriedenheit.Wann immer ich mit Fragen angekommen bin wurde ich höflich,kompetent und ausführlich betreut.Ich hatte einige Fragen und war einigen Dingen sehr unsicher.Sie haben mir meine Sorgen genommen und daher bin ich rundum zufrieden.Herzlichen Dank!
Der Hauptgrund für meine Bewertung war meine Zufriedenheit.Wann immer ich mit Fragen angekommen bin wurde ich höflich,kompetent und ausführlich betreut.Ich hatte einige Fragen und war einigen Dingen sehr unsicher.Sie haben mir meine Sorgen genommen und daher bin ich rundum zufrieden.Herzlichen Dank!
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Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Allerbeste Erfahrungen AXA *** ist der beste . Immer hilfsbereit und kompetent!!!
Allerbeste Erfahrungen AXA *** ist der beste . Immer hilfsbereit und kompetent!!!
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Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle einfache Bearbeitung meines Falles
Schnelle einfache Bearbeitung meines Falles
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon.
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Gesamtbewertung2.0
09.09.2020 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde lediglich abgewimmelt, eine Klärung meines Anliegen erfolgte nicht. Es wurde darauf verwiesen, dass ich es schriftlich machen muss. Durch diese Zermürbungstaktik kann man natürlich auch erreichen, dass man bei kleineren aber mehreren Kürzungen nicht weiter nachhakt. Und dann noch eine Stellungnahme von einem Arzt fordern, warum er mit einer ziff. aus der Gebührenordnung für Ärzte evtl. *** € mehr abrechnen will, als die Versicherung meint, dass er darf, finde ich fast schon unverschämt, wenn man bedenkt, wie lange man auf Behandlungstermine warten muss. Der Arzt wird dann nächstes Mal keinen Termin freihaben!!!!! Aber diese "kleineren" Beträge summieren sich bei mehreren Versicherten
Ich wurde lediglich abgewimmelt, eine Klärung meines Anliegen erfolgte nicht. Es wurde darauf verwiesen, dass ich es schriftlich machen muss. Durch diese Zermürbungstaktik kann man natürlich auch erreichen, dass man bei kleineren aber mehreren Kürzungen nicht weiter nachhakt. Und dann noch eine Stellungnahme von einem Arzt fordern, warum er mit einer ziff. aus der Gebührenordnung für Ärzte evtl. *** € mehr abrechnen will, als die Versicherung meint, dass er darf, finde ich fast schon unverschämt, wenn man bedenkt, wie lange man auf Behandlungstermine warten muss. Der Arzt wird dann nächstes Mal keinen Termin freihaben!!!!! Aber diese "kleineren" Beträge summieren sich bei mehreren Versicherten
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Gesamtbewertung4.0
09.09.2020 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde, die Geschwindigkeit bei der Abwicklung hat sich verbessert. Im Moment allerdings warte ich schon seit gut einer Woche auf mein Geld.
Ich finde, die Geschwindigkeit bei der Abwicklung hat sich verbessert. Im Moment allerdings warte ich schon seit gut einer Woche auf mein Geld.
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Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und Unkomplizierte Schadenabwicklung. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Unser Kundenbetreuer aus *** ist aber der Beste von allem .
Sehr schnelle und Unkomplizierte Schadenabwicklung. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Unser Kundenbetreuer aus *** ist aber der Beste von allem .
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Gesamtbewertung3.0
09.09.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach 21 Jahren unfallfreien Jahren jetzt ein kleiner Schaden und dann sofort ein Angebot zu erhalten den Schaden auch selbst bezahlen zu können um die Ab- bzw. Aufstufung zu verhindern, hat mich doch schon sehr irritiert. Ich dachte nach so vielen Jahren wäre mal ein (so kleiner Schäden) mal frei. Wozu habe ich eigentlich eine Versicherung?
Nach 21 Jahren unfallfreien Jahren jetzt ein kleiner Schaden und dann sofort ein Angebot zu erhalten den Schaden auch selbst bezahlen zu können um die Ab- bzw. Aufstufung zu verhindern, hat mich doch schon sehr irritiert. Ich dachte nach so vielen Jahren wäre mal ein (so kleiner Schäden) mal frei. Wozu habe ich eigentlich eine Versicherung?
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Gesamtbewertung2.0
09.09.2020 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kann mich leider nicht darauf verlassen, dass die Rechnungen auch bezahlt werden. Ich musste sogar mehrmals anrufen und mich gerechtfertigen, erst nmnach mehrmaligen Telefonaten wurden die seit 1 Jahr nicht bezahlte Rechnungen beglichen !
Kann mich leider nicht darauf verlassen, dass die Rechnungen auch bezahlt werden. Ich musste sogar mehrmals anrufen und mich gerechtfertigen, erst nmnach mehrmaligen Telefonaten wurden die seit 1 Jahr nicht bezahlte Rechnungen beglichen !
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Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fachlich und kompetent
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