AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.05.2020 | 18:23 Uhr  VerifiziertKosten werden meist ohne Anstand übernommen. Nur bei nicht schulmedizinischen Therapieformen zb osthepathie wurde nur ein Teil übernommen. Ansonsten alles gut. Kosten werden meist ohne Anstand übernommen. Nur bei nicht schulmedizinischen Therapieformen zb osthepathie wurde nur ein Teil übernommen. Ansonsten alles gut. |
Freundliche und zielführende Kundenbetreuung |
06.05.2020 | 17:58 Uhr VerifiziertWir hatten einen Schadensfall gemeldet der bei der Badsanierung aufgefallen ist. Er wurde von einem Gutachter der AXA in Augenschein genommen und bewertet.
Unser Versicherungsvertreter teilte uns mit das die AXA den Schaden nicht anerkennen wollte und hat daraufhin Widerspruch eingelegt. Mit uns wurde weder schriftlich noch mündlich kommuniziert ,welche Gründe es für diese geringe Bewertung gibt.
Wir haben eine kleine Summe erhalten die in keinster Weise dem tatsächlichen Schaden entspricht.
Wir sind sehr unzufrieden mit dem Service und fühlen uns nicht wahrgenommen als langjähriger Kunde.
Wir erwarten eine nachvollziehbare Begründung warum der Schaden so gering eingeschätzt wurde um ihn an anderer Stelle prüfen zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen
*** Wir hatten einen Schadensfall gemeldet der bei der Badsanierung aufgefallen ist. Er wurde von einem Gutachter der AXA in Augenschein genommen und bewertet.
Unser Versicherungsvertreter teilte uns mit das die AXA den Schaden nicht anerkennen wollte und hat daraufhin Widerspruch eingelegt. Mit uns wurde weder schriftlich noch mündlich kommuniziert ,welche Gründe es für diese geringe Bewertung gibt.
Wir haben eine kleine Summe erhalten die in keinster Weise dem tatsächlichen Schaden entspricht.
Wir sind sehr unzufrieden mit dem Service und fühlen uns nicht wahrgenommen als langjähriger Kunde.
Wir erwarten eine nachvollziehbare Begründung warum der Schaden so gering eingeschätzt wurde um ihn an anderer Stelle prüfen zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen
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06.05.2020 | 17:54 Uhr VerifiziertIch sehe immer nur die Erstattung auf dem Konto, aber nur ab und zu ein Brief über die Aufstellung wie diese zustande kommt . Wenn dies über Internet oder E mail möglich wäre, würde ich dies begrüßen. Ich sehe immer nur die Erstattung auf dem Konto, aber nur ab und zu ein Brief über die Aufstellung wie diese zustande kommt . Wenn dies über Internet oder E mail möglich wäre, würde ich dies begrüßen. |
06.05.2020 | 17:48 Uhr VerifiziertVöllig unproblematisch von der Schadensmeldung bis zur Abwicklung. Sachlich, freundlich, interessiert. Völlig unproblematisch von der Schadensmeldung bis zur Abwicklung. Sachlich, freundlich, interessiert. |
06.05.2020 | 17:45 Uhr VerifiziertDie Regulierung des Schadens war absolut komplikationslos. Der Schaden wurde von mir der AXA mitgeteilt. Es erfolgte die Einreichung eines Kostenvoranschlages sowie einer Fotos. Sehr zügig wurde der Fall bearbeitet und es erfolgte die Kostenübernahmeerklärung. Die Regulierung des Schadens war absolut komplikationslos. Der Schaden wurde von mir der AXA mitgeteilt. Es erfolgte die Einreichung eines Kostenvoranschlages sowie einer Fotos. Sehr zügig wurde der Fall bearbeitet und es erfolgte die Kostenübernahmeerklärung. |
06.05.2020 | 17:42 Uhr VerifiziertBin seit fast 50 Jahre ein zufriedener Kunde der DBV. Wurde immer gut betreut und habe in meiner Familie und im Freudeskreis die DBV / AXA immer empfolen. Bin seit fast 50 Jahre ein zufriedener Kunde der DBV. Wurde immer gut betreut und habe in meiner Familie und im Freudeskreis die DBV / AXA immer empfolen. |
Schnell korrekt und unkompliziert Regulierung. |
06.05.2020 | 17:33 Uhr VerifiziertNach einem angenehmen Telefonat wurde ich zu einer Bewertung aufgefordert.
Das Telefonat war sehr angenehm und informativ. Nach einem angenehmen Telefonat wurde ich zu einer Bewertung aufgefordert.
Das Telefonat war sehr angenehm und informativ. |
