AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.05.2020 | 16:35 Uhr  VerifiziertDer Bearbeitungszeitraum bzw. Erstattungszeitraum ist sehr kurz. Sehr gut.
Allerdings ist die Software in manchen Teilen erklärungsbedürftig. Verschiedene Anrufe bei ihnen haben mir gezeigt, daß hier kein Wissen meiner Gespächspartner vorhanden ist. Insofern ist dort unbedingter Nachholbedarf und zwar kurzfristig! Der Bearbeitungszeitraum bzw. Erstattungszeitraum ist sehr kurz. Sehr gut.
Allerdings ist die Software in manchen Teilen erklärungsbedürftig. Verschiedene Anrufe bei ihnen haben mir gezeigt, daß hier kein Wissen meiner Gespächspartner vorhanden ist. Insofern ist dort unbedingter Nachholbedarf und zwar kurzfristig! |
06.05.2020 | 16:32 Uhr VerifiziertKompetente Ansprechpartner die sich auch persönlich den Schaden angeschaut haben. Hinweise zum Prozess wurden gegeben, da wir noch nie einen Schaden hatten, war das sehr wichtig. Schnelle finanzielle Abwicklung, auch für die Handwerker, die nicht zu lange auf ihr Geld warten mussten. Abwicklung per Mail sehr gut, auch die Antwortzeiten.
Abzüge gab es wegen der Expertise des externen Gutachters, die Kompetente Ansprechpartner die sich auch persönlich den Schaden angeschaut haben. Hinweise zum Prozess wurden gegeben, da wir noch nie einen Schaden hatten, war das sehr wichtig. Schnelle finanzielle Abwicklung, auch für die Handwerker, die nicht zu lange auf ihr Geld warten mussten. Abwicklung per Mail sehr gut, auch die Antwortzeiten.
Abzüge gab es wegen der Expertise des externen Gutachters, die |
sachlich inkompetente Antwort |
06.05.2020 | 16:23 Uhr VerifiziertVersicherungsbeiträge vergleichsweise zu hoch,
häufig geringe Bereitschaft zur Kulanz Versicherungsbeiträge vergleichsweise zu hoch,
häufig geringe Bereitschaft zur Kulanz |
06.05.2020 | 16:22 Uhr VerifiziertKeine zufriedenstellende und unpersönliche Kundenbetreuung, Erstattung oft geringer als Rechnungsbetrag . Fühle mich nicht gut abgesichert bei diesen hohen Beiträgen, die kaum zu stemmen sind. Mit der *** war ich sehr zufrieden. Keine zufriedenstellende und unpersönliche Kundenbetreuung, Erstattung oft geringer als Rechnungsbetrag . Fühle mich nicht gut abgesichert bei diesen hohen Beiträgen, die kaum zu stemmen sind. Mit der *** war ich sehr zufrieden. |
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Anträgen. |
06.05.2020 | 16:18 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen erfolgen seit Jahren schnell und bei der Übernahme der Kosten gab es bisher nie Probleme. Die Leistungsabrechnungen erfolgen seit Jahren schnell und bei der Übernahme der Kosten gab es bisher nie Probleme. |
06.05.2020 | 16:18 Uhr VerifiziertDie Abwicklung ist super. Der Preis jedoch sehr hoch.
Und nachdem der Abschluss der Versicherung einige Jahre her ist, ist mir der Leistungsumfang nicht mehr wirklich transparent. Die Abwicklung ist super. Der Preis jedoch sehr hoch.
Und nachdem der Abschluss der Versicherung einige Jahre her ist, ist mir der Leistungsumfang nicht mehr wirklich transparent. |
06.05.2020 | 16:16 Uhr VerifiziertDie Dame am Telefon war sehr laut und ziemlich unfreundlich! Sie wollte mich nicht weiterverbinden und kam mir ebenfalls nicht mit einer Alternative entgegen. Nur weiß ich leider nicht mehr, wie sie hieß. Ansonsten kann ich bis jetzt leider nichts positives über die Versicherung AXA sagen.
Liebe Grüße
*** Die Dame am Telefon war sehr laut und ziemlich unfreundlich! Sie wollte mich nicht weiterverbinden und kam mir ebenfalls nicht mit einer Alternative entgegen. Nur weiß ich leider nicht mehr, wie sie hieß. Ansonsten kann ich bis jetzt leider nichts positives über die Versicherung AXA sagen.
Liebe Grüße
*** |
06.05.2020 | 16:14 Uhr VerifiziertBei der Agentur *** wurde ich immer gut betraten insbesondere von ***. Zudem war die Agentur immer gut erreichbar. Zudem waren die Beratungsgespräche auch immer gut verständlich. Daher würde ich sie weiter empfehlen. Und würde mir wünschen das ich Auch zukünftig bei der Agentur *** bleiben kann. Bei der Agentur *** wurde ich immer gut betraten insbesondere von ***. Zudem war die Agentur immer gut erreichbar. Zudem waren die Beratungsgespräche auch immer gut verständlich. Daher würde ich sie weiter empfehlen. Und würde mir wünschen das ich Auch zukünftig bei der Agentur *** bleiben kann. |
