Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2020 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die einfache Art und die zügige Bearbeitung
Die einfache Art und die zügige Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2020 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute ausführliche Beratung und Nachhaltigkeit.
Sehr gute ausführliche Beratung und Nachhaltigkeit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2020 | 08:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kann derzeit nichts negatives sagen aber das kann ich erst sagen ob eine zugesicherte Umstellung wirklich erfolgt ist.9
Kann derzeit nichts negatives sagen aber das kann ich erst sagen ob eine zugesicherte Umstellung wirklich erfolgt ist.9
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.02.2020 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann mich nicht an den letzten Kontakt erinnern. Ich erhalte immer nur Post.
Ich kann mich nicht an den letzten Kontakt erinnern. Ich erhalte immer nur Post.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.02.2020 | 07:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Online-Portal ist intuitiv bedienbar; die Oberfläche gefällt mir und bis jetzt konnte ich mich immer gut zurechtfinden. Des weiteren kommt die Rückerstattung der Beträge zügig bei mir auf dem eigenen Konto an. Wüsste im Moment nicht, worüber ich mich beschweren könnte ... für einen Deutschen fast schon ungewöhnlich :)
Das Online-Portal ist intuitiv bedienbar; die Oberfläche gefällt mir und bis jetzt konnte ich mich immer gut zurechtfinden. Des weiteren kommt die Rückerstattung der Beträge zügig bei mir auf dem eigenen Konto an. Wüsste im Moment nicht, worüber ich mich beschweren könnte ... für einen Deutschen fast schon ungewöhnlich :)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.02.2020 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice hat sich sofort um mein bereits per E-Mail eingereicht Problem gekümmert. Die Wartezeit in der Wartezeit war überdurchschnittlich gut. Ärgerlich war für mich nur, dass ich anrufen musste und meine E-Mail zuvor nicht bearbeitet wurde. Daher keine 5 Sterne.
Der Kundenservice hat sich sofort um mein bereits per E-Mail eingereicht Problem gekümmert. Die Wartezeit in der Wartezeit war überdurchschnittlich gut. Ärgerlich war für mich nur, dass ich anrufen musste und meine E-Mail zuvor nicht bearbeitet wurde. Daher keine 5 Sterne.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.02.2020 | 23:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umständliches Handling und nicht immer zuvorkommende Ansprache. Das geht vom Ignorieren akademischer Titel bis zur Erinnerung dass man das einem doch schon einmal geschrieben habe. Auch fehlt jede systematische Erklärung der Webseite und man muss alles nachfragen..keinerlei proaktive Beantwortung. Wirklich kein gutes Personal am anderen Ende
Umständliches Handling und nicht immer zuvorkommende Ansprache. Das geht vom Ignorieren akademischer Titel bis zur Erinnerung dass man das einem doch schon einmal geschrieben habe. Auch fehlt jede systematische Erklärung der Webseite und man muss alles nachfragen..keinerlei proaktive Beantwortung. Wirklich kein gutes Personal am anderen Ende
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.02.2020 | 22:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ja ,ich fand es sehr gut das man wirklich nur die Rechnung mit der Kontoverbindung zu AxA schicken muss und das postwendent,der Betrag überwiesen wurde ! Mich würde weiterhin interessieren,wieviel eine Krankenhaustagegeld Versicherung kostet !??? Der Vorgang wird schnell und gut bearbeitet ,danke dafür !! Gruß ***
Ja ,ich fand es sehr gut das man wirklich nur die Rechnung mit der Kontoverbindung zu AxA schicken muss und das postwendent,der Betrag überwiesen wurde ! Mich würde weiterhin interessieren,wieviel eine Krankenhaustagegeld Versicherung kostet !??? Der Vorgang wird schnell und gut bearbeitet ,danke dafür !! Gruß ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.02.2020 | 22:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden bei axa
Bin zufrieden bei axa
Würde Bank weiterempfehlen
Ja