Meine Anfrage per Mail wurde noch nicht beantwortet. Bei einer telefonischen Rückfrage traf ich auf eine freundliche Mitarbeiterin. Die Erledigung wäre mir aber lieber gewesen.
Meine Anfrage per Mail wurde noch nicht beantwortet. Bei einer telefonischen Rückfrage traf ich auf eine freundliche Mitarbeiterin. Die Erledigung wäre mir aber lieber gewesen.
Meine Bitte nach einer Beitragsbescheinigung wurde zwar telefonisch schnell aufgenommen, aber auch eine Woche später habe ich immer noch nichts bekommen.
Meine Bitte nach einer Beitragsbescheinigung wurde zwar telefonisch schnell aufgenommen, aber auch eine Woche später habe ich immer noch nichts bekommen.
Mitarbeiterin sicherte zu, daß Erstattungsbescheid „heute noch“ bearbeitet würde, der Bescheid
mich morgen“ erreichen würde. - ich warte immer noch.
Kontaktdaten wie Telefon, Internet könnten deutlicher hervorgehoben werden ( ich mußte die
Telefon-Nummer bei meinem Betreuer erfragen.)
Falls die Bearbeitung von zur Regulierung eingereichten Belegen länger dauern sollte, wäre kurzer
Zwischenstandsbericht wünschenswert.
Mitarbeiterin sicherte zu, daß Erstattungsbescheid „heute noch“ bearbeitet würde, der Bescheid
mich morgen“ erreichen würde. - ich warte immer noch.
Kontaktdaten wie Telefon, Internet könnten deutlicher hervorgehoben werden ( ich mußte die
Telefon-Nummer bei meinem Betreuer erfragen.)
Falls die Bearbeitung von zur Regulierung eingereichten Belegen länger dauern sollte, wäre kurzer
Zwischenstandsbericht wünschenswert.