AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles Bestens, Anliegen wurde bearbeitet, daher alles bestens! |
22.01.2020 | 19:50 Uhr  VerifiziertDie Beratung war freundlich, hilfreich und mir konnte schnell geholfen werden. Die Beratung war freundlich, hilfreich und mir konnte schnell geholfen werden. |
Die schnelle und unkomplizierte Bereitstellung von Dokumenten. |
Man wird schlichtweg für doof verkauft. |
22.01.2020 | 19:32 Uhr VerifiziertIch hatte einige offene Fragen und habe bei der Hotline angerufen. Der Herr am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Anliegen wurde zur Kenntnis genommen und umgesetzt. Ich hatte einige offene Fragen und habe bei der Hotline angerufen. Der Herr am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Anliegen wurde zur Kenntnis genommen und umgesetzt. |
22.01.2020 | 19:24 Uhr VerifiziertDer Service per Telefon war sehr gut. Die Dame am "anderen Ende" wirkte sehr kompetent und konnte meine Fragen umfänglich beantworten. Mein Problem wurde gelöst. Der Service per Telefon war sehr gut. Die Dame am "anderen Ende" wirkte sehr kompetent und konnte meine Fragen umfänglich beantworten. Mein Problem wurde gelöst. |
Schnelle Bearbeitung des Anliegen. |
Guter Service gute Kundenbetreuung durch das AXA Team in *** |
22.01.2020 | 19:12 Uhr VerifiziertIch bin bei der DBV zusatzversichert. Ich wurde von dort an die AXA weiterverkauft. Jetzt versuche ich seit Wochen mich in dem online Portal anzumelden. Ohne Erfolg.Auch ein Anruf der Hotline führte nicht zum Erfolg. Ich werde also wie früher meine Arztrechnungen mit der Post schicken. Warum sollte man so etwas jemandem weiter empfehlen? Ich bin bei der DBV zusatzversichert. Ich wurde von dort an die AXA weiterverkauft. Jetzt versuche ich seit Wochen mich in dem online Portal anzumelden. Ohne Erfolg.Auch ein Anruf der Hotline führte nicht zum Erfolg. Ich werde also wie früher meine Arztrechnungen mit der Post schicken. Warum sollte man so etwas jemandem weiter empfehlen? |
22.01.2020 | 19:11 Uhr VerifiziertIch habe zuerst den axa Vermittler angeschrieben, da ich wissen wollte, was mich denn mein Wohnmobil in Vollkasko kosten würde. Nachdem ich keine Antwort bekam, habe ich mich an axa direkt gewandt. Aber auch von dort keine Antwort. Nach etwa 8 Wochen habe ich den Vermittler erreicht . Er sagte mir, dass ich mich doch direkt an axa wenden solle. Er würde axa mein Anliegen
Übermitteln. Als ich nach weiteren 14 Tagen keine Antwort erhielt, habe ich den axa Service angerufen. Da wurde mir dann erklärt, dass der Unterschied von Teilkasko zu Vollkasko bei meinem
Wohnmobil bei ***€ mehr bestehen würde.
Insgesamt habe ich noch nie bei einem Direktversicherer so lange auf Antwort warten müssen.
Deshalb kann ich auch die axa nicht besser beurteilen.
*** Ich habe zuerst den axa Vermittler angeschrieben, da ich wissen wollte, was mich denn mein Wohnmobil in Vollkasko kosten würde. Nachdem ich keine Antwort bekam, habe ich mich an axa direkt gewandt. Aber auch von dort keine Antwort. Nach etwa 8 Wochen habe ich den Vermittler erreicht . Er sagte mir, dass ich mich doch direkt an axa wenden solle. Er würde axa mein Anliegen
Übermitteln. Als ich nach weiteren 14 Tagen keine Antwort erhielt, habe ich den axa Service angerufen. Da wurde mir dann erklärt, dass der Unterschied von Teilkasko zu Vollkasko bei meinem
Wohnmobil bei ***€ mehr bestehen würde.
Insgesamt habe ich noch nie bei einem Direktversicherer so lange auf Antwort warten müssen.
Deshalb kann ich auch die axa nicht besser beurteilen.
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