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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2020 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ansprechpartner war sehr höflich und kompetend. er hat mir alles gut erklärt und weitergeholfen
Der Ansprechpartner war sehr höflich und kompetend. er hat mir alles gut erklärt und weitergeholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.01.2020 | 08:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe jetzt mittlerweile 5 mal angerufen und b8n so richtig genervt das bei der App von Axa bzw meine Gesundheit nichts funktioniert. Es meldet sich niemand bei mir und wenn man mal jemanden am Telefon hat wird man vertröstet. Sorry... Aber Service ist was anderes. MfG ***
Ich habe jetzt mittlerweile 5 mal angerufen und b8n so richtig genervt das bei der App von Axa bzw meine Gesundheit nichts funktioniert. Es meldet sich niemand bei mir und wenn man mal jemanden am Telefon hat wird man vertröstet. Sorry... Aber Service ist was anderes. MfG ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2020 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Schnelle Bearbeitung der Anträge und Überweisung der Erstattungsbeträge.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Schnelle Bearbeitung der Anträge und Überweisung der Erstattungsbeträge.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.01.2020 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schnell die gewünschten Auskünfte und eine zügige Bearbeitung erfahren.
Ich habe schnell die gewünschten Auskünfte und eine zügige Bearbeitung erfahren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.01.2020 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoumstellung im Vergleich zu anderen Versicherungen sehr kompliziert.
Kontoumstellung im Vergleich zu anderen Versicherungen sehr kompliziert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.01.2020 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Rechnungs bestehtigung von ihnen.
Keine Rechnungs bestehtigung von ihnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2020 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist super einfach zu bedienen. Beim Kundenservice wurden meine Fragen kompetent beantwortet. Ich habe Infos auch per Mail bekommen- finde ich viel besser als per Post.
Die App ist super einfach zu bedienen. Beim Kundenservice wurden meine Fragen kompetent beantwortet. Ich habe Infos auch per Mail bekommen- finde ich viel besser als per Post.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2020 | 06:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beitragserhöhung empfinde ich als unangemessen.
Die Beitragserhöhung empfinde ich als unangemessen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.01.2020 | 23:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es konnte keine aussage getroffen werden, es wird bis auf weiteres geprüft.
Es konnte keine aussage getroffen werden, es wird bis auf weiteres geprüft.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2020 | 23:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und verständnisvolle beratung!
Sehr gute und verständnisvolle beratung!
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Ja