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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.01.2020 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Menschen am Telefon waren immer sehr freundlich und geduldig.
Die Menschen am Telefon waren immer sehr freundlich und geduldig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.01.2020 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unterlagenversand dauert zu lange und ist zu oft gestört.
Unterlagenversand dauert zu lange und ist zu oft gestört.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.01.2020 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter unkomplizierter Telefonservice
Sehr netter unkomplizierter Telefonservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.01.2020 | 15:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles nach meinen Wünschen beim letzten Telefonat funktioniert und habe sehr schnell die Gewünschten Unterlagen erhalten. Die telefonische Wartezeit war weniger schön, 2x 15 Minuten.
Es hat alles nach meinen Wünschen beim letzten Telefonat funktioniert und habe sehr schnell die Gewünschten Unterlagen erhalten. Die telefonische Wartezeit war weniger schön, 2x 15 Minuten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.01.2020 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Zusatzversicherung für Zahnersatz,bin damit 100%zufrieden, die Zahlung für die Rechnung wird pünktlich beglichen und ich kann mich über nichts beklagen oder einen Verbesserungvorschlag machen
Ich habe eine Zusatzversicherung für Zahnersatz,bin damit 100%zufrieden, die Zahlung für die Rechnung wird pünktlich beglichen und ich kann mich über nichts beklagen oder einen Verbesserungvorschlag machen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.01.2020 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage nach Unterlagen
Nachfrage nach Unterlagen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.01.2020 | 20:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr sehr freundlich. Man hatte das Gefühl, dass er sehr gerne behilflich ist. Außerdem hat er mein Anliegen sofort bearbeitet. Das war ein positives Erlebnis Ich würde mir für die Zukunft wünschen, dass man nicht wieder ewig in der Warteschleife verbleibt. Zeit ist Geld ( auch meins).
Der Mitarbeiter war sehr sehr freundlich. Man hatte das Gefühl, dass er sehr gerne behilflich ist. Außerdem hat er mein Anliegen sofort bearbeitet. Das war ein positives Erlebnis Ich würde mir für die Zukunft wünschen, dass man nicht wieder ewig in der Warteschleife verbleibt. Zeit ist Geld ( auch meins).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.01.2020 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Axa ist ein sehr ehrliche Versicherung. Ich habe beim Ausparken ein anderes Auto touchiert. Da der Schaden nur round about bei *** Euro lag, konnte ich ihn zurückkaufen. Ich wurde da sehr gut und ehrlich beraten. Bin sehr zufrieden mit der Versicherung.
Die Axa ist ein sehr ehrliche Versicherung. Ich habe beim Ausparken ein anderes Auto touchiert. Da der Schaden nur round about bei *** Euro lag, konnte ich ihn zurückkaufen. Ich wurde da sehr gut und ehrlich beraten. Bin sehr zufrieden mit der Versicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.01.2020 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verantwortungslose, katastrophale Tarif-Kalkulation und damit eine Produkt-Konstruktion im Sektor Private Krankenversicherung, die ganz offensichtlich nur für einen kurzen Moment Interesse am Markt wecken wollte, aber in nicht mal drei Jahren in absurder, *** Weise drastisch in den Beiträgen explodiert ist.
Verantwortungslose, katastrophale Tarif-Kalkulation und damit eine Produkt-Konstruktion im Sektor Private Krankenversicherung, die ganz offensichtlich nur für einen kurzen Moment Interesse am Markt wecken wollte, aber in nicht mal drei Jahren in absurder, *** Weise drastisch in den Beiträgen explodiert ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.01.2020 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider konnten mir Mitarbeiter oft nicht weiterhelfen, Kosten wurden nicht erstattet für Leistungen, welche auch gesetzlich Versicherte bekommen und wenn man anruft um die Übernahme von ärztlichen Leistungen zu erfragen, ist ein zuständiger Mitarbeiter meist nicht zu erreichen.
Leider konnten mir Mitarbeiter oft nicht weiterhelfen, Kosten wurden nicht erstattet für Leistungen, welche auch gesetzlich Versicherte bekommen und wenn man anruft um die Übernahme von ärztlichen Leistungen zu erfragen, ist ein zuständiger Mitarbeiter meist nicht zu erreichen.
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