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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.01.2020 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In Normalfall schnelle Reaktion allerdings z.t. keine gute Vernetzung der verschiedenen Verträge untereinander (Stichwort Auslandsversicherung).
In Normalfall schnelle Reaktion allerdings z.t. keine gute Vernetzung der verschiedenen Verträge untereinander (Stichwort Auslandsversicherung).
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
14.01.2020 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- keine Rückmeldung erfolgt - Lastschrifteinzug trotz Widerruf - Erreichbarkeit eine glatte 6 - bedienerunfreundliches Kundenportal
- keine Rückmeldung erfolgt - Lastschrifteinzug trotz Widerruf - Erreichbarkeit eine glatte 6 - bedienerunfreundliches Kundenportal
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.01.2020 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Service und schnelle Abwicklung meines Anliegens.
Top Service und schnelle Abwicklung meines Anliegens.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
14.01.2020 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kündigungschreiben an AXA per Einschreiben + E-Mail versandt am 27.12.2019. Auf Nachfrage zweimal keine Information bzgl. Eingang / Bestätigung der Kündigung erhalten. Info: viel Arbeitsaufkommen. Wird schon eingegangen sein. Wird schon passen....
Kündigungschreiben an AXA per Einschreiben + E-Mail versandt am 27.12.2019. Auf Nachfrage zweimal keine Information bzgl. Eingang / Bestätigung der Kündigung erhalten. Info: viel Arbeitsaufkommen. Wird schon eingegangen sein. Wird schon passen....
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
14.01.2020 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles okay
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
14.01.2020 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Idee, daß die Krankenversicherung entscheidet was bei einem Gesundheitsscheck selbstbehaltsunschädlich ist oder nicht und nicht der Mediziner zeigt, daß es eben nicht um Gesundheit geht. Die Axa verunsichert mich, weil mir durch das viele Kleingedruckte nie klar ist, was und wieviel genau bezahlt wird. In Summe empfinde ich die Kasse als Zumutung. Ich weiß natürlich nicht, wie das bei anderen Kassen ist, doch für die AXA gibt es nur einen Stern und den nur für den freundlichen Mitarbeiter.
Die Idee, daß die Krankenversicherung entscheidet was bei einem Gesundheitsscheck selbstbehaltsunschädlich ist oder nicht und nicht der Mediziner zeigt, daß es eben nicht um Gesundheit geht. Die Axa verunsichert mich, weil mir durch das viele Kleingedruckte nie klar ist, was und wieviel genau bezahlt wird. In Summe empfinde ich die Kasse als Zumutung. Ich weiß natürlich nicht, wie das bei anderen Kassen ist, doch für die AXA gibt es nur einen Stern und den nur für den freundlichen Mitarbeiter.
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Gesamtbewertung2.0
14.01.2020 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA auch der *** beim *** da bin ich Sehr unzufrieden da die keine Faxe lesen können b.z.w . Sie sagen das sie nie ein Fax bekommen haben . Deswegen habe ich auch meine KFZ Versicherung da gekündigt .
Die AXA auch der *** beim *** da bin ich Sehr unzufrieden da die keine Faxe lesen können b.z.w . Sie sagen das sie nie ein Fax bekommen haben . Deswegen habe ich auch meine KFZ Versicherung da gekündigt .
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Gesamtbewertung5.0
14.01.2020 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit AXA sehr zufrieden. Der Komfort, die Freundlichkeit der Berater. Und wenn man mal etwas nicht versteht, wie zum Beispiel das typische Versicherungsdeutsch, dann wird einem das auch genau erklärt.
Ich bin mit AXA sehr zufrieden. Der Komfort, die Freundlichkeit der Berater. Und wenn man mal etwas nicht versteht, wie zum Beispiel das typische Versicherungsdeutsch, dann wird einem das auch genau erklärt.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
14.01.2020 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte nur ein Dokument als eine simple E-Mail - und das war dem Team Bzw dem System nicht möglich! Unzählige Warteschleifen - dann endlich ne Mail - leider die falsche... sehr nervig!
Ich wollte nur ein Dokument als eine simple E-Mail - und das war dem Team Bzw dem System nicht möglich! Unzählige Warteschleifen - dann endlich ne Mail - leider die falsche... sehr nervig!
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Gesamtbewertung5.0
14.01.2020 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und unkomplizierte Erledigung meines Anliegens.
Freundliche und unkomplizierte Erledigung meines Anliegens.
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Ja