AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.01.2020 | 17:29 Uhr  VerifiziertFür mich ist es wichtig einen sachkundigen, erreichbaren Ansprechpartner/Betreuer vor Ort zu haben. Dies ist bei meiner zuständigen AXA Vertretung der Fall. Für mich ist es wichtig einen sachkundigen, erreichbaren Ansprechpartner/Betreuer vor Ort zu haben. Dies ist bei meiner zuständigen AXA Vertretung der Fall. |
06.01.2020 | 17:10 Uhr VerifiziertIch wurde schlecht behandelt und war sehr enttäuscht nach dem Telefonat Ich wurde schlecht behandelt und war sehr enttäuscht nach dem Telefonat |
06.01.2020 | 17:10 Uhr VerifiziertDie eigentliche Schadensabwicklung war problemlos und für mich als Kunden komplikationslos.
Sehr ärgerlich war für mich der Sachverhalt, dass das durch die AXA in Auftrag gegebene Gutachten Bei der *** soweit von den tatsächlichen Reparaturkosten abgewichen war, dass dann wirklich nur noch eine Reparatur in Frage kam. Denn Gutachten ca. € *** zu tatsächlicher Reparatur ca. € ***,- ist schon sehr bedenklich und der Hintergrund nur zu gut zu erkennen.
Da sind andere Versicherungen schon anders verfahren!
Sollten Sie mal überdenken, ob das der richtige Kundenumgang ist, insbesondere dass die AXA Kfz-Versicheurng auch nicht die günstigste ist. Die eigentliche Schadensabwicklung war problemlos und für mich als Kunden komplikationslos.
Sehr ärgerlich war für mich der Sachverhalt, dass das durch die AXA in Auftrag gegebene Gutachten Bei der *** soweit von den tatsächlichen Reparaturkosten abgewichen war, dass dann wirklich nur noch eine Reparatur in Frage kam. Denn Gutachten ca. € *** zu tatsächlicher Reparatur ca. € ***,- ist schon sehr bedenklich und der Hintergrund nur zu gut zu erkennen.
Da sind andere Versicherungen schon anders verfahren!
Sollten Sie mal überdenken, ob das der richtige Kundenumgang ist, insbesondere dass die AXA Kfz-Versicheurng auch nicht die günstigste ist. |
Würde keinem empfehlen |
06.01.2020 | 16:39 Uhr VerifiziertIch habe trotz über 2 Jahrzehnte länger Versicherung bei Ihnen Sie noch nie in Anspruch nehmen müssen.
Aber 2Kontakte mit Ihnen in dieser Zeit waren leider negativ.Einmal keine Rückmeldung auf ein Telefonat . Das 2te mal keine zugesagte schriftliche Information erhalten Ich habe trotz über 2 Jahrzehnte länger Versicherung bei Ihnen Sie noch nie in Anspruch nehmen müssen.
Aber 2Kontakte mit Ihnen in dieser Zeit waren leider negativ.Einmal keine Rückmeldung auf ein Telefonat . Das 2te mal keine zugesagte schriftliche Information erhalten |
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der axa |
06.01.2020 | 16:31 Uhr VerifiziertSehr lange Reaktions- bzw. Bearbeitungszeiten; auf e-mails werden ausschließlich Standardantwortmails gesandt, danach erfolgt nichts. Trotz Kündigung des erteilten Lastschriftmandats wird die Lastschrift von AXA durchgeführt, etc. .... Sehr lange Reaktions- bzw. Bearbeitungszeiten; auf e-mails werden ausschließlich Standardantwortmails gesandt, danach erfolgt nichts. Trotz Kündigung des erteilten Lastschriftmandats wird die Lastschrift von AXA durchgeführt, etc. .... |
Schnell klar |
Unkomplizierte und zügige Abwicklung. |
Freundlich und kompetent!!! |
