Der Mitarbeiter am Telefon war sehr nett und erläuterte mir nachvollziehbar den Grund der Ablehnungen in der kurz zuvor erhaltenen Abrechnung bzw. welche Unterlagen von mir noch nachzureichen waren.
Der Mitarbeiter am Telefon war sehr nett und erläuterte mir nachvollziehbar den Grund der Ablehnungen in der kurz zuvor erhaltenen Abrechnung bzw. welche Unterlagen von mir noch nachzureichen waren.
Es werden immer öfter Teilbeträge von Rechnungen und Rezepten nicht erstattet. bei Rezepten sogar dann, wen sie über Jahre übernommen wurden.
Seitdem das einrteichen der Belege nur noch online möglich ist, dauert die Bearbeitung wesentlich länger.
Es werden immer öfter Teilbeträge von Rechnungen und Rezepten nicht erstattet. bei Rezepten sogar dann, wen sie über Jahre übernommen wurden.
Seitdem das einrteichen der Belege nur noch online möglich ist, dauert die Bearbeitung wesentlich länger.
Ich habe eine Arztrechnung einer Zahnbehandlung zur Erstattung eingereicht. Ein Teilbetrag wurde abgelehnt. Nach einer eingereichten Stellungnahme musste ich 3 x per E-Mail nachfragen, wann der Betrag erstattet wird. (15.88, 17.9. und 16.10.). Ich erhielt keine Antwort. Erst nach einem Telefonat im November bekam ich den Betrag dann erstattet. Übrigens musste ich dann erneut die Stellungnahme einschicken, da sie angeblich nicht mehr vorlag. Ich hatte die E-Mail mit Stellungnahme noch in meinem Postausgang.
Ich habe eine Arztrechnung einer Zahnbehandlung zur Erstattung eingereicht. Ein Teilbetrag wurde abgelehnt. Nach einer eingereichten Stellungnahme musste ich 3 x per E-Mail nachfragen, wann der Betrag erstattet wird. (15.88, 17.9. und 16.10.). Ich erhielt keine Antwort. Erst nach einem Telefonat im November bekam ich den Betrag dann erstattet. Übrigens musste ich dann erneut die Stellungnahme einschicken, da sie angeblich nicht mehr vorlag. Ich hatte die E-Mail mit Stellungnahme noch in meinem Postausgang.
Ich kann eine private Krankenversicherung bei AXA nicht weiterempfehlen, da man sich alle 2 Jahre bei den erheblichen Preiserhöhungen stets als Bittsteller um einen günstigeren Tarif fühlen muss.
Ich kann eine private Krankenversicherung bei AXA nicht weiterempfehlen, da man sich alle 2 Jahre bei den erheblichen Preiserhöhungen stets als Bittsteller um einen günstigeren Tarif fühlen muss.
Wir haben einen überlasteten oder unfähigen Vertreter für unsere bei AXA versicherten Bereiche (Gebäude, Haftpflicht, Tierhalterversicherung, Krankenzusatzversicherung). Dieser ist nicht in der Lage sich bis ! heute ! nach auftretendem Schaden mit uns auseinanderzusetzen wieso von Seiten der AXA Versicherung sämtliche unter !einer! Vertragsnummer laufenden Versicherungen (wie oben beschrieben) gekündigt worden sind, obwohl von unserer Seite nur zum 31.12.2017 ein Versicherungsteil (Tierhalterhaftpflich) gekündigt worden ist!!
Wir haben einen überlasteten oder unfähigen Vertreter für unsere bei AXA versicherten Bereiche (Gebäude, Haftpflicht, Tierhalterversicherung, Krankenzusatzversicherung). Dieser ist nicht in der Lage sich bis ! heute ! nach auftretendem Schaden mit uns auseinanderzusetzen wieso von Seiten der AXA Versicherung sämtliche unter !einer! Vertragsnummer laufenden Versicherungen (wie oben beschrieben) gekündigt worden sind, obwohl von unserer Seite nur zum 31.12.2017 ein Versicherungsteil (Tierhalterhaftpflich) gekündigt worden ist!!