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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.12.2019 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nun dreimal telefonisch eine Bestätigung angefordert, jedes Mal wurde versprochen, sich direkt darum zu kümmern und zu versenden, nach 4 Wochen ist nach 3 Anforderungen immer noch nichts erschienen !!!!!
Ich habe nun dreimal telefonisch eine Bestätigung angefordert, jedes Mal wurde versprochen, sich direkt darum zu kümmern und zu versenden, nach 4 Wochen ist nach 3 Anforderungen immer noch nichts erschienen !!!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.12.2019 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Lösung bei aufgetretenen Fragen.
Schnelle und problemlose Lösung bei aufgetretenen Fragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.12.2019 | 23:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen ist problemlos gelöst worden
Mein Anliegen ist problemlos gelöst worden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.12.2019 | 02:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden , Axa sollte aber schneller die Anfragen über den Vertriebspartner für AXA bearbeiten
Bin sehr zufrieden , Axa sollte aber schneller die Anfragen über den Vertriebspartner für AXA bearbeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.12.2019 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematische Erledigung der Angelegenheit
Unproblematische Erledigung der Angelegenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.12.2019 | 18:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich denke ich wurde verstanden und wir konnten gemeinsam einen Weg definieren, wie wir mit meiner Anfrage weiter umgehen wollen. Ich fühlte mich gut aufgehoben.
Ich denke ich wurde verstanden und wir konnten gemeinsam einen Weg definieren, wie wir mit meiner Anfrage weiter umgehen wollen. Ich fühlte mich gut aufgehoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.12.2019 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen ist bis heute noch nicht erledigt.
Mein Anliegen ist bis heute noch nicht erledigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.12.2019 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent
Sehr freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.12.2019 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame blieb etwas vage in Bezug auf meine Frage.
Die Dame blieb etwas vage in Bezug auf meine Frage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.12.2019 | 07:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Etwa 10 Minuten in der Telefon-Warteschleife gehangen. Das Call-Center ist unterbesetzt. Die Lebensversicherungsabteilung ist auch unterbesetzt. Meine Anfrage wegen einer Rentenkürzung im Dezember 2019 ohne jede vorherige Benachrichtigung bleibt seit 14 Tagen unbeantwortet.
Etwa 10 Minuten in der Telefon-Warteschleife gehangen. Das Call-Center ist unterbesetzt. Die Lebensversicherungsabteilung ist auch unterbesetzt. Meine Anfrage wegen einer Rentenkürzung im Dezember 2019 ohne jede vorherige Benachrichtigung bleibt seit 14 Tagen unbeantwortet.
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