AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.12.2019 | 19:58 Uhr  VerifiziertDie eingereichten Unterlagen werden von Ihnen immer sehr schnell bearbeitet.
Leider hat uns Ihre enorme Verteuerung für das Jahr 2020 sehr verärgert! Die eingereichten Unterlagen werden von Ihnen immer sehr schnell bearbeitet.
Leider hat uns Ihre enorme Verteuerung für das Jahr 2020 sehr verärgert! |
Die Abrechnung erfolgt schnell und unbürokratisch. |
18.12.2019 | 18:42 Uhr VerifiziertVorweg: Ich bin Mitarbeiter bei AXA ***, meine Verträge sind aber im Bestand einer ***-Generalvertretung.
Dort habe ich eine optimale (Nach-) Beratung erhalten. Angepasste VS nach Kauf eines hochwertigen MTB.
Als Privatversicherter in der PKV mache ich trotz erheblicher Beitragsanpassungen „drei Kreuze“, im Härtefall besten Schutz zu haben. Vorweg: Ich bin Mitarbeiter bei AXA ***, meine Verträge sind aber im Bestand einer ***-Generalvertretung.
Dort habe ich eine optimale (Nach-) Beratung erhalten. Angepasste VS nach Kauf eines hochwertigen MTB.
Als Privatversicherter in der PKV mache ich trotz erheblicher Beitragsanpassungen „drei Kreuze“, im Härtefall besten Schutz zu haben. |
18.12.2019 | 18:30 Uhr VerifiziertIch habe mich immer gut aufgehoben gefühlt und mir wurde telefonisch immer direkt geholfen. Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt und mir wurde telefonisch immer direkt geholfen. |
18.12.2019 | 18:27 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin konnte mein Anliegen nicht lösen und war auch nicht an einer Lösung interessiert. Die Mitarbeiterin konnte mein Anliegen nicht lösen und war auch nicht an einer Lösung interessiert. |
18.12.2019 | 18:13 Uhr VerifiziertErreichbarkeit sehr schlecht, man hängt ewig in der Warteschleife und wird auf die benutzerunfreundliche Homepage verwiesen.
Antworten auf schriftliche Anfragen dauern sehr lange. Auf konkreten Fragen bzw. gemachte Angaben wird dabei nicht eingegangen.
Gespächspartner (Sachbearbeiter?) darf keine Aussage treffen, daher sind Anrufe sinnlos.
Angegebene Betreuer können/dürfen keine Auskunft geben und bieten auch nicht an, dass Probleme mit der Zentrale geklärt werden. Erreichbarkeit sehr schlecht, man hängt ewig in der Warteschleife und wird auf die benutzerunfreundliche Homepage verwiesen.
Antworten auf schriftliche Anfragen dauern sehr lange. Auf konkreten Fragen bzw. gemachte Angaben wird dabei nicht eingegangen.
Gespächspartner (Sachbearbeiter?) darf keine Aussage treffen, daher sind Anrufe sinnlos.
Angegebene Betreuer können/dürfen keine Auskunft geben und bieten auch nicht an, dass Probleme mit der Zentrale geklärt werden. |
18.12.2019 | 18:11 Uhr VerifiziertDie Anfrage habe ich vor mehreren Wochen gestellt. Da es keine Rückmeldung gab, habe ich es auf mehreren Kanälen versucht. Für eine Anfrage hat es viel zu lange gedauert. Die Anfrage habe ich vor mehreren Wochen gestellt. Da es keine Rückmeldung gab, habe ich es auf mehreren Kanälen versucht. Für eine Anfrage hat es viel zu lange gedauert. |
18.12.2019 | 17:48 Uhr VerifiziertIhre Mitarbeiter sind freundlich und kompetent - meine Irritation war schnell geklärt Ihre Mitarbeiter sind freundlich und kompetent - meine Irritation war schnell geklärt |
18.12.2019 | 17:39 Uhr VerifiziertSchlechte bzw. falsche Beratung durch unseren Kundenbetreuer.
Der war wohl nur darauf aus möglichst viel Geld zu verdienen,
auf Kosten Anderer. Schlechte bzw. falsche Beratung durch unseren Kundenbetreuer.
Der war wohl nur darauf aus möglichst viel Geld zu verdienen,
auf Kosten Anderer. |
Die tolle Bereitschaft alle meine Fragen zu beantworten. |
