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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.12.2019 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich warte immer noch auf eine Rückmeldung, um Zugang zu MyAxa zu bekommen. Der technische Support reagiert nicht.
ich warte immer noch auf eine Rückmeldung, um Zugang zu MyAxa zu bekommen. Der technische Support reagiert nicht.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
11.12.2019 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Beratung, schnelle Erledigung der besprochenen Fakten, geringeWartezeit in der Telefonschleife
Freundliche und kompetente Beratung, schnelle Erledigung der besprochenen Fakten, geringeWartezeit in der Telefonschleife
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
11.12.2019 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Axa hat meinen Krankenversicherungstarif von ***€ auf ***€ pro Monat erhöht. Da ich Einkommenslos bin wollte ich wissen was ich zu tun habe um einen billigeren Tarif zu bekommen! Daraufhin wurde mir gesagt ich sei schon in dem billigsten Tarif und es handelt sich um eine Tarifanpassung und die einzige Möglichkeit die ich hätte wäre Sozialhilfe zu beantragen dann würde mir die Krankenversicherung bezahlt! Sonst gäbe es keine Möglichkeit wehniger zu bezahlen oder gar ganz aus der privaten Versicherung zu kommen. Mit der jährlichen Selbstbeteiligung von ***€ kostet mich die Krankenversicherung jährlich ***€ - und das ohne eigenes Einkommen! (weil ich für eine Arbeitsstelle zu alt, und für die Rente zu jung bin!)
Die Axa hat meinen Krankenversicherungstarif von ***€ auf ***€ pro Monat erhöht. Da ich Einkommenslos bin wollte ich wissen was ich zu tun habe um einen billigeren Tarif zu bekommen! Daraufhin wurde mir gesagt ich sei schon in dem billigsten Tarif und es handelt sich um eine Tarifanpassung und die einzige Möglichkeit die ich hätte wäre Sozialhilfe zu beantragen dann würde mir die Krankenversicherung bezahlt! Sonst gäbe es keine Möglichkeit wehniger zu bezahlen oder gar ganz aus der privaten Versicherung zu kommen. Mit der jährlichen Selbstbeteiligung von ***€ kostet mich die Krankenversicherung jährlich ***€ - und das ohne eigenes Einkommen! (weil ich für eine Arbeitsstelle zu alt, und für die Rente zu jung bin!)
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Gesamtbewertung1.0
11.12.2019 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe versucht meine Zahnzusatzversicherung zu kündigen. Nach 14 Tagen und mehreren Nachfragen habe ich keine Antwort erhalten. Vor 2Tagen habe ich telefoniert und erfahren, dass zwar eine Kündigung Eingängen sei, diese aber noch bearbeitet wird. Eine e Mail oder ähnliches über den Eingang der Kündigung erfolgte nicht. Ein unmögliches Geschäftsgebahren. Ihre Beitragsabbuchungen erfolgen komischerweise sehr schnell. Bin gespannt ob ich dieses Jahr noch eine Antwort erhalte. Nie wieder eine Versicherung bei Ihnen. Versprochen!!!
Ich habe versucht meine Zahnzusatzversicherung zu kündigen. Nach 14 Tagen und mehreren Nachfragen habe ich keine Antwort erhalten. Vor 2Tagen habe ich telefoniert und erfahren, dass zwar eine Kündigung Eingängen sei, diese aber noch bearbeitet wird. Eine e Mail oder ähnliches über den Eingang der Kündigung erfolgte nicht. Ein unmögliches Geschäftsgebahren. Ihre Beitragsabbuchungen erfolgen komischerweise sehr schnell. Bin gespannt ob ich dieses Jahr noch eine Antwort erhalte. Nie wieder eine Versicherung bei Ihnen. Versprochen!!!
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
11.12.2019 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ärztliche und medizinische Betreuung ist sehr gut !Lediglich die Beitragshöhe ist für Rentner mit geringer Rente nicht tragbar und bringt mich an den Ruin.
Die ärztliche und medizinische Betreuung ist sehr gut !Lediglich die Beitragshöhe ist für Rentner mit geringer Rente nicht tragbar und bringt mich an den Ruin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
11.12.2019 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständige Abzüge bei Arztrechnungen, das müsste AXA mit den Ärzten klären, da ich dazu nicht kompetent bin, letzte Beitragserhöhung ca.***%
Ständige Abzüge bei Arztrechnungen, das müsste AXA mit den Ärzten klären, da ich dazu nicht kompetent bin, letzte Beitragserhöhung ca.***%
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Gesamtbewertung5.0
11.12.2019 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und Korrekte abrechnung
Zügige und Korrekte abrechnung
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
11.12.2019 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz klarer Fragestellung zu einer priv. Krankenversicherung wurde ich an 5 verschiedene Mitarbeiter verwiesen bzw. gebeten dort anzurufen.
Trotz klarer Fragestellung zu einer priv. Krankenversicherung wurde ich an 5 verschiedene Mitarbeiter verwiesen bzw. gebeten dort anzurufen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.12.2019 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr motivierter Mitarbeiter mit großem Fachwissen
Sehr motivierter Mitarbeiter mit großem Fachwissen
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
11.12.2019 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
weitgehend hat alles gut geklappt, was telefonisch besprochen wurde
weitgehend hat alles gut geklappt, was telefonisch besprochen wurde
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Ja