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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.12.2019 | 22:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice hat gut funktioniert, ob ich deswegen AXA empfehle...
Der Kundenservice hat gut funktioniert, ob ich deswegen AXA empfehle...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 22:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Uns ist bei der AXA immer schnell, kompetent und problemlos geholfen worden.
Uns ist bei der AXA immer schnell, kompetent und problemlos geholfen worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.12.2019 | 21:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wollte meine alte Vertragsnummer und ein neues Angebot, weitervermittlung gescheitert, kein Rückruf danach
Wollte meine alte Vertragsnummer und ein neues Angebot, weitervermittlung gescheitert, kein Rückruf danach
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.12.2019 | 21:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt ist callcenter-typisch unpersönlich und war nicht immer sehr schnell (ich hatte mehrfachen email Austausch). In meinem Fall ging es um einen Haftpflichtschaden der Gegenseite. Ich war mir nicht ganz im Klaren wie die Abwicklung läuft und ich hätte mir einen kurzer Satz im Sinne von, "Ja Sie sind bei uns richtig, wir kümmern uns um die Abwicklung..." gewünscht.
Der Kontakt ist callcenter-typisch unpersönlich und war nicht immer sehr schnell (ich hatte mehrfachen email Austausch). In meinem Fall ging es um einen Haftpflichtschaden der Gegenseite. Ich war mir nicht ganz im Klaren wie die Abwicklung läuft und ich hätte mir einen kurzer Satz im Sinne von, "Ja Sie sind bei uns richtig, wir kümmern uns um die Abwicklung..." gewünscht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 20:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell, sehr kompetent, alles, was versprochen war, wurde eingehalten, super Erreichbarkeit, nette Mitarbeiter.
Sehr schnell, sehr kompetent, alles, was versprochen war, wurde eingehalten, super Erreichbarkeit, nette Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.12.2019 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefongespräch mit guter Beratung
Telefongespräch mit guter Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.12.2019 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden schnelle Bearbeitung und freundliche Hilfestellung!
Bin sehr zufrieden schnelle Bearbeitung und freundliche Hilfestellung!
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Ja