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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.12.2019 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. die immensen Beitragserhöhungen 2. die Inkompetenz der Mitarbeiter. Ich habe vergeblich versucht rauszufinden, welche Operationsmethoden und welche Linsen bei grauem Star ersetzt werden.
1. die immensen Beitragserhöhungen 2. die Inkompetenz der Mitarbeiter. Ich habe vergeblich versucht rauszufinden, welche Operationsmethoden und welche Linsen bei grauem Star ersetzt werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.12.2019 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wegen Monatliche Beitrag. dieses jahr habe ich über *** Eruo pro monatlich eine Monatlich erhöhung bekommen . Das akzeptiere nicht leider .
Wegen Monatliche Beitrag. dieses jahr habe ich über *** Eruo pro monatlich eine Monatlich erhöhung bekommen . Das akzeptiere nicht leider .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.12.2019 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles sehr langwierig .*** hat schoon lange alles bezhalt was die hausrat zu zahlen hatte
alles sehr langwierig .*** hat schoon lange alles bezhalt was die hausrat zu zahlen hatte
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 19:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Hilfe/Auskunft/Beratung
Schnelle und kompetente Hilfe/Auskunft/Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle & zügige Bearbeitung des Anliegens
schnelle & zügige Bearbeitung des Anliegens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.12.2019 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vielen Wochen ist meine Frage/Bitte inhaltlich unbeantwortet, trotz mehrmaliger Nachfragen. Ist das Unvermögen oder Absicht? Die Situation empfinde ich als kafkaesk.
Seit vielen Wochen ist meine Frage/Bitte inhaltlich unbeantwortet, trotz mehrmaliger Nachfragen. Ist das Unvermögen oder Absicht? Die Situation empfinde ich als kafkaesk.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierter Kontakt, zügige Bearbeitung der Anträge
Unkomplizierter Kontakt, zügige Bearbeitung der Anträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Wartezeit entsprach der Ankündigung vor dem Gespräch. Vielen Dank.
Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Wartezeit entsprach der Ankündigung vor dem Gespräch. Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.12.2019 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Axaansprechpartner war in der Situation des Schadenfalls gleich für uns da und reagierte sehr kompetent. Er begleitete den Schaden von der Meldung bis zur Erstattung und war immer zu sprechen. Bei uns kam noch ein Hagelschaden während der Schadensbeseitigung dazu. Auch hier war er sehr schnell zu sprechen. Die Erstattung der Kosten war zufriedenstellend, nicht alles wurde erstattet. Ich hatte ja dann den Vergleich zu den Nachbarn aber es war ok. Danke für die Abwicklung. Es war schon eine Herausforderung für die AXA, denn wir waren erst 5 Monate Versicherungsnehmer.
Der Axaansprechpartner war in der Situation des Schadenfalls gleich für uns da und reagierte sehr kompetent. Er begleitete den Schaden von der Meldung bis zur Erstattung und war immer zu sprechen. Bei uns kam noch ein Hagelschaden während der Schadensbeseitigung dazu. Auch hier war er sehr schnell zu sprechen. Die Erstattung der Kosten war zufriedenstellend, nicht alles wurde erstattet. Ich hatte ja dann den Vergleich zu den Nachbarn aber es war ok. Danke für die Abwicklung. Es war schon eine Herausforderung für die AXA, denn wir waren erst 5 Monate Versicherungsnehmer.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.12.2019 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist die Kommunikation mit dem Innendienst träge und nicht vertrauensvoll. Durch Rücksprache mit *** wurden mir manche Unregelmäßigkeiten bewusst. AXA arbeitet mit Externen, und das ist gut so. Zu guter letzt war die Regulierung in Ordnung. Schaut bitte euren Sachbearbeitern auf die Finger.
Leider ist die Kommunikation mit dem Innendienst träge und nicht vertrauensvoll. Durch Rücksprache mit *** wurden mir manche Unregelmäßigkeiten bewusst. AXA arbeitet mit Externen, und das ist gut so. Zu guter letzt war die Regulierung in Ordnung. Schaut bitte euren Sachbearbeitern auf die Finger.
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