AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Viel zu teuer, und es gab kejne alternativ Möglichkeiten |
08.12.2019 | 20:21 Uhr  VerifiziertDie eingereichten Belege werden verhältnismäßig schnell erstattet. Bei Fragen bekommt man die richtigen Ansprechpartner. Die eingereichten Belege werden verhältnismäßig schnell erstattet. Bei Fragen bekommt man die richtigen Ansprechpartner. |
Ich habe auf eine Mail seit 2 wochen keine Antwort erhalten. |
Gute Leistungen und schneller kompetenter Service. |
08.12.2019 | 18:51 Uhr VerifiziertIch habe den Eindruck, dass meine Anliegen in persönlichen Gesprächen ernst genommen wird. Ich habe den Eindruck, dass meine Anliegen in persönlichen Gesprächen ernst genommen wird. |
08.12.2019 | 18:46 Uhr Verifiziertgut erreichbar, freundlich und unkompliziert. Danke & gerne wieder. gut erreichbar, freundlich und unkompliziert. Danke & gerne wieder. |
08.12.2019 | 17:51 Uhr VerifiziertIst das heute alles, was wichtig ist, ein Telefonat zu bewerten? Nach einigen Minuten in der Warteschleife war eine Mitarbeiterin frei und konnte mein Anliegen befriedigend erledigen.
Allein die Tatsache, dass man ein Häkchen bei dem Hinweis auf den Datenschutz setzen muss, finde ich fürchterlich. Ich habe nämlich keine Lust und Zeit die ganzen Bestimmungen dazu zu lesen. Ist das heute alles, was wichtig ist, ein Telefonat zu bewerten? Nach einigen Minuten in der Warteschleife war eine Mitarbeiterin frei und konnte mein Anliegen befriedigend erledigen.
Allein die Tatsache, dass man ein Häkchen bei dem Hinweis auf den Datenschutz setzen muss, finde ich fürchterlich. Ich habe nämlich keine Lust und Zeit die ganzen Bestimmungen dazu zu lesen. |
08.12.2019 | 17:15 Uhr VerifiziertOft sehr lange in der Warteschleife. Auskunft nicht immer perfekt. Sachverhalt kann nicht immer geklärt werden. Oft sehr lange in der Warteschleife. Auskunft nicht immer perfekt. Sachverhalt kann nicht immer geklärt werden. |
08.12.2019 | 16:34 Uhr VerifiziertWenn einer fragt, bei welcher Versicherung ich bin, bekommt eine Antwort. Aber jetzt so frei von mir sage ich persönlich nichts, deswegen die goldene Mitte. Wenn einer fragt, bei welcher Versicherung ich bin, bekommt eine Antwort. Aber jetzt so frei von mir sage ich persönlich nichts, deswegen die goldene Mitte. |
08.12.2019 | 15:34 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung ist verständlich und die Leistungen werden relativ zügig abgerechnet.
Die Einreichung von Rechnungen über die App bzw. per Scan funktioniert recht gut.
Die Erfassung der Rechnungen per Foto mit dem Smartphone könnte etwas besser sein, da man bei Abstand und Winkel zur Rechnung überaus genau sein muss, damit alle Daten vollständig erfasst werden. Meine Beihilfe-App bildet die Rechnungen deutlicher ab. Die Leistungsabrechnung ist verständlich und die Leistungen werden relativ zügig abgerechnet.
Die Einreichung von Rechnungen über die App bzw. per Scan funktioniert recht gut.
Die Erfassung der Rechnungen per Foto mit dem Smartphone könnte etwas besser sein, da man bei Abstand und Winkel zur Rechnung überaus genau sein muss, damit alle Daten vollständig erfasst werden. Meine Beihilfe-App bildet die Rechnungen deutlicher ab. |
