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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2019 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, freundlich, sachlich kompetente Beratung und Unterstützung, zügige Abwicklung, entspannte Atmosphäre am Telefon, verläßliche Zusagen.
Schnell, freundlich, sachlich kompetente Beratung und Unterstützung, zügige Abwicklung, entspannte Atmosphäre am Telefon, verläßliche Zusagen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
08.12.2019 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahren bereits Klientin im Bereich KFZ in ihrem Versicherungsunternehmen, und fühlte mich mit den bisherigen persönlichen Beratungen sehr gut unterstützt. Meine Erfahrungen gebe ich immer als Angebot vs. Empfehlung weiter. Mit freundlichen Grüßen in die wunderschöne Adventszeit ***
Ich bin seit Jahren bereits Klientin im Bereich KFZ in ihrem Versicherungsunternehmen, und fühlte mich mit den bisherigen persönlichen Beratungen sehr gut unterstützt. Meine Erfahrungen gebe ich immer als Angebot vs. Empfehlung weiter. Mit freundlichen Grüßen in die wunderschöne Adventszeit ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
08.12.2019 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr unzufrieden mit den Leistungen Ihrer Mitarbeiter der Pflegeversicherung! Ich bin Schwerbehindert, Pflegegrad 3, rechtsseitig gelähmt und auf den Rollstuhl angewiesen. Entsprechend schwer fällt es mir, diese Zeilen zu schreiben. Wenn Sie diese Abfrage ernst meinen, rufen Sie mich einfach mal an. *** ***
Ich bin sehr unzufrieden mit den Leistungen Ihrer Mitarbeiter der Pflegeversicherung! Ich bin Schwerbehindert, Pflegegrad 3, rechtsseitig gelähmt und auf den Rollstuhl angewiesen. Entsprechend schwer fällt es mir, diese Zeilen zu schreiben. Wenn Sie diese Abfrage ernst meinen, rufen Sie mich einfach mal an. *** ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.12.2019 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell erledigt App-Unterstützung war praktisch
Alles schnell erledigt App-Unterstützung war praktisch
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.12.2019 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, mir wurde umgehend geholfen - alles bestens!
Gute Erreichbarkeit, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, mir wurde umgehend geholfen - alles bestens!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2019 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und höfliche Mitarbeiterin, die mein Problem verstanden hat und mir mitgeteilt hat wie ich weiter vorgehen kann. Das hat mich beruht und erleichtert. Bin sehr zufrieden gewesen. Großes Lob an die ihre Mitarbeiterin. Ich hoffe sehr das sie Qualität so bleibt.
Sehr nette und höfliche Mitarbeiterin, die mein Problem verstanden hat und mir mitgeteilt hat wie ich weiter vorgehen kann. Das hat mich beruht und erleichtert. Bin sehr zufrieden gewesen. Großes Lob an die ihre Mitarbeiterin. Ich hoffe sehr das sie Qualität so bleibt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.12.2019 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weder mein schriftlich (Mail) in my Axa geäußerter Wunsch auf Kontaktaufnahme noch mein mündlich geäußerter Wunsch auf Rückruf in einem Zeitrahmen von 2 Wochen wurden erfüllt. Miserabler Service. Sollte im Rahmen meiner Arztpraxis die Sprache auf Ihre Versicherung kommen, werde ich mit Sicherheit keine Empfehlung aussprechen. So geht es nicht!!!
Weder mein schriftlich (Mail) in my Axa geäußerter Wunsch auf Kontaktaufnahme noch mein mündlich geäußerter Wunsch auf Rückruf in einem Zeitrahmen von 2 Wochen wurden erfüllt. Miserabler Service. Sollte im Rahmen meiner Arztpraxis die Sprache auf Ihre Versicherung kommen, werde ich mit Sicherheit keine Empfehlung aussprechen. So geht es nicht!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.12.2019 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich werde nie wieder einen bei axa empfehlen geschweige den eine Versicherung abschließen
ich werde nie wieder einen bei axa empfehlen geschweige den eine Versicherung abschließen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.12.2019 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben Mitte November gekündigt ubd um schriftliche Bestätigung gebeten. Da Anfang Dezember immer noch keine Reaktion erfolgt ist, wandte ich mich an den Kundendienst, der umgehend eine Bearbeitung zusagte. Jetzt haben wir fast Mitte Dezember und ich warte weiter...
Wir haben Mitte November gekündigt ubd um schriftliche Bestätigung gebeten. Da Anfang Dezember immer noch keine Reaktion erfolgt ist, wandte ich mich an den Kundendienst, der umgehend eine Bearbeitung zusagte. Jetzt haben wir fast Mitte Dezember und ich warte weiter...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2019 | 06:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Ihrem Kundenservice bin sehr zufrieden. Selten bekommt man beim ersten Telefonat ohne dass man mit mehreren Ansprechpartner verbinden werden muss eine ausführliche und freundliche Antwort auf die Frage. Diese habe ich beim ersten Telefonat erhalten. Freundlich und sachlich würde mir geholfen. Bin mit AXA sehr zufrieden.
Mit Ihrem Kundenservice bin sehr zufrieden. Selten bekommt man beim ersten Telefonat ohne dass man mit mehreren Ansprechpartner verbinden werden muss eine ausführliche und freundliche Antwort auf die Frage. Diese habe ich beim ersten Telefonat erhalten. Freundlich und sachlich würde mir geholfen. Bin mit AXA sehr zufrieden.
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