AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.12.2019 | 15:16 Uhr  VerifiziertIm Rahmen der Beitragsanpassung (was bei mir fast *** Euro mehr im Monat bedeutet) habe ich mit einem Kundenberater der AXA telefoniert, denn als Selbstständiger in der Buchbranche kann ich mir diese monatlichen Mehrkosten nicht leisten. Er antwortete, er könne mir nicht helfen, ich hätte bereits den billigsten Tarif und seiner Meinung nach hätten meine Probleme mit meinem "Lebenskonzept" zu tun. Ich hätte mir ja vor 25 Jahren doch denken können, dass man mit Büchern kein Geld machen kann. Als ich dann perplex erwiderte, das mit das nicht wirklich weiterhilft, sagte der AXA-Mitarbeiter patzig: "Lassen Sie sich woanders einfach einstellen, dann haben Sie das Problem nicht." Dass diese "Beratung" mich nicht wirklich zufriedenstellt, braucht hoffentlich nicht erwähnt zu werden. So wird die Altersarmut wohl eingeleitet. Im Rahmen der Beitragsanpassung (was bei mir fast *** Euro mehr im Monat bedeutet) habe ich mit einem Kundenberater der AXA telefoniert, denn als Selbstständiger in der Buchbranche kann ich mir diese monatlichen Mehrkosten nicht leisten. Er antwortete, er könne mir nicht helfen, ich hätte bereits den billigsten Tarif und seiner Meinung nach hätten meine Probleme mit meinem "Lebenskonzept" zu tun. Ich hätte mir ja vor 25 Jahren doch denken können, dass man mit Büchern kein Geld machen kann. Als ich dann perplex erwiderte, das mit das nicht wirklich weiterhilft, sagte der AXA-Mitarbeiter patzig: "Lassen Sie sich woanders einfach einstellen, dann haben Sie das Problem nicht." Dass diese "Beratung" mich nicht wirklich zufriedenstellt, braucht hoffentlich nicht erwähnt zu werden. So wird die Altersarmut wohl eingeleitet. |
08.12.2019 | 13:42 Uhr Verifiziertsehr stark gestiegene kosten und keine förderung von alternativmedizin bzw. Osteopathie, homopathie, ... sehr stark gestiegene kosten und keine förderung von alternativmedizin bzw. Osteopathie, homopathie, ... |
Es geht aber zu viele ungeklärten Sachen und viel zu teuer |
08.12.2019 | 12:20 Uhr VerifiziertEs ging um den Nachweis zu Prophylaxebehandlungen im Rahmen der Zahnvorsorge. Es ging um den Nachweis zu Prophylaxebehandlungen im Rahmen der Zahnvorsorge. |
08.12.2019 | 11:52 Uhr Verifiziertwenn ich eine Weiterempfehlung mit sehr wahrscheinlich abgebe, dann hat das seine Gründe, ich nehme an, das reicht wenn ich eine Weiterempfehlung mit sehr wahrscheinlich abgebe, dann hat das seine Gründe, ich nehme an, das reicht |
08.12.2019 | 11:06 Uhr VerifiziertOft Kontakt aufgenommen, aber kein Feedback bekommen.
Braucht man nicht. Oft Kontakt aufgenommen, aber kein Feedback bekommen.
Braucht man nicht. |
08.12.2019 | 10:42 Uhr VerifiziertSehr Unzuverlässig zu den Kunden. Kunden unfreundlich. Nur auf Eigenintresse ausgerichtet. Beispiel. Mir wurde der neue Betrag für meinen Vertrag so zugestellt, das ich keine möglichkeit mehr hatte um mich eventuell für eine andere Versicherung zu entscheiden. Der Neue Bescheid für das Jahr 2020 wurde so verschickt , das er mir erst am 02.12.2019 zugestellt werden konnte. Zwei Tage nach dem Stichtag 30.11.2019. Das ist für mich kein Geschäftsgebaren, das ich an Freund oder Verwandte weiter empfehlen kann. Ich würde diese Personen als Freunde oder Verwandte verlieren. Mfg.*** Sehr Unzuverlässig zu den Kunden. Kunden unfreundlich. Nur auf Eigenintresse ausgerichtet. Beispiel. Mir wurde der neue Betrag für meinen Vertrag so zugestellt, das ich keine möglichkeit mehr hatte um mich eventuell für eine andere Versicherung zu entscheiden. Der Neue Bescheid für das Jahr 2020 wurde so verschickt , das er mir erst am 02.12.2019 zugestellt werden konnte. Zwei Tage nach dem Stichtag 30.11.2019. Das ist für mich kein Geschäftsgebaren, das ich an Freund oder Verwandte weiter empfehlen kann. Ich würde diese Personen als Freunde oder Verwandte verlieren. Mfg.*** |
08.12.2019 | 10:31 Uhr VerifiziertDer Servicemitarbeiter war sehr höflich und kompetent. Des Weiteren wurde der Grund meines Anrufs bereits im Vorhinein durch den Versicherer gelöst. Der Servicemitarbeiter war sehr höflich und kompetent. Des Weiteren wurde der Grund meines Anrufs bereits im Vorhinein durch den Versicherer gelöst. |
08.12.2019 | 10:14 Uhr VerifiziertMeine Abrechnungen in meine Gesundheit konnte ich nicht abrufen, deshalb hatte ich mehrmals angerufen. Erst der dtitte Gesprächteilnehmer sage mit, dass zurZeit Probleme beständen und ihe es ieder.später versuchen sollte. Später funktionierte es wieder. Meine Abrechnungen in meine Gesundheit konnte ich nicht abrufen, deshalb hatte ich mehrmals angerufen. Erst der dtitte Gesprächteilnehmer sage mit, dass zurZeit Probleme beständen und ihe es ieder.später versuchen sollte. Später funktionierte es wieder. |
08.12.2019 | 10:11 Uhr VerifiziertMeine Anfrage wurde zunächst zufriedenstellend beantwortet. Bezüglich meiner Anfrage sollte ich bereits im November Post bekommen. Diese habe ich bis heute nicht erhalten. Derartige Versäumnisse müssen verhindert werden. Meine Anfrage wurde zunächst zufriedenstellend beantwortet. Bezüglich meiner Anfrage sollte ich bereits im November Post bekommen. Diese habe ich bis heute nicht erhalten. Derartige Versäumnisse müssen verhindert werden. |
