AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.12.2019 | 18:11 Uhr  VerifiziertIch wollte ein neues Auto meiner Frau bei ihnen versichern,das bei Hilfe brauche und ich auch Hilfe erwartete war sehr ent täuscht nach dem
ich zur Mitarbeitern nacheinander durchgereicht wurde keiner fühlte sich zuständig mir wirklich zu Helfen Ich bin sehr enttäuscht wobei ich Ihre Schadensbereich loben möchte,sie haben sich wirklich bemüht mir zu helfen Ich wollte ein neues Auto meiner Frau bei ihnen versichern,das bei Hilfe brauche und ich auch Hilfe erwartete war sehr ent täuscht nach dem
ich zur Mitarbeitern nacheinander durchgereicht wurde keiner fühlte sich zuständig mir wirklich zu Helfen Ich bin sehr enttäuscht wobei ich Ihre Schadensbereich loben möchte,sie haben sich wirklich bemüht mir zu helfen |
07.12.2019 | 18:03 Uhr VerifiziertBis 31.12.2018 wurden alle meine eingereichten Abrechnungen nicht direkt 1 zu 1 ausgezahlt. Erst bei telefonischer Reklamation wurden meine kompletten Rechnungen beglichen. Unzumutbar sind die jährlichen Beitrags-Kosten-Anhebungen um weit über ***%. Bis 31.12.2018 wurden alle meine eingereichten Abrechnungen nicht direkt 1 zu 1 ausgezahlt. Erst bei telefonischer Reklamation wurden meine kompletten Rechnungen beglichen. Unzumutbar sind die jährlichen Beitrags-Kosten-Anhebungen um weit über ***%. |
07.12.2019 | 18:02 Uhr VerifiziertDa sich bis heute niemand auf meine Anfrage zurück gemeldet hat, sehe ich keinen Grund eine positive Bewertung bzw. Empfehlung zu geben. Da sich bis heute niemand auf meine Anfrage zurück gemeldet hat, sehe ich keinen Grund eine positive Bewertung bzw. Empfehlung zu geben. |
07.12.2019 | 17:26 Uhr VerifiziertBei meiner Kontaktaufnahme ging es um Lastschrifteinzüge die nicht korrekt geändert wurden. Jetzt nach einem Anruf bei der AXA läuft alles wider richtig. Leider musste ich 2 mal anrufen, da die Versicherungen Gruppiert sind. Ich fände es besser, wenn die Hausratsparte auch auf die Daten der Lebensversicherung zugreifen könnte. Hätte mir Zeit erspart und einen Anruf. Aber die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat mir die Durchwahl gegeben. Im Allgemeinen konnte ich mich noch nie über AXA beschweren und bin immer gut beraten worden. Eine gute und solide Versicherung. Bei meiner Kontaktaufnahme ging es um Lastschrifteinzüge die nicht korrekt geändert wurden. Jetzt nach einem Anruf bei der AXA läuft alles wider richtig. Leider musste ich 2 mal anrufen, da die Versicherungen Gruppiert sind. Ich fände es besser, wenn die Hausratsparte auch auf die Daten der Lebensversicherung zugreifen könnte. Hätte mir Zeit erspart und einen Anruf. Aber die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat mir die Durchwahl gegeben. Im Allgemeinen konnte ich mich noch nie über AXA beschweren und bin immer gut beraten worden. Eine gute und solide Versicherung. |
07.12.2019 | 17:23 Uhr Verifizierttelefonische Falschauskunft über Kündigungsfrist.
Daraus entstand eine Doppelversicherung, da ich bei einem anderen Anbieter die gekündigte Versicherung abgeschlossen habe.
Auch ein zugesicherter Rückruf des Sachbearbeiters erfolgte nicht. telefonische Falschauskunft über Kündigungsfrist.
Daraus entstand eine Doppelversicherung, da ich bei einem anderen Anbieter die gekündigte Versicherung abgeschlossen habe.
Auch ein zugesicherter Rückruf des Sachbearbeiters erfolgte nicht. |
07.12.2019 | 17:15 Uhr VerifiziertDer *** ist stets freundlich und hilfsbereit, dafür möchte ich mich sehr bedanken. Der *** ist stets freundlich und hilfsbereit, dafür möchte ich mich sehr bedanken. |
07.12.2019 | 17:13 Uhr VerifiziertIch habe nichts außer eine Bestätigung des Einganges meiner Frage bekommen. Vielleicht sollten Sie diese zunächst beantworten oder zumindest nachsehen, ob das bereits erfolgt ist. Ich habe nichts außer eine Bestätigung des Einganges meiner Frage bekommen. Vielleicht sollten Sie diese zunächst beantworten oder zumindest nachsehen, ob das bereits erfolgt ist. |
Bis zum heutigen Tag keine Antwort. Absolut Daumen nach unten |
07.12.2019 | 16:44 Uhr VerifiziertKeine Großzügigkeit in der Abrechnung ständig wird etwas gestrichen und erst nach einem telefonischen Gespräch dann doch gut geschrieben Punkt keine Präventivmaßnahmen die bezahlt werden erst wenn man krank ist werden Summen bezahlt es heißt ja auch Krankenkasse Keine Großzügigkeit in der Abrechnung ständig wird etwas gestrichen und erst nach einem telefonischen Gespräch dann doch gut geschrieben Punkt keine Präventivmaßnahmen die bezahlt werden erst wenn man krank ist werden Summen bezahlt es heißt ja auch Krankenkasse |
07.12.2019 | 16:43 Uhr VerifiziertDie Dame an der telefonischen Beratung war total gelangweilt und genervt. Wenn ich eine Frage zu meinem Vertrag habe, bitte ich um Antworten und nicht aussagen „Ja, schicke ich per Mail“ oder „ja steht dann alles in der Mail“ super unfreundlich!! Die Dame an der telefonischen Beratung war total gelangweilt und genervt. Wenn ich eine Frage zu meinem Vertrag habe, bitte ich um Antworten und nicht aussagen „Ja, schicke ich per Mail“ oder „ja steht dann alles in der Mail“ super unfreundlich!! |
