AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bin schon immer sehr zufrieden,bin schon sehr lange bei AXA. |
Unfreundlicher Kontakt, pampige Antworten |
07.12.2019 | 21:34 Uhr  VerifiziertIch hatte eine Frage zur Direktüberweisung einer sehr hohen Rechnung an das Krankenhaus. Mir wurde sehr freundlich Auskunft gegeben, dass dies möglich sei und ich diesen Wunsch auf der Rechnung vermerken soll. Vielen Dank. Ich hatte eine Frage zur Direktüberweisung einer sehr hohen Rechnung an das Krankenhaus. Mir wurde sehr freundlich Auskunft gegeben, dass dies möglich sei und ich diesen Wunsch auf der Rechnung vermerken soll. Vielen Dank. |
07.12.2019 | 21:27 Uhr VerifiziertLange Reaktionszeit auf einen Brief (negativ)
zügige Bearbeitung von Anträgen (Positiv) Lange Reaktionszeit auf einen Brief (negativ)
zügige Bearbeitung von Anträgen (Positiv) |
07.12.2019 | 20:33 Uhr VerifiziertIch habe versucht aus meiner Kfz Versicherung heraus zu kommen. Da ich es finanziell nicht mehr zahlen kann. Aber die axa verweigert es mir. Es ist uninteressant wie ich finanziell klar komme. Es zählt zur das Geld !!!!!! Ich habe versucht aus meiner Kfz Versicherung heraus zu kommen. Da ich es finanziell nicht mehr zahlen kann. Aber die axa verweigert es mir. Es ist uninteressant wie ich finanziell klar komme. Es zählt zur das Geld !!!!!! |
07.12.2019 | 20:09 Uhr VerifiziertDer Service Mitarbeiter hat mir sehr Kompetent geholfen.
AXA sollte Angebote also Tarife anbieten oder Informationen geben wenn Kunden in Rente gehe. Der Service Mitarbeiter hat mir sehr Kompetent geholfen.
AXA sollte Angebote also Tarife anbieten oder Informationen geben wenn Kunden in Rente gehe. |
07.12.2019 | 19:53 Uhr Verifiziertschnell - kompetent - sachlich und sehr bemüht - unser Axa vertreter schnell - kompetent - sachlich und sehr bemüht - unser Axa vertreter |
07.12.2019 | 19:41 Uhr VerifiziertSehr entgegenkommende Kommunikation und Lösungsfindung. Nette und freundliche Mitarbeiter in der Abteilung Beitragsabrechnung Sehr entgegenkommende Kommunikation und Lösungsfindung. Nette und freundliche Mitarbeiter in der Abteilung Beitragsabrechnung |
07.12.2019 | 18:48 Uhr VerifiziertIch wollte meine Lebensversicherung beleihen, es war aber nur eine Teilkündigung möglich und das wegen einer Mutter-Kind-Kur. Für mich vollkommen überzogen!!!! Rückrufe wurden nicht realisiert, statt dessen Briefen an meinen Vermittler oder an noch falsche Adressen, ohne Rücksprache oder keine E-Mail Abschrift.
Ellenlange Warteschleifen in der Hotline....
Von Service für einen seit 18 Jahren treuen Kunden keine Spur!!!
Kaum Erklärungen, warum die Auszahlung sich verzögert, nur einen Hinweis, dass das Anliegen noch in der Rechenabteilung durchgerechnet werden muss und das bis zu 3 Monaten dauern kann.... Ich wollte meine Lebensversicherung beleihen, es war aber nur eine Teilkündigung möglich und das wegen einer Mutter-Kind-Kur. Für mich vollkommen überzogen!!!! Rückrufe wurden nicht realisiert, statt dessen Briefen an meinen Vermittler oder an noch falsche Adressen, ohne Rücksprache oder keine E-Mail Abschrift.
Ellenlange Warteschleifen in der Hotline....
Von Service für einen seit 18 Jahren treuen Kunden keine Spur!!!
Kaum Erklärungen, warum die Auszahlung sich verzögert, nur einen Hinweis, dass das Anliegen noch in der Rechenabteilung durchgerechnet werden muss und das bis zu 3 Monaten dauern kann.... |
07.12.2019 | 18:21 Uhr VerifiziertDie Leistungen der Versicherung sind OK, Kundenservice verbesserungswürdig Die Leistungen der Versicherung sind OK, Kundenservice verbesserungswürdig |
