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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.12.2019 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu hohe beitragskosten
zu hohe beitragskosten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2019 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus DBV wurde ja AXA. Ich habe mich darüber gefreut, daß sich ***, (AXA -Vertretung ***), bei mir gemeldet hat, und mir aufzeigen konnte, welche Versicherungen ich bei Ihnen habe. In Kürze will er sich auch persönlich vorstellen. Der Kontakt zur AXA ist also hergestellt. Mit freundlichen Grüßen ***
Aus DBV wurde ja AXA. Ich habe mich darüber gefreut, daß sich ***, (AXA -Vertretung ***), bei mir gemeldet hat, und mir aufzeigen konnte, welche Versicherungen ich bei Ihnen habe. In Kürze will er sich auch persönlich vorstellen. Der Kontakt zur AXA ist also hergestellt. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.12.2019 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im wesentlichen sind die Leistungen der AXA ok, das gilt auch für telefonische Anfragen etc. In "besonderen Fällen" fehlt allerdings die Bereitschaft, wirklich auf den konkreten Fall einzugehen und ggf. auch das übliche Reaktionsmuster zu verlassen.
Im wesentlichen sind die Leistungen der AXA ok, das gilt auch für telefonische Anfragen etc. In "besonderen Fällen" fehlt allerdings die Bereitschaft, wirklich auf den konkreten Fall einzugehen und ggf. auch das übliche Reaktionsmuster zu verlassen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.12.2019 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung bzw. Abrechnung meiner eingereichten Unterlagen. Freundliche Behandlung bei Telefongesprächen und schnelle Erledigung meiner Anfrage. Lediglich die Wartezeiten am Telefon sind zu lang.
Schnelle Abwicklung bzw. Abrechnung meiner eingereichten Unterlagen. Freundliche Behandlung bei Telefongesprächen und schnelle Erledigung meiner Anfrage. Lediglich die Wartezeiten am Telefon sind zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.12.2019 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuverlässige und persönliche Kundenbetreuung
Sehr zuverlässige und persönliche Kundenbetreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.12.2019 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich konnte schnell Kontakt aufnehmen und mein Schaden wurde unkompliziert abgearbeitet nach meinen Wünschen.
Ich konnte schnell Kontakt aufnehmen und mein Schaden wurde unkompliziert abgearbeitet nach meinen Wünschen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.12.2019 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem wir mit der Autoversicherung preislich gestiegen sind und mir mein Berater erklärte, das es bei keiner anderen Versicherung günstiger wäre, selbst bei den billigen nicht. So nun sind wir zu einer Versicherung gewechselt zu den selben Konditionen und zahlen pro Auto tatsächlich *** Euro vierteljährlich weniger und es ist keine kleine Versicherungsgesellschaft ;)
Nachdem wir mit der Autoversicherung preislich gestiegen sind und mir mein Berater erklärte, das es bei keiner anderen Versicherung günstiger wäre, selbst bei den billigen nicht. So nun sind wir zu einer Versicherung gewechselt zu den selben Konditionen und zahlen pro Auto tatsächlich *** Euro vierteljährlich weniger und es ist keine kleine Versicherungsgesellschaft ;)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.12.2019 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teuer, Ständige Beitragserhöhung, Kundenservice meldet sich nicht zurück.
Teuer, Ständige Beitragserhöhung, Kundenservice meldet sich nicht zurück.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.12.2019 | 06:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr seit ein tolles team bin ganz und gar zufrieden...
Ihr seit ein tolles team bin ganz und gar zufrieden...
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
07.12.2019 | 05:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher wurden Belege regelmäßig per Email eingereicht und hatte funktioniert. Letzten Versuche angeblich keine Anlage, nicht lesbar, keine Reaktion!!! Nun sollen wir wieder per Post einreichen, das ist nicht zeitgemäß und bedeutet natürlich auch mehr Aufwand. Persönliche Klärung (telefonisch) nicht erwünscht.
Bisher wurden Belege regelmäßig per Email eingereicht und hatte funktioniert. Letzten Versuche angeblich keine Anlage, nicht lesbar, keine Reaktion!!! Nun sollen wir wieder per Post einreichen, das ist nicht zeitgemäß und bedeutet natürlich auch mehr Aufwand. Persönliche Klärung (telefonisch) nicht erwünscht.
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