AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.11.2019 | 15:34 Uhr  VerifiziertDie Serviceleistungen der DBV axa finde ich ausgezeichnet.
Wenn man nach einiger Zeit in der Warteschleife mit einem Mitarbeiter verbunden wird. erhält
man freundlich engagierte und kompetente Unterstützung. Die Serviceleistungen der DBV axa finde ich ausgezeichnet.
Wenn man nach einiger Zeit in der Warteschleife mit einem Mitarbeiter verbunden wird. erhält
man freundlich engagierte und kompetente Unterstützung. |
27.11.2019 | 15:33 Uhr VerifiziertIch habe den Axa-Kundendienst angerufen und musste eine halbe Stunde in der Warteschleife warten bis ich einen Mitarbeiter an der Strippe hatte. Das geht gar nicht. ich hatte Fragen zu einem Tarifwechsel die nur unzureichend beantwortet wurden. Ich habe den Axa-Kundendienst angerufen und musste eine halbe Stunde in der Warteschleife warten bis ich einen Mitarbeiter an der Strippe hatte. Das geht gar nicht. ich hatte Fragen zu einem Tarifwechsel die nur unzureichend beantwortet wurden. |
27.11.2019 | 15:33 Uhr VerifiziertIch wurde falsch beraten.. und das noch so "gut" dass ich es erst viel später bemerkt habe, weil es keinen Grund gab anzunehmen, dass mir in dem Fall eine teilkasko verkauft wurde, obwohl ich ausdrücklich eine Haftpflicht bestellt hatte... auch auf mein nachfragen hin, warum das jetzt so arg viel teurer sei und man mich auf mein größeres Auto hinwies, kamen mir noch keine Zweifel... erst als ich ein jahr später nach etwas günstigerem suchte, da ich mir die *** euro einfach nicht leisten konnte.. bemerkte ich den fehler. Auf Grund privater Umstände verpasste ich den kündigungstermin und zahlte halt noch ein weiteres Jahr die für mich unnötigen Mehrkosten..
Der Service hingegen war steht's gut, freundlich und sogar relativ schnell.. Ich wurde falsch beraten.. und das noch so "gut" dass ich es erst viel später bemerkt habe, weil es keinen Grund gab anzunehmen, dass mir in dem Fall eine teilkasko verkauft wurde, obwohl ich ausdrücklich eine Haftpflicht bestellt hatte... auch auf mein nachfragen hin, warum das jetzt so arg viel teurer sei und man mich auf mein größeres Auto hinwies, kamen mir noch keine Zweifel... erst als ich ein jahr später nach etwas günstigerem suchte, da ich mir die *** euro einfach nicht leisten konnte.. bemerkte ich den fehler. Auf Grund privater Umstände verpasste ich den kündigungstermin und zahlte halt noch ein weiteres Jahr die für mich unnötigen Mehrkosten..
Der Service hingegen war steht's gut, freundlich und sogar relativ schnell.. |
Es ging reibungslos die Abwicklung |
Die unverschämte erhöhung der Krankenkassenbeiträge zum 1.1.2020 |
27.11.2019 | 15:26 Uhr VerifiziertSchnelle Erreichbarkeit auch zu ungünstiger Tageszeit. Umfängliche Beratung und Unterstützung in der hotline, so wie man es sich wünscht. Schnelle Erreichbarkeit auch zu ungünstiger Tageszeit. Umfängliche Beratung und Unterstützung in der hotline, so wie man es sich wünscht. |
Meinem Anliegen wurde zum Teil erledigt. |
27.11.2019 | 15:04 Uhr VerifiziertAufgrund bestehender Problematiken mit meinem Berater würde ich einem Freund nicht die Axa empfehlen. Der Kundendienst hingehen ist vortrefflich und sehr hilfsbereit. Aufgrund bestehender Problematiken mit meinem Berater würde ich einem Freund nicht die Axa empfehlen. Der Kundendienst hingehen ist vortrefflich und sehr hilfsbereit. |
27.11.2019 | 15:03 Uhr VerifiziertLeider ist der Kundenservice der AXA easy Versicherung nur sehr schwer per Telefon zu erreichen. Leider ist der Kundenservice der AXA easy Versicherung nur sehr schwer per Telefon zu erreichen. |
27.11.2019 | 15:01 Uhr VerifiziertIch versuche jetzt seit April ein Anliegen zu klären, die Hotline kann nicht weiterhelfen und Rückrufe erfolgen leider nicht. Ich versuche jetzt seit April ein Anliegen zu klären, die Hotline kann nicht weiterhelfen und Rückrufe erfolgen leider nicht. |
