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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Werde immer freundlich und kompetent beraten. Fühle mich bei meiner AXA gut aufgehoben.
Werde immer freundlich und kompetent beraten. Fühle mich bei meiner AXA gut aufgehoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, ein gutes Angebot, Freundlichkeit des Beraters und Hilfe bei der Neuanmeldung des Autos.
Schnelle Bearbeitung, ein gutes Angebot, Freundlichkeit des Beraters und Hilfe bei der Neuanmeldung des Autos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2019 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meinem Kundenbetreuer super zufrieden... Ich werde gut beraten und ich habe nicht das Gefühl das man mir was andreht...
Ich bin mit meinem Kundenbetreuer super zufrieden... Ich werde gut beraten und ich habe nicht das Gefühl das man mir was andreht...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.11.2019 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 30.10.19; 10.11.19 und am 22.11.19 (von Ihnen oben angeführter Kontakt) habe ich E-Mails wegen Klärung versicherungstechnischer Fragen an AXA geschrieben (langjähriger Kunde), aber bis heute keine Rückantwort erhalten; auf letzte E-Mail noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung. Auf eine schriftliche Kündigung vom 11.11.19 auch keine Reaktion. Diese Bearbeitungsweise ist für eine Versicherung unakzeptabel und nicht weiter zu empfehlen, was kann ich dann in einem Versicherungsfall erwarten? Mit freundlichem Gruß ***
Am 30.10.19; 10.11.19 und am 22.11.19 (von Ihnen oben angeführter Kontakt) habe ich E-Mails wegen Klärung versicherungstechnischer Fragen an AXA geschrieben (langjähriger Kunde), aber bis heute keine Rückantwort erhalten; auf letzte E-Mail noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung. Auf eine schriftliche Kündigung vom 11.11.19 auch keine Reaktion. Diese Bearbeitungsweise ist für eine Versicherung unakzeptabel und nicht weiter zu empfehlen, was kann ich dann in einem Versicherungsfall erwarten? Mit freundlichem Gruß ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.11.2019 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertragsinfo.
Vertragsinfo.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2019 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und kompetente Beratung Unkomplizierte Abwicklung von Kündigungen bestehender Verträge bei anderen Unternehmen Preis-Leistung top
Sehr gute und kompetente Beratung Unkomplizierte Abwicklung von Kündigungen bestehender Verträge bei anderen Unternehmen Preis-Leistung top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2019 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfehle AXA gern weiter, da ich einen sehr guten Betreuer vor Ort habe, der mich gut berät und immer weiterhilft.
Ich empfehle AXA gern weiter, da ich einen sehr guten Betreuer vor Ort habe, der mich gut berät und immer weiterhilft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.11.2019 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden.
Ich bin zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.11.2019 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man wollte mir ein Angebot für einen Tarifwechsel zukommen lassen. Das ist nicht passiert. Ich werde wohl kündigen müssen.
Man wollte mir ein Angebot für einen Tarifwechsel zukommen lassen. Das ist nicht passiert. Ich werde wohl kündigen müssen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2019 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche kompetente Beratung, nicht nach meinen Wünschen, aber klar und eindeutig. Das Gesamtpaket war sehr kundenfreundlich.
Freundliche kompetente Beratung, nicht nach meinen Wünschen, aber klar und eindeutig. Das Gesamtpaket war sehr kundenfreundlich.
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Ja