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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.11.2019 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Transparenz bzg. beitragserhöhung Inkompetenz Hotline Keine Transparenz abgewiesene rechnungen Späte Reaktionszeiten bei Anfragen in Portal Keine Kunden Orientierung trotz Digitalisierung Überlastete Hotline für Kundenservice
Keine Transparenz bzg. beitragserhöhung Inkompetenz Hotline Keine Transparenz abgewiesene rechnungen Späte Reaktionszeiten bei Anfragen in Portal Keine Kunden Orientierung trotz Digitalisierung Überlastete Hotline für Kundenservice
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.11.2019 | 23:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde manchmal doof, wenn Dinge abgelehnt werden. Denn das macht immer nur Arbeit... und man reicht ja nichts ein was man nicht auch sicher gemacht hat.
Ich finde manchmal doof, wenn Dinge abgelehnt werden. Denn das macht immer nur Arbeit... und man reicht ja nichts ein was man nicht auch sicher gemacht hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.11.2019 | 23:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechte Beratung und Abwicklung. Keinen festen Ansprechpartner, dadurch kommt der Eindruck das die Mitarbeiter inkompetent sind.
Sehr schlechte Beratung und Abwicklung. Keinen festen Ansprechpartner, dadurch kommt der Eindruck das die Mitarbeiter inkompetent sind.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.11.2019 | 22:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis-Leistung.
Preis-Leistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2019 | 22:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr kundenorientiert.Der Axa-Mitarbeiter konnte sich spontan Zeit für einen Termin nehmen und war sehr freundlich;rundum eine erfreuliche Erfahrung.
Die Beratung war sehr kundenorientiert.Der Axa-Mitarbeiter konnte sich spontan Zeit für einen Termin nehmen und war sehr freundlich;rundum eine erfreuliche Erfahrung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.11.2019 | 21:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn Sie Ihrer Pflicht nachkommen würden eingereichte Rechnungen zu bezahlen nachkommen würden könnte man sich das hinterher telefonieren beim Kundenservice sparen.
Wenn Sie Ihrer Pflicht nachkommen würden eingereichte Rechnungen zu bezahlen nachkommen würden könnte man sich das hinterher telefonieren beim Kundenservice sparen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2019 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuverlässig, auf kompetente und freundliche Beratung ist immer Verlass.
Sehr zuverlässig, auf kompetente und freundliche Beratung ist immer Verlass.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.11.2019 | 21:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Schadensregulierung war einfach und die Erstattungsbeträge wurden zeitnah überwiesen.
Die Abwicklung der Schadensregulierung war einfach und die Erstattungsbeträge wurden zeitnah überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2019 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Kontakt
Netter Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.11.2019 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Warteschleife bei telefonischer kontaktierung.
Lange Warteschleife bei telefonischer kontaktierung.
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Nein