Die Mitarbeiter sind alle sehr engagiert und denken bei allen Probleme mit. Man wird immer sehr freundlich geholfen. Unser Ansprechpartner ist eine verständnisvolle und sehr sympathische Person, und auch deswegen gibt es für uns keine bessere Versicherung als die AXA.
Die Mitarbeiter sind alle sehr engagiert und denken bei allen Probleme mit. Man wird immer sehr freundlich geholfen. Unser Ansprechpartner ist eine verständnisvolle und sehr sympathische Person, und auch deswegen gibt es für uns keine bessere Versicherung als die AXA.
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider fällt die Bewertung sehr schlecht aus, jedes mal werden wir von einem anderen Mitarbeiter der die Vorgeschichte nicht kennt, bearbeitet. Somit müssen ständig hinter dem vom unwissenden Mitarbeiter abgezogenen Geld hinterher telefonieren. Sehr nervig und anstrengend.
MfG
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider fällt die Bewertung sehr schlecht aus, jedes mal werden wir von einem anderen Mitarbeiter der die Vorgeschichte nicht kennt, bearbeitet. Somit müssen ständig hinter dem vom unwissenden Mitarbeiter abgezogenen Geld hinterher telefonieren. Sehr nervig und anstrengend.
MfG
Was soll ich da schreiben? Ich kenne niemanden, dem ich die Krankenversicherung empfehlen könnte. Ich bin 75 Jahr alt und da gibt es kaum jemanden, dem ich noch eine Empfehlung geben könnte.
Was soll ich da schreiben? Ich kenne niemanden, dem ich die Krankenversicherung empfehlen könnte. Ich bin 75 Jahr alt und da gibt es kaum jemanden, dem ich noch eine Empfehlung geben könnte.
Mein Mann ist seit seiner Selbstständigkeit, 1967 bei der AXA (Colonia) versichert. Mein Mann bekam im Jahre 2016 einen Schlaganfall. Immer wenn Erstattungen fällig sind, werden die Beträge nicht ausgezahlt, wie jetzt. Laut meinen Unterlagen sind im Jahre 2019 bereits *** (Eigenanteil) von uns gezahlt worden. Nachdem ich um Leistungsabrechnung unserer überzahlten Beträge gebeten habe, stellt die AXA eine Gegenforderung in Höhe von *** aus Mai 2019. Das kann ich nicht nachvollziehen. Telefonisch sind die netten Mitarbeiter nicht zu erreichen. Ich werde mit den kompletten Unterlagen zur Verbraucherzentrale gehen. Außerdem verlange ich eine Gesamtaufstellung. Mein Mann ist 80 Jahre, ich bin 77 Jahre. Wir sind zwar alt, aber nicht dumm. Es ist, das habe ich von anderen Mitgliedern gehört, bei der AXA üblich, das alte Leute schlecht behandelt werden. Auch ist der Verbraucherzentrale solche Fälle bekannt.
Gruß ***. Vers.-Nr. ***
Mein Mann ist seit seiner Selbstständigkeit, 1967 bei der AXA (Colonia) versichert. Mein Mann bekam im Jahre 2016 einen Schlaganfall. Immer wenn Erstattungen fällig sind, werden die Beträge nicht ausgezahlt, wie jetzt. Laut meinen Unterlagen sind im Jahre 2019 bereits *** (Eigenanteil) von uns gezahlt worden. Nachdem ich um Leistungsabrechnung unserer überzahlten Beträge gebeten habe, stellt die AXA eine Gegenforderung in Höhe von *** aus Mai 2019. Das kann ich nicht nachvollziehen. Telefonisch sind die netten Mitarbeiter nicht zu erreichen. Ich werde mit den kompletten Unterlagen zur Verbraucherzentrale gehen. Außerdem verlange ich eine Gesamtaufstellung. Mein Mann ist 80 Jahre, ich bin 77 Jahre. Wir sind zwar alt, aber nicht dumm. Es ist, das habe ich von anderen Mitgliedern gehört, bei der AXA üblich, das alte Leute schlecht behandelt werden. Auch ist der Verbraucherzentrale solche Fälle bekannt.
Gruß ***. Vers.-Nr. ***