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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Service, netter Kontakt
Schneller Service, netter Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.11.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung allere eingereichten Abrechnungsbelege
Schnelle Bearbeitung allere eingereichten Abrechnungsbelege
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.11.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelles Überweisen des Geldbetrages. Einfaches Einreichen der Unterlagen.
Schnelles Überweisen des Geldbetrages. Einfaches Einreichen der Unterlagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst aufgrund einer Tan per SMS ist es möglich, meine Abrechnungen einsehen bzw. neue Rechnungen eingeben zu können. Die Abwicklung ist daher recht sicher. Auch erfolgt die Erstattung meiner Krankheitskosten in einer angemessenen (max. 1 Woche) Zeit. Eine Krankenakte werde ich niemals bei der AXA einrichten, da hierzu weitergehende Informationen eingestellt werden. Dazu gehört u. a. Angaben zur Ernährung, den sportlichen Aktivitäten, Röntgenbilder, Blutbild etc. Diese Daten gehören nicht in die Hände einer Versicherung. Da zählen für mich auch keine Beteuerungen, dass diese Informationen geschützt sind. Als Administrator habe ich die Berechtigung, alle Daten einsehen zu können.
Erst aufgrund einer Tan per SMS ist es möglich, meine Abrechnungen einsehen bzw. neue Rechnungen eingeben zu können. Die Abwicklung ist daher recht sicher. Auch erfolgt die Erstattung meiner Krankheitskosten in einer angemessenen (max. 1 Woche) Zeit. Eine Krankenakte werde ich niemals bei der AXA einrichten, da hierzu weitergehende Informationen eingestellt werden. Dazu gehört u. a. Angaben zur Ernährung, den sportlichen Aktivitäten, Röntgenbilder, Blutbild etc. Diese Daten gehören nicht in die Hände einer Versicherung. Da zählen für mich auch keine Beteuerungen, dass diese Informationen geschützt sind. Als Administrator habe ich die Berechtigung, alle Daten einsehen zu können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Antragstellung, rasche Kostenerstattung.
Einfache Antragstellung, rasche Kostenerstattung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert, ohne jegliche lästige Bürokratie
Schnell und unkompliziert, ohne jegliche lästige Bürokratie
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.11.2019 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit dauerte mir etwas zu lange. Hinzu kommt, dass ich keine schriftliche Abrechnung erhalte und mir somit die Übersicht zur Erstattung komplett fehlt.
Die Bearbeitungszeit dauerte mir etwas zu lange. Hinzu kommt, dass ich keine schriftliche Abrechnung erhalte und mir somit die Übersicht zur Erstattung komplett fehlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Erledigung aller eingereichten Belege.
Unkomplizierte Erledigung aller eingereichten Belege.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.11.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir die schnelle und unproblematische Abwicklung meiner online gestellten Anträge. Bei Nachfragen würde ich am Telefon immer kompetent beraten.Ich vermisse eine zusammengefasste Übersicht meiner Anträge, ich muss jedesmal, wenn ich etwas nachsehen möchte, jeden Antrag wieder einzeln aufrufen. Auch bei der Antragstellung gelingt es (mir) nicht, mehrer Anträge auf einmal zu stellen
Gefallen hat mir die schnelle und unproblematische Abwicklung meiner online gestellten Anträge. Bei Nachfragen würde ich am Telefon immer kompetent beraten.Ich vermisse eine zusammengefasste Übersicht meiner Anträge, ich muss jedesmal, wenn ich etwas nachsehen möchte, jeden Antrag wieder einzeln aufrufen. Auch bei der Antragstellung gelingt es (mir) nicht, mehrer Anträge auf einmal zu stellen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahlungseingang erfolgt in der Regel sehr zeitnah, Urlaubszeiten mal ausgenommen. Etwas nervig ist der Versuch der Axa, dem Versicherten die Einreichung im Internet, also mit gescannten Rechnungen schmackhaft zu machen. Es gibt noch Kunden die Oldschool sind und es bleiben.
Zahlungseingang erfolgt in der Regel sehr zeitnah, Urlaubszeiten mal ausgenommen. Etwas nervig ist der Versuch der Axa, dem Versicherten die Einreichung im Internet, also mit gescannten Rechnungen schmackhaft zu machen. Es gibt noch Kunden die Oldschool sind und es bleiben.
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