Erst aufgrund einer Tan per SMS ist es möglich, meine Abrechnungen einsehen bzw. neue Rechnungen eingeben zu können. Die Abwicklung ist daher recht sicher. Auch erfolgt die Erstattung meiner Krankheitskosten in einer angemessenen (max. 1 Woche) Zeit. Eine Krankenakte werde ich niemals bei der AXA einrichten, da hierzu weitergehende Informationen eingestellt werden. Dazu gehört u. a. Angaben zur Ernährung, den sportlichen Aktivitäten, Röntgenbilder, Blutbild etc. Diese Daten gehören nicht in die Hände einer Versicherung. Da zählen für mich auch keine Beteuerungen, dass diese Informationen geschützt sind. Als Administrator habe ich die Berechtigung, alle Daten einsehen zu können.
Erst aufgrund einer Tan per SMS ist es möglich, meine Abrechnungen einsehen bzw. neue Rechnungen eingeben zu können. Die Abwicklung ist daher recht sicher. Auch erfolgt die Erstattung meiner Krankheitskosten in einer angemessenen (max. 1 Woche) Zeit. Eine Krankenakte werde ich niemals bei der AXA einrichten, da hierzu weitergehende Informationen eingestellt werden. Dazu gehört u. a. Angaben zur Ernährung, den sportlichen Aktivitäten, Röntgenbilder, Blutbild etc. Diese Daten gehören nicht in die Hände einer Versicherung. Da zählen für mich auch keine Beteuerungen, dass diese Informationen geschützt sind. Als Administrator habe ich die Berechtigung, alle Daten einsehen zu können.
Die Bearbeitungszeit dauerte mir etwas zu lange. Hinzu kommt, dass ich keine schriftliche Abrechnung erhalte und mir somit die Übersicht zur Erstattung komplett fehlt.
Die Bearbeitungszeit dauerte mir etwas zu lange. Hinzu kommt, dass ich keine schriftliche Abrechnung erhalte und mir somit die Übersicht zur Erstattung komplett fehlt.
Gefallen hat mir die schnelle und unproblematische Abwicklung meiner online gestellten Anträge. Bei Nachfragen würde ich am Telefon immer kompetent beraten.Ich vermisse eine zusammengefasste Übersicht meiner Anträge, ich muss jedesmal, wenn ich etwas nachsehen möchte, jeden Antrag wieder einzeln aufrufen. Auch bei der Antragstellung gelingt es (mir) nicht, mehrer Anträge auf einmal zu stellen
Gefallen hat mir die schnelle und unproblematische Abwicklung meiner online gestellten Anträge. Bei Nachfragen würde ich am Telefon immer kompetent beraten.Ich vermisse eine zusammengefasste Übersicht meiner Anträge, ich muss jedesmal, wenn ich etwas nachsehen möchte, jeden Antrag wieder einzeln aufrufen. Auch bei der Antragstellung gelingt es (mir) nicht, mehrer Anträge auf einmal zu stellen
Zahlungseingang erfolgt in der Regel sehr zeitnah, Urlaubszeiten mal ausgenommen. Etwas nervig ist der Versuch der Axa, dem Versicherten die Einreichung im Internet, also mit gescannten Rechnungen schmackhaft zu machen. Es gibt noch Kunden die Oldschool sind und es bleiben.
Zahlungseingang erfolgt in der Regel sehr zeitnah, Urlaubszeiten mal ausgenommen. Etwas nervig ist der Versuch der Axa, dem Versicherten die Einreichung im Internet, also mit gescannten Rechnungen schmackhaft zu machen. Es gibt noch Kunden die Oldschool sind und es bleiben.