Gute und problemlose Rückerstattungen. Auskunft auf Anfrage schnell erhalten. Leider wurde etwas intransparent dargestellt, ab wann der 2-Jahres-Zeitraum für die Versicherungsumme beginnt und entsprechend der Betrag wieder voll zur Verfügung steht.
Gute und problemlose Rückerstattungen. Auskunft auf Anfrage schnell erhalten. Leider wurde etwas intransparent dargestellt, ab wann der 2-Jahres-Zeitraum für die Versicherungsumme beginnt und entsprechend der Betrag wieder voll zur Verfügung steht.
Am 16.10.2019 habe ich telefonisch bei Ihrer *** und deren Kollegin eine
Bescheinigung über ***,-€ bezahlte Fallpauschale der Jahre 2012 ,2018 und 2019 bestellt.
Dies haben beide Damen WEHEMENT abgelehnt.
Dise Bescheinigung benötige ich für die Rentenvers. um einen Zuschuss zu erhalten.
Das bedauere ich sehr und habe der Fall an den Ombuzmann weiter gegeben.
Am 16.10.2019 habe ich telefonisch bei Ihrer *** und deren Kollegin eine
Bescheinigung über ***,-€ bezahlte Fallpauschale der Jahre 2012 ,2018 und 2019 bestellt.
Dies haben beide Damen WEHEMENT abgelehnt.
Dise Bescheinigung benötige ich für die Rentenvers. um einen Zuschuss zu erhalten.
Das bedauere ich sehr und habe der Fall an den Ombuzmann weiter gegeben.
Mitarbeiter gab uns nicht das gefühl unser Problem schnell zuklären. Es fehlt auch eine info ob unser Problem in Klärung ist bzw wie der Stand der Bearbeitung ist.
Mitarbeiter gab uns nicht das gefühl unser Problem schnell zuklären. Es fehlt auch eine info ob unser Problem in Klärung ist bzw wie der Stand der Bearbeitung ist.
Bei AXA gehen die Rechnungen die eingereicht werden sehr schnell und unkompliziert über die Bühne mit den Bezahlungen. Bei Telefonanruf sehr nette Mitarbeiter die immer bemüht sind Auskunft zu geben. Nett bitte weiter so
Bei AXA gehen die Rechnungen die eingereicht werden sehr schnell und unkompliziert über die Bühne mit den Bezahlungen. Bei Telefonanruf sehr nette Mitarbeiter die immer bemüht sind Auskunft zu geben. Nett bitte weiter so
Ich wurde sehr gut beraten, auf meine Fragen hat der junge Mann am Telefon mir alles sehr gut erklärt und geantwortet. Außer, dass ich sehr lange am Telefon warten musste, bis ich dran kam, bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank.
Ich wurde sehr gut beraten, auf meine Fragen hat der junge Mann am Telefon mir alles sehr gut erklärt und geantwortet. Außer, dass ich sehr lange am Telefon warten musste, bis ich dran kam, bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank.