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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.10.2019 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und problemlose Rückerstattungen. Auskunft auf Anfrage schnell erhalten. Leider wurde etwas intransparent dargestellt, ab wann der 2-Jahres-Zeitraum für die Versicherungsumme beginnt und entsprechend der Betrag wieder voll zur Verfügung steht.
Gute und problemlose Rückerstattungen. Auskunft auf Anfrage schnell erhalten. Leider wurde etwas intransparent dargestellt, ab wann der 2-Jahres-Zeitraum für die Versicherungsumme beginnt und entsprechend der Betrag wieder voll zur Verfügung steht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.10.2019 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bat um zügige Bearbeitung und habe bis heute noch keine Antwort. mei Anliegen war Tarifwechsel. mfG ***
Ich bat um zügige Bearbeitung und habe bis heute noch keine Antwort. mei Anliegen war Tarifwechsel. mfG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.10.2019 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 16.10.2019 habe ich telefonisch bei Ihrer *** und deren Kollegin eine Bescheinigung über ***,-€ bezahlte Fallpauschale der Jahre 2012 ,2018 und 2019 bestellt. Dies haben beide Damen WEHEMENT abgelehnt. Dise Bescheinigung benötige ich für die Rentenvers. um einen Zuschuss zu erhalten. Das bedauere ich sehr und habe der Fall an den Ombuzmann weiter gegeben.
Am 16.10.2019 habe ich telefonisch bei Ihrer *** und deren Kollegin eine Bescheinigung über ***,-€ bezahlte Fallpauschale der Jahre 2012 ,2018 und 2019 bestellt. Dies haben beide Damen WEHEMENT abgelehnt. Dise Bescheinigung benötige ich für die Rentenvers. um einen Zuschuss zu erhalten. Das bedauere ich sehr und habe der Fall an den Ombuzmann weiter gegeben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.10.2019 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.10.2019 | 06:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter gab uns nicht das gefühl unser Problem schnell zuklären. Es fehlt auch eine info ob unser Problem in Klärung ist bzw wie der Stand der Bearbeitung ist.
Mitarbeiter gab uns nicht das gefühl unser Problem schnell zuklären. Es fehlt auch eine info ob unser Problem in Klärung ist bzw wie der Stand der Bearbeitung ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.10.2019 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vollste Zufriedenheit
Vollste Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2019 | 21:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei AXA gehen die Rechnungen die eingereicht werden sehr schnell und unkompliziert über die Bühne mit den Bezahlungen. Bei Telefonanruf sehr nette Mitarbeiter die immer bemüht sind Auskunft zu geben. Nett bitte weiter so
Bei AXA gehen die Rechnungen die eingereicht werden sehr schnell und unkompliziert über die Bühne mit den Bezahlungen. Bei Telefonanruf sehr nette Mitarbeiter die immer bemüht sind Auskunft zu geben. Nett bitte weiter so
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2019 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz ,freundlich
Kompetenz ,freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.10.2019 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung am Telefon.
Kompetente Beratung am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2019 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde sehr gut beraten, auf meine Fragen hat der junge Mann am Telefon mir alles sehr gut erklärt und geantwortet. Außer, dass ich sehr lange am Telefon warten musste, bis ich dran kam, bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank.
Ich wurde sehr gut beraten, auf meine Fragen hat der junge Mann am Telefon mir alles sehr gut erklärt und geantwortet. Außer, dass ich sehr lange am Telefon warten musste, bis ich dran kam, bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank.
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