AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Immer sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt. |
10.10.2019 | 12:11 Uhr  VerifiziertDurch die App sind Abrechnungen sehr einfach und unkompliziert zu handhaben. Innerhalb von zwei Wochen ist das geld auf dem Konto.
Einziger negativ Punkt war die langsame Beantwortung meiner fragen per e-mail. Durch die App sind Abrechnungen sehr einfach und unkompliziert zu handhaben. Innerhalb von zwei Wochen ist das geld auf dem Konto.
Einziger negativ Punkt war die langsame Beantwortung meiner fragen per e-mail. |
Es ging alles sehr schnell und ohne Papierkram. Gerne wieder |
10.10.2019 | 11:29 Uhr VerifiziertSehr entspannte Mitarbeiter die einen ernst nehmen und auf die Bedürfnisse eingehen Sehr entspannte Mitarbeiter die einen ernst nehmen und auf die Bedürfnisse eingehen |
10.10.2019 | 11:21 Uhr VerifiziertIch habe noch nie in meinem Leben einen so schlimmen und *** Kundenservice erlebt und glaube mir, ich habe viele schlechte Services erlebt ***
Ich habe viele E-Mails gesendet, auf die ich keine Antwort bekommen habe. Versucht, Ihren Dienst auch ohne Nutzen anzurufen, haben sie keine Informationen. ***
Wenn Sie zufällig interessiert sind, was mein Problem ist. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail. Ich habe noch nie in meinem Leben einen so schlimmen und *** Kundenservice erlebt und glaube mir, ich habe viele schlechte Services erlebt ***
Ich habe viele E-Mails gesendet, auf die ich keine Antwort bekommen habe. Versucht, Ihren Dienst auch ohne Nutzen anzurufen, haben sie keine Informationen. ***
Wenn Sie zufällig interessiert sind, was mein Problem ist. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail. |
10.10.2019 | 11:05 Uhr VerifiziertIch wurde in diesem Fall schnell weitergeleitet und die Beratung war freundlich und kompetent Ich wurde in diesem Fall schnell weitergeleitet und die Beratung war freundlich und kompetent |
10.10.2019 | 10:45 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Anfragen und Anträge erfolgt sehr zufrieden stellend und in kurzer Zeit. Die Bearbeitung der Anfragen und Anträge erfolgt sehr zufrieden stellend und in kurzer Zeit. |
10.10.2019 | 10:02 Uhr VerifiziertPositiv: Einfache Kostenbelegeinreichung per Internet. Sehr schnelle Bearbeitung und Anweisung der Erstattungsbeträge
Negativ: sehr hoher Versicherungsbeitrag Positiv: Einfache Kostenbelegeinreichung per Internet. Sehr schnelle Bearbeitung und Anweisung der Erstattungsbeträge
Negativ: sehr hoher Versicherungsbeitrag |
10.10.2019 | 09:11 Uhr VerifiziertAnfangs waren wir einerseits froh, einen Versicherer für unseren *** gefunden zu haben, denn nicht alle versichern einen Stromer aus USA! Andererseits war die Kommunikation mit unserem Betreuer etwas schwergängig, wir bekamen keine Versicherungsbestätigung und keine Rechnung. Auf dem Versicherungsschein stand allerdings als versichertes KFZ ein ***, kein ***. In der Summe waren wir etwas verunsichert bezgl. der AXA. Dann aber hat mir die schnelle, kompetente Beratung bei der Meldung meines KFZ-Schadens gefallen. Nach dem Telefonat mit der Dame des Serviceteams fand die gesamte Kommunikation zur Schadensabwicklung allein zwischen AXA und der Werkstatt statt. Meine telefonische Nachfrage bezüglich der Änderung des Schadenfreiheitsrabattes erfüllte alle meine Erwartungen zur vollen Zufriedenheit. Die Möglichkeit, die Abwicklung der Schadenhebung online zu verfolgen, ist sehr einfach zu handeln und sehr hilfreich. Ich fühle mich mit meiner KFZ-Versicherung bei AXA in guten Händen. Anfangs waren wir einerseits froh, einen Versicherer für unseren *** gefunden zu haben, denn nicht alle versichern einen Stromer aus USA! Andererseits war die Kommunikation mit unserem Betreuer etwas schwergängig, wir bekamen keine Versicherungsbestätigung und keine Rechnung. Auf dem Versicherungsschein stand allerdings als versichertes KFZ ein ***, kein ***. In der Summe waren wir etwas verunsichert bezgl. der AXA. Dann aber hat mir die schnelle, kompetente Beratung bei der Meldung meines KFZ-Schadens gefallen. Nach dem Telefonat mit der Dame des Serviceteams fand die gesamte Kommunikation zur Schadensabwicklung allein zwischen AXA und der Werkstatt statt. Meine telefonische Nachfrage bezüglich der Änderung des Schadenfreiheitsrabattes erfüllte alle meine Erwartungen zur vollen Zufriedenheit. Die Möglichkeit, die Abwicklung der Schadenhebung online zu verfolgen, ist sehr einfach zu handeln und sehr hilfreich. Ich fühle mich mit meiner KFZ-Versicherung bei AXA in guten Händen. |
Bisher mit der Arbeit zufrieden. |
