AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.09.2019 | 04:45 Uhr  VerifiziertVor einem Jahr hätte ich noch eine 3 gegeben, es hat sich also verbessert. Vor einem Jahr hätte ich noch eine 3 gegeben, es hat sich also verbessert. |
27.09.2019 | 04:38 Uhr VerifiziertRein vom Beratungsservice war ich nicht zufrieden, da im ersten Gespräch vor ein Monat angegeben wurde ich müsse das Dokument zur Kontoänderung postalisch schicken, im zweiten Telefonat nach einem Monat konnte man es jetzt auch per Mail schicken. Das der zuvor versandte Brief anscheinend nicht ankam, hat mit ihrem Service nichts zu tun, jedoch wäre das nicht passiert wenn sofort alles digital möglich gewesen wäre, was ich sehr bevorzugen würde.
Die andere Versicherungsgesellschaft bei der ich die Kontoverbindung geändert habe hat zum Beispiel die Möglichkeit die Kontoverbindung direkt über die Website zu ändern. Rein vom Beratungsservice war ich nicht zufrieden, da im ersten Gespräch vor ein Monat angegeben wurde ich müsse das Dokument zur Kontoänderung postalisch schicken, im zweiten Telefonat nach einem Monat konnte man es jetzt auch per Mail schicken. Das der zuvor versandte Brief anscheinend nicht ankam, hat mit ihrem Service nichts zu tun, jedoch wäre das nicht passiert wenn sofort alles digital möglich gewesen wäre, was ich sehr bevorzugen würde.
Die andere Versicherungsgesellschaft bei der ich die Kontoverbindung geändert habe hat zum Beispiel die Möglichkeit die Kontoverbindung direkt über die Website zu ändern. |
Sehr zuverlässig, und freundlich bei nachfragen. |
26.09.2019 | 23:57 Uhr VerifiziertDie AXA hat die von mir eingereichten Rechnungen immer entsprechend meinem Versicherungsvertrag geprüft und behandelt. In Sonderfällen, die nicht von dem Versicherungsvertrag gedeckt waren, hat sie mich unterstützt und wir haben eine einvernehmliche Lösung gefunden. Die Rechnungen wurden zeitnah erstattet. Auch hat mich die AXA auf mögliche Fehler der Abrechnungsstelle hingewiesen, so dass ich dies mit der Abrechnungsstelle diskutieren könnte.
Der Preis für die Versicherung ist unter Berücksichtigung meiner hohen Eigenleistung an der Grenze des zumutbaren. Zu loben habe ich aber den Zahntarif, der mir bei Regelmäßiger Durchführung der Prophylaxemassnahmen eine fast 100-%-Ihr Kostenerstattung garantiert. Mit freundlichen Grüßen *** Die AXA hat die von mir eingereichten Rechnungen immer entsprechend meinem Versicherungsvertrag geprüft und behandelt. In Sonderfällen, die nicht von dem Versicherungsvertrag gedeckt waren, hat sie mich unterstützt und wir haben eine einvernehmliche Lösung gefunden. Die Rechnungen wurden zeitnah erstattet. Auch hat mich die AXA auf mögliche Fehler der Abrechnungsstelle hingewiesen, so dass ich dies mit der Abrechnungsstelle diskutieren könnte.
Der Preis für die Versicherung ist unter Berücksichtigung meiner hohen Eigenleistung an der Grenze des zumutbaren. Zu loben habe ich aber den Zahntarif, der mir bei Regelmäßiger Durchführung der Prophylaxemassnahmen eine fast 100-%-Ihr Kostenerstattung garantiert. Mit freundlichen Grüßen *** |
26.09.2019 | 21:29 Uhr VerifiziertIch habe lange versucht Kontakt über Telefon und dem Kontaktformular aufzunehmen. Es wäre schön, wenn eine E-Mailadresse im Brief angegeben würde, damit das Problem schnell und effizient gelöst werden kann. Wenn man aber einen Zuständigen erreicht hat, wurde einen die E-Mailadresse schnell gegeben. Ich habe lange versucht Kontakt über Telefon und dem Kontaktformular aufzunehmen. Es wäre schön, wenn eine E-Mailadresse im Brief angegeben würde, damit das Problem schnell und effizient gelöst werden kann. Wenn man aber einen Zuständigen erreicht hat, wurde einen die E-Mailadresse schnell gegeben. |
26.09.2019 | 21:21 Uhr VerifiziertBisher hatte ich mit meinen mehreren Fahrzeugen keine Schäden. Bei dem kapitalen Marderschaden im Fahrzeug hat AXA ohne Verzögerung und in kürzester Zeit unkompliziert die Regulierung übernommen. Toller Service, kundenorentiert! Bisher hatte ich mit meinen mehreren Fahrzeugen keine Schäden. Bei dem kapitalen Marderschaden im Fahrzeug hat AXA ohne Verzögerung und in kürzester Zeit unkompliziert die Regulierung übernommen. Toller Service, kundenorentiert! |
26.09.2019 | 20:56 Uhr Verifiziertbei Krankenhaus-Zusatzversicherung wurde eine ärztliche Leistung nicht akzeptiert und der
Betrag nicht übernommen - trotz Nachweis, dass diese Untersuchung für die Knie-Operation
und deren Erfolg sehr wichtig war.
Nach ca. 40 Jahren Vertragsbestand eine nicht verständliche Haltung der AXA. bei Krankenhaus-Zusatzversicherung wurde eine ärztliche Leistung nicht akzeptiert und der
Betrag nicht übernommen - trotz Nachweis, dass diese Untersuchung für die Knie-Operation
und deren Erfolg sehr wichtig war.
Nach ca. 40 Jahren Vertragsbestand eine nicht verständliche Haltung der AXA. |
26.09.2019 | 20:12 Uhr VerifiziertUnkompliziertes datensicheres Verfahren mit rascher Kostenerstattung. Unkompliziertes datensicheres Verfahren mit rascher Kostenerstattung. |
Super Versicherung, einfache Abwicklung, schnelle Bearbeitung |
