AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.06.2019 | 21:29 Uhr  VerifiziertSehr kundenfreundlich, da die benötigten Daten einem direkt auf dem Smartphone zur Verfügung gestellt wurden und ich so alles an dem geplanten Termin erledigen konnte. Sehr kundenfreundlich, da die benötigten Daten einem direkt auf dem Smartphone zur Verfügung gestellt wurden und ich so alles an dem geplanten Termin erledigen konnte. |
Sehr freundlicher und höflicher Kontakt am Telefon. |
Schnell und unkomplizierte Bearbeitung von leistungsabrechnung |
Freundliche und kompetente Beratung |
20.06.2019 | 19:42 Uhr VerifiziertSehr gute Bearbeitungszeit und falls es doch mal länger dauerte half der freundliche Kundenservice sofort weiter. Sehr gute Bearbeitungszeit und falls es doch mal länger dauerte half der freundliche Kundenservice sofort weiter. |
20.06.2019 | 19:25 Uhr VerifiziertBin selbst voll zufrieden. Aber Empfehlungen Dritte, das mache einfach nicht, weil jeder Einzelfall eben anders ist. Die erste Frage geht also ins Leere. Bin selbst voll zufrieden. Aber Empfehlungen Dritte, das mache einfach nicht, weil jeder Einzelfall eben anders ist. Die erste Frage geht also ins Leere. |
20.06.2019 | 19:00 Uhr VerifiziertDie DBV hat erstmalig seit 40 Jahren einen völlig anderen Erstattungsbetrag als auf der Rechnung angegeben zugrundegelegt, indem zwei Stellen vor dem Komma unterschlagen wurden. Die Reklamation wurde erst nach energischer Ermahnung (nachgeschobene Mail) drei Wochen nach Absendung des Briefes bearbeitet. Eine andere Anfrage, nämlich die Rücksendung eines Antrages der Dt. Rentenversicherung wurde erst nach energischer nachdrücklicher Ermahnung (unwirksame Mail, danach Telefonat) drei Wochen nach Absendung des Briefes bearbeitet. Die DBV hat erstmalig seit 40 Jahren einen völlig anderen Erstattungsbetrag als auf der Rechnung angegeben zugrundegelegt, indem zwei Stellen vor dem Komma unterschlagen wurden. Die Reklamation wurde erst nach energischer Ermahnung (nachgeschobene Mail) drei Wochen nach Absendung des Briefes bearbeitet. Eine andere Anfrage, nämlich die Rücksendung eines Antrages der Dt. Rentenversicherung wurde erst nach energischer nachdrücklicher Ermahnung (unwirksame Mail, danach Telefonat) drei Wochen nach Absendung des Briefes bearbeitet. |
Alle Fragen wurden mir sehr freundlich beantwortet. |
Es ist ein Umstand, den Betrag zurückerstattet zu bekommen. |
20.06.2019 | 18:35 Uhr VerifiziertZum wiederholten Male wurden an der Stelle, wo die Rechnungen bearbeitet / eingescannt werden, Rechnungen verschlampt und dann behauptet, sie wären nicht eingereicht worden. Zum wiederholten Male wurden an der Stelle, wo die Rechnungen bearbeitet / eingescannt werden, Rechnungen verschlampt und dann behauptet, sie wären nicht eingereicht worden. |
