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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2019 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich seit vielen Jahre Kunde der AXA Versicherung bin und noch nie Probleme mit Schadenabwicklung hatte. Weiterhin bin ich sehr zufrieden mit meinem Ansprechpartner und seiner Zuverlässigkeit.
Da ich seit vielen Jahre Kunde der AXA Versicherung bin und noch nie Probleme mit Schadenabwicklung hatte. Weiterhin bin ich sehr zufrieden mit meinem Ansprechpartner und seiner Zuverlässigkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.06.2019 | 11:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen wurden mehrfach erst nach telefonischer Rücksprache erstattet. Begründung: Fehler bei der Bearbeitung.
Leistungen wurden mehrfach erst nach telefonischer Rücksprache erstattet. Begründung: Fehler bei der Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2019 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette u. zuvorkommende SBin am Telefon. Musste leider 5 Min. in der Warteschleife warten.
Nette u. zuvorkommende SBin am Telefon. Musste leider 5 Min. in der Warteschleife warten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2019 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose schnelle Schadensabwicklung und Kostenerstattung
Problemlose schnelle Schadensabwicklung und Kostenerstattung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2019 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie sollten bei der Bearbeitung von Zahnarzt Rechnungen schneller werden, da diese meist sehr hoch sind und man nicht in der Lage ist, das Geld vorzulegen. Ist ist mir immer wieder passiert, dass ich die Zahnarztrechnungen anmahnen muss. Bei allen anderen Rechnungen geht die Bearbeitung sehr zügig von statten.
Sie sollten bei der Bearbeitung von Zahnarzt Rechnungen schneller werden, da diese meist sehr hoch sind und man nicht in der Lage ist, das Geld vorzulegen. Ist ist mir immer wieder passiert, dass ich die Zahnarztrechnungen anmahnen muss. Bei allen anderen Rechnungen geht die Bearbeitung sehr zügig von statten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2019 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht schneller als über Postwege.
Es geht schneller als über Postwege.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2019 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeiten, Mitarbeiter sehr freundlich
Zu lange Wartezeiten, Mitarbeiter sehr freundlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2019 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Erstattung von Kosten per App. Super freundliche Telefonische Beratung.
Schnelle und unkomplizierte Erstattung von Kosten per App. Super freundliche Telefonische Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2019 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem zufrieden wie es jetzt ist. Einfach, unkompliziert, schnell. Da Verbesserungen immer möglich sind nehme ich diese auch gerne an. Ansonsten, weiter so.
Ich bin mit dem zufrieden wie es jetzt ist. Einfach, unkompliziert, schnell. Da Verbesserungen immer möglich sind nehme ich diese auch gerne an. Ansonsten, weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.06.2019 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit bis zur Verbindung mit einem Mitarbeiter. Sehr arrogant, wenig hilfreich. AXA so schnell wie möglich verlassen !!!!!
Lange Wartezeit bis zur Verbindung mit einem Mitarbeiter. Sehr arrogant, wenig hilfreich. AXA so schnell wie möglich verlassen !!!!!
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Nein