AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.06.2019 | 10:52 Uhr  VerifiziertIch war ewig lange in der Warteschleife und als ich endlich einen Ansprechpartner hatte war auf einmal die Verbindung weg.
Das passierte mir 3 mal und dann hatte ich keine Lust mehr. Ich war ewig lange in der Warteschleife und als ich endlich einen Ansprechpartner hatte war auf einmal die Verbindung weg.
Das passierte mir 3 mal und dann hatte ich keine Lust mehr. |
16.06.2019 | 10:29 Uhr VerifiziertIch würde mir wünschen dass Abrechnungen direkt mit den Ärzten stattfindet. Ich würde mir wünschen dass Abrechnungen direkt mit den Ärzten stattfindet. |
Kompetente Beratung du Hilfestellung |
Sehr gute und kompetente Betreuung durch den Axa Mitarbeiter. |
16.06.2019 | 09:46 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen für Zahnbehandlungen sind intransparent bzw. nicht nachvollziehbar. Z. B. die Abrechnung vom 24.05.2019: Rechnungsbetrag *** EUR, Abklehnungsbetrag *** EUR ergibt eine Erstattung von *** EUR! Nach Adam Riese ist die Differenz aber *** EUR!!! Auf meine telefonische Nachfrage musste ich minutenlang in der Warteschleife ausharren, vom Callcenter wurde die Verbinfung zur zuständigen Abteilung versucht, die nach Warteschleife auch nicht zustande kam. Ein Rückruf ist bisher nicht erfolgt. Die Leistungsabrechnungen für Zahnbehandlungen sind intransparent bzw. nicht nachvollziehbar. Z. B. die Abrechnung vom 24.05.2019: Rechnungsbetrag *** EUR, Abklehnungsbetrag *** EUR ergibt eine Erstattung von *** EUR! Nach Adam Riese ist die Differenz aber *** EUR!!! Auf meine telefonische Nachfrage musste ich minutenlang in der Warteschleife ausharren, vom Callcenter wurde die Verbinfung zur zuständigen Abteilung versucht, die nach Warteschleife auch nicht zustande kam. Ein Rückruf ist bisher nicht erfolgt. |
16.06.2019 | 09:39 Uhr VerifiziertSchnell problemlose Abwicklung, nicht nur in diesem Schadensfall, sondern bei allen Problemen und Fragen. Schnell problemlose Abwicklung, nicht nur in diesem Schadensfall, sondern bei allen Problemen und Fragen. |
16.06.2019 | 09:35 Uhr VerifiziertSchnelle, problemlose Abwicklung einschließlich Auszahlung des Schadensbetrags. Schnelle, problemlose Abwicklung einschließlich Auszahlung des Schadensbetrags. |
16.06.2019 | 09:24 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadens ist sehr langwierig, es werden immer wieder Unterlagen und neue
Angebote gefordert
Der Hagel-Schaden vom 07.08.2018 ist noch nicht abgeschlossen. Die Abwicklung des Schadens ist sehr langwierig, es werden immer wieder Unterlagen und neue
Angebote gefordert
Der Hagel-Schaden vom 07.08.2018 ist noch nicht abgeschlossen. |
16.06.2019 | 09:21 Uhr VerifiziertSehr freundliche und schnelle unbürokratische Abwicklung!
*** bedankt sich hiermit bei den Sachbearbeiter-Schadenmeldung recht herzlich. Sehr freundliche und schnelle unbürokratische Abwicklung!
*** bedankt sich hiermit bei den Sachbearbeiter-Schadenmeldung recht herzlich. |
16.06.2019 | 09:11 Uhr VerifiziertAXA sollte vor allem die langen Wartezeiten am Telefon ( 12 Minuten in der Warteschleife!!!) verbessern! Das ist nicht zumutbar!!!! Dafür 1 Stern
Die Beratung am Telefon war sehr freundlich und bemüht. Dafür 10 Sterne AXA sollte vor allem die langen Wartezeiten am Telefon ( 12 Minuten in der Warteschleife!!!) verbessern! Das ist nicht zumutbar!!!! Dafür 1 Stern
Die Beratung am Telefon war sehr freundlich und bemüht. Dafür 10 Sterne |
