Kundenservice, Schnelligkeit der Gutschriften und der MA-Service waren immer gut. Warum ich keine 10 Punkte vergab liegt alleine an der APP. Diese hat leider zufiele Schwächen und muss nun gar neu installiert werden. Ansonsten aber sehr empfehlenswert.
Kundenservice, Schnelligkeit der Gutschriften und der MA-Service waren immer gut. Warum ich keine 10 Punkte vergab liegt alleine an der APP. Diese hat leider zufiele Schwächen und muss nun gar neu installiert werden. Ansonsten aber sehr empfehlenswert.
Meine Anfrage war:
Ich bin für einige Zeit im Ausland.
Würde gerne, da ich mich komplett aus Deutschland abmelden muss, einen Weg finden wollen meine SF Klasse zu erhalten und dennoch den Vertrag auf meine Tochter (unter 23) zu übertragen.
Da der Vertrag damals über einen Makler abgeschlossen wurde, wollte man mich abwimmeln wieder zu diesem Makler. Der ist aber in Rente, dann sollte ich mir einen Makler für die Beratung suchen.
Eventuell habe ich ja die falsche Einstellung, aber ich dachte man möchte mich als Kunden behalten.
Sowas habe ich ehrlich gesagt weder erwartet noch so gekannt.
Eine interessante Einstellung von Axa.
Meine Anfrage war:
Ich bin für einige Zeit im Ausland.
Würde gerne, da ich mich komplett aus Deutschland abmelden muss, einen Weg finden wollen meine SF Klasse zu erhalten und dennoch den Vertrag auf meine Tochter (unter 23) zu übertragen.
Da der Vertrag damals über einen Makler abgeschlossen wurde, wollte man mich abwimmeln wieder zu diesem Makler. Der ist aber in Rente, dann sollte ich mir einen Makler für die Beratung suchen.
Eventuell habe ich ja die falsche Einstellung, aber ich dachte man möchte mich als Kunden behalten.
Sowas habe ich ehrlich gesagt weder erwartet noch so gekannt.
Eine interessante Einstellung von Axa.
Die Fragen, die mir die Mitarbeiterin gestellt hat waren einfach zu beantworten und gut verständlich.
Sie wirkte nur teilweise etwas unsicher, was aber kein Problem war.
Ich habe mich gut beraten gefühlt.
Die Fragen, die mir die Mitarbeiterin gestellt hat waren einfach zu beantworten und gut verständlich.
Sie wirkte nur teilweise etwas unsicher, was aber kein Problem war.
Ich habe mich gut beraten gefühlt.