AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.06.2019 | 17:00 Uhr  VerifiziertLeider konnte uns der Kundenservice in Bezug auf unsere Anfrage nicht weiterhelfen. Obwohl wir den Vertrag mit der AXA haben, die Unterlagen jedes Jahr von der Versicherung bekommen, wird behauptet dass nur der Makler Der uns den Vertrag vermittelt hat Änderungen vornehmen kann. Hmmm, der Makler ist nicht zu erreiche . Was nun?! Von der AXA können wir offensichtlich keine Hilfe erwarten... Leider konnte uns der Kundenservice in Bezug auf unsere Anfrage nicht weiterhelfen. Obwohl wir den Vertrag mit der AXA haben, die Unterlagen jedes Jahr von der Versicherung bekommen, wird behauptet dass nur der Makler Der uns den Vertrag vermittelt hat Änderungen vornehmen kann. Hmmm, der Makler ist nicht zu erreiche . Was nun?! Von der AXA können wir offensichtlich keine Hilfe erwarten... |
Ich bin sehr zufrieden, sonst hätte ich schon gewechselt. |
15.06.2019 | 16:53 Uhr VerifiziertDie Abrechnung funktioniert über die App kinderleicht und wird meist schnell bearbeitet. Die Abrechnung funktioniert über die App kinderleicht und wird meist schnell bearbeitet. |
15.06.2019 | 16:27 Uhr VerifiziertSehr gut entwickelte App mit unkompliziertem Verfahren bei Einreichung der Erstattungsanträge. Rasche Bearbeitung und Überweisung der Erstattungen. Übersichtliche Darstellung der Verträge und -Inhalte. Sehr gut entwickelte App mit unkompliziertem Verfahren bei Einreichung der Erstattungsanträge. Rasche Bearbeitung und Überweisung der Erstattungen. Übersichtliche Darstellung der Verträge und -Inhalte. |
15.06.2019 | 16:15 Uhr VerifiziertEs ging unkompliziert und schnell, solange alles klar ist. Der Abrechnungsservice funktioniert dann sehe gut. Meine Einschätzung zur Weiterempfehlung hängt aber nicht allein davon ab. Wenn es nicht klappt und man anderweitigen Kontakt aufnehmen muss, ist es schwer qualifiziertes Feedback zu bekommen. Daher nur eine 7. Es ging unkompliziert und schnell, solange alles klar ist. Der Abrechnungsservice funktioniert dann sehe gut. Meine Einschätzung zur Weiterempfehlung hängt aber nicht allein davon ab. Wenn es nicht klappt und man anderweitigen Kontakt aufnehmen muss, ist es schwer qualifiziertes Feedback zu bekommen. Daher nur eine 7. |
15.06.2019 | 16:14 Uhr VerifiziertEinfache und unkomplizierte Meldekette / Vorgehensweise, so dass ich mich praktisch um nichts kümmern musste. Zuvorkommende Gesprächsführung am Telefon. AXA hat soweit alles geregelt, so dass ich nichts mehr gehört habe.
Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung. Einfache und unkomplizierte Meldekette / Vorgehensweise, so dass ich mich praktisch um nichts kümmern musste. Zuvorkommende Gesprächsführung am Telefon. AXA hat soweit alles geregelt, so dass ich nichts mehr gehört habe.
Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung. |
15.06.2019 | 16:13 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen erfolgen zügig, gemäß dem Vertrag.
Gut gefällt mir, dass es zukünftig auch online möglich ist Rechnungen einzureichen Die Abrechnungen erfolgen zügig, gemäß dem Vertrag.
Gut gefällt mir, dass es zukünftig auch online möglich ist Rechnungen einzureichen |
15.06.2019 | 16:10 Uhr VerifiziertDie Abwicklung per Internet sowie die Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen ist einfach toll. Die Abwicklung per Internet sowie die Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen ist einfach toll. |
15.06.2019 | 16:08 Uhr Verifiziertschnelle Bearbeitung der eingereichten Anträge. Bei Rückfragen kompetente Antworten- freundliche MitarbeiterInnen schnelle Bearbeitung der eingereichten Anträge. Bei Rückfragen kompetente Antworten- freundliche MitarbeiterInnen |
15.06.2019 | 16:08 Uhr VerifiziertSchnell bei der Hotline durchgekommen, Frage wurde zügig und kompetent innerhalb von Minuten beantwortet. Schnell bei der Hotline durchgekommen, Frage wurde zügig und kompetent innerhalb von Minuten beantwortet. |
