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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2019 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Bedienbarkeit, einfach und konfortabel.
Sehr gute Bedienbarkeit, einfach und konfortabel.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.06.2019 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt bin ich mit den Leistungen der DBV zufrieden. Allerdings werden die Leistungen alternativer Heilverfahren, wie z.B. Osteopathie oder Heilpraktiker,nie vollständig übernommen und somit meiner Meinung nach zu wenig unterstützt.
Insgesamt bin ich mit den Leistungen der DBV zufrieden. Allerdings werden die Leistungen alternativer Heilverfahren, wie z.B. Osteopathie oder Heilpraktiker,nie vollständig übernommen und somit meiner Meinung nach zu wenig unterstützt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2019 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose und sehr schnelle Abwicklung der Leistungen. Berater nehmen sich Zeit, sind freundlich und erklären gut.
Problemlose und sehr schnelle Abwicklung der Leistungen. Berater nehmen sich Zeit, sind freundlich und erklären gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2019 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Belege können problemlos über die App eingereicht werden und das Geld war drei Tage später auf dem Konto
Belege können problemlos über die App eingereicht werden und das Geld war drei Tage später auf dem Konto
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2019 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr professionell alles beantwortet!Weiter so!
Sehr professionell alles beantwortet!Weiter so!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.06.2019 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kundenberaterin verstand sehr schnell mein Anliegen und reagierte freundlich und kompetent.
Die Kundenberaterin verstand sehr schnell mein Anliegen und reagierte freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.06.2019 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mittlerweile teuere Versicherung Die Kosten wurden teilweise nicht erstattet Die Fragen wurden nicht beantwortet bzw.ignoriert Lange Wartezeiten
Mittlerweile teuere Versicherung Die Kosten wurden teilweise nicht erstattet Die Fragen wurden nicht beantwortet bzw.ignoriert Lange Wartezeiten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2019 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle, einfache und unbürokratische Bearbeitung zeichnet die DBV aus. Kontaktaufnahme mit dem persönlichen Berater funktioniert problemlos und ist zu jeder Zeit möglich.
Eine schnelle, einfache und unbürokratische Bearbeitung zeichnet die DBV aus. Kontaktaufnahme mit dem persönlichen Berater funktioniert problemlos und ist zu jeder Zeit möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.06.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte seit über einem Jahr keinen telefonischen Kontakt, daher verwundert es mich sehr, dass Sie mich ausgewählt haben.
Ich hatte seit über einem Jahr keinen telefonischen Kontakt, daher verwundert es mich sehr, dass Sie mich ausgewählt haben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.06.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich benötigte eine kurze Auskunft. Auf mein E-Mail wurde nicht reagiert und das mehrmals. Telefonisch nur sehr schwer erreichbar. Nach einer sehr langen Wartezeit konnte man mir dann nicht mal weiterhelfen, da ich bei AXA Online easy Kunde bin. Bei AXA Online Telefonisch auch nach 10 min. Wartezeit niemanden erreicht. Auf E-Mails an AXA Easy wurde gar nicht reagiert. Sehr ärgerlich da ich dringend eine kurze Auskunft brauchte.
Ich benötigte eine kurze Auskunft. Auf mein E-Mail wurde nicht reagiert und das mehrmals. Telefonisch nur sehr schwer erreichbar. Nach einer sehr langen Wartezeit konnte man mir dann nicht mal weiterhelfen, da ich bei AXA Online easy Kunde bin. Bei AXA Online Telefonisch auch nach 10 min. Wartezeit niemanden erreicht. Auf E-Mails an AXA Easy wurde gar nicht reagiert. Sehr ärgerlich da ich dringend eine kurze Auskunft brauchte.
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Nein