Insgesamt bin ich mit den Leistungen der DBV zufrieden. Allerdings werden die Leistungen alternativer Heilverfahren, wie z.B. Osteopathie oder Heilpraktiker,nie vollständig übernommen und somit meiner Meinung nach zu wenig unterstützt.
Insgesamt bin ich mit den Leistungen der DBV zufrieden. Allerdings werden die Leistungen alternativer Heilverfahren, wie z.B. Osteopathie oder Heilpraktiker,nie vollständig übernommen und somit meiner Meinung nach zu wenig unterstützt.
Eine schnelle, einfache und unbürokratische Bearbeitung zeichnet die DBV aus. Kontaktaufnahme mit dem persönlichen Berater funktioniert problemlos und ist zu jeder Zeit möglich.
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Ich benötigte eine kurze Auskunft. Auf mein E-Mail wurde nicht reagiert und das mehrmals.
Telefonisch nur sehr schwer erreichbar. Nach einer sehr langen Wartezeit konnte man mir dann nicht mal weiterhelfen, da ich bei AXA Online easy Kunde bin. Bei AXA Online Telefonisch auch nach 10 min. Wartezeit niemanden erreicht. Auf E-Mails an AXA Easy wurde gar nicht reagiert. Sehr ärgerlich da ich dringend eine kurze Auskunft brauchte.
Ich benötigte eine kurze Auskunft. Auf mein E-Mail wurde nicht reagiert und das mehrmals.
Telefonisch nur sehr schwer erreichbar. Nach einer sehr langen Wartezeit konnte man mir dann nicht mal weiterhelfen, da ich bei AXA Online easy Kunde bin. Bei AXA Online Telefonisch auch nach 10 min. Wartezeit niemanden erreicht. Auf E-Mails an AXA Easy wurde gar nicht reagiert. Sehr ärgerlich da ich dringend eine kurze Auskunft brauchte.