AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Mit der Versorgung und Vergütung bin ich zufrieden. |
17.03.2019 | 12:57 Uhr  VerifiziertAbrechnung erfolgt verhältnismäßig schnell. Die Abrechnung mit der *** in *** vor etwa einem halben Jahr, erfolgte problemlos.
Die meiner Meinung nach hohe jährliche Steigerung der monatlichen Beiträge zur Versicherung sind ein Ärgernis. Abrechnung erfolgt verhältnismäßig schnell. Die Abrechnung mit der *** in *** vor etwa einem halben Jahr, erfolgte problemlos.
Die meiner Meinung nach hohe jährliche Steigerung der monatlichen Beiträge zur Versicherung sind ein Ärgernis. |
17.03.2019 | 12:50 Uhr VerifiziertEinreichung (Formulare) einfach und schnell zu handhaben. Meist innerhalb von 2 Wochen erledigt. Mail-Anfragen innerhalb von 10 Tagen beantwortet. (5 Tage wären besser). Einreichung (Formulare) einfach und schnell zu handhaben. Meist innerhalb von 2 Wochen erledigt. Mail-Anfragen innerhalb von 10 Tagen beantwortet. (5 Tage wären besser). |
Ich möchte meine Zufriedenheit weiter geben |
17.03.2019 | 12:43 Uhr VerifiziertDie bisherigen Leistungsabrechnungen waren stimmig und nicht zu beanstanden. Die bisherigen Leistungsabrechnungen waren stimmig und nicht zu beanstanden. |
17.03.2019 | 12:42 Uhr VerifiziertService-Telefon-Mitarbeiterin konnte die Sachfragen nicht abschließend klären, musste immer wieder Rücksprachen nehmen und konnte wichtige Unterlagen nicht im elektronischen Archiv finden. Ein späterer Rückruf aus dem Fachbereich (ca. 1 Woche später) konnte dann zur Problemlösung beitragen. Service-Telefon-Mitarbeiterin konnte die Sachfragen nicht abschließend klären, musste immer wieder Rücksprachen nehmen und konnte wichtige Unterlagen nicht im elektronischen Archiv finden. Ein späterer Rückruf aus dem Fachbereich (ca. 1 Woche später) konnte dann zur Problemlösung beitragen. |
17.03.2019 | 12:32 Uhr VerifiziertDie Schadensmeldung (großflächige Tags (=Schmierereien) auf einer weiß gemalten Hauswand) wurde in der lokalen Agentur unbürokratisch und freundlich entgegengenommen, der gemeldete Schaden wurde trotz später Meldung sehr schnell und unproblematisch reguliert. Die Schadensmeldung (großflächige Tags (=Schmierereien) auf einer weiß gemalten Hauswand) wurde in der lokalen Agentur unbürokratisch und freundlich entgegengenommen, der gemeldete Schaden wurde trotz später Meldung sehr schnell und unproblematisch reguliert. |
17.03.2019 | 12:02 Uhr VerifiziertDie Abwicklungen sind deutlich schneller geworden und bei Nachfragen stehen kompetente Mitarbeiter telefonisch bereit, sofort Unklarheiten oder Verständnisprobleme zu erklären oder zu beseitigen. Die Abwicklungen sind deutlich schneller geworden und bei Nachfragen stehen kompetente Mitarbeiter telefonisch bereit, sofort Unklarheiten oder Verständnisprobleme zu erklären oder zu beseitigen. |
Es dauert sehr lange bis man die Abrechnung der AXA erhält. |
17.03.2019 | 11:53 Uhr Verifiziertmein eigentliches Anliegen ist bisher noch nicht erledigt - ich wollte eine komplette Aufstellung aller Zahlungen aus 2018 - die habe ich bisher noch nicht erhalten! mein eigentliches Anliegen ist bisher noch nicht erledigt - ich wollte eine komplette Aufstellung aller Zahlungen aus 2018 - die habe ich bisher noch nicht erhalten! |
