AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.03.2019 | 13:45 Uhr  VerifiziertBei den meisten Leistungen bekomme ich sehr oft einen negativen Bescheid obwohl in meinem Vertrag enthalten, werden mir oft Leistungen vorenthalten. Bei den meisten Leistungen bekomme ich sehr oft einen negativen Bescheid obwohl in meinem Vertrag enthalten, werden mir oft Leistungen vorenthalten. |
16.03.2019 | 13:43 Uhr VerifiziertIch bin einfach zufrieden. Gute Kulanzleistungen und sehr gute Ansprechpartner, wenn man eine Tel. Rückfragen hat. Die Abrechnungen sind verständlich und die Erstattungen dauern nicht zu lange. Ich bin einfach zufrieden. Gute Kulanzleistungen und sehr gute Ansprechpartner, wenn man eine Tel. Rückfragen hat. Die Abrechnungen sind verständlich und die Erstattungen dauern nicht zu lange. |
16.03.2019 | 13:37 Uhr VerifiziertHabe bisher mit einer APP gearbeitet, auf der ich die Rechnungsdaten per Hand eingeben und dann später gemeinsam einreichen konnte. Dort hatte ich auch immer die Übersicht über alle aktuellen Rechnungen. Jetzt ist jedoch diese APP nach Update für Android nicht mehr zu aktivieren. Auf der neuen (alternativen) APP kann man nur noch Rechnungen per Foto hochladen, eine weitere Anzeige bzw. eigenständige Verwaltung ist nicht möglich. Auch am PC ist diese bisherige Möglichkeit nicht mehr vorhanden. Die bisherige APP war erheblich besser, würde ich gern wieder benutzen. Der SB im Callcenter war zwar recht nett, wüste jedoch auch keine Hilfe. Habe bisher mit einer APP gearbeitet, auf der ich die Rechnungsdaten per Hand eingeben und dann später gemeinsam einreichen konnte. Dort hatte ich auch immer die Übersicht über alle aktuellen Rechnungen. Jetzt ist jedoch diese APP nach Update für Android nicht mehr zu aktivieren. Auf der neuen (alternativen) APP kann man nur noch Rechnungen per Foto hochladen, eine weitere Anzeige bzw. eigenständige Verwaltung ist nicht möglich. Auch am PC ist diese bisherige Möglichkeit nicht mehr vorhanden. Die bisherige APP war erheblich besser, würde ich gern wieder benutzen. Der SB im Callcenter war zwar recht nett, wüste jedoch auch keine Hilfe. |
16.03.2019 | 13:31 Uhr VerifiziertIch habe eine neue Versicherungskarte benötigt. Diese wurde mir innerhalb von 14 Tagen zugesandt. Gleiche Karte hatte ich bei meinem örtlichen Vertreter im letzten Jahr beantragt und bis heute nicht erhalten. Ich habe eine neue Versicherungskarte benötigt. Diese wurde mir innerhalb von 14 Tagen zugesandt. Gleiche Karte hatte ich bei meinem örtlichen Vertreter im letzten Jahr beantragt und bis heute nicht erhalten. |
Schnelle Bearbeitung. Einfache online Abrechnung |
Unkomplizierte Abwicklung durch gut informiertes Personal. |
16.03.2019 | 13:25 Uhr VerifiziertZufrieden bin , habe nur ein Problem mit meinen kfz-Versicherungen:
Ich fahre im Winter immer nach Spanien und Marokko, kann aber nur 3 Monate in Marokko bleiben, da die axa mir nur 3 Monate kostenlos in Marokko gewährt. Andere, teilweise günstige Versicherung mit dem gleichen Schutz geben 6 Monate oder das ganze Jahr über den Versicherungsschutz. Alle meine Versicherungen habe ich bei der axa und einen hervorragenden Service bei meinem Büro in ***, der Generalvertretung ***. Das ist der einzige Grund warum ich noch nicht gewechselt habe.
Vielleicht könnten sie mal eine kostenlose Ausnahme machen. Würde gerne mal mehr als 4 Monate im tollen Marokko bleiben.
Habe ein Wohnmobil, Anhänger und Quad mit dem ich unterwegs bin.
Über eine positive Antwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
*** Zufrieden bin , habe nur ein Problem mit meinen kfz-Versicherungen:
Ich fahre im Winter immer nach Spanien und Marokko, kann aber nur 3 Monate in Marokko bleiben, da die axa mir nur 3 Monate kostenlos in Marokko gewährt. Andere, teilweise günstige Versicherung mit dem gleichen Schutz geben 6 Monate oder das ganze Jahr über den Versicherungsschutz. Alle meine Versicherungen habe ich bei der axa und einen hervorragenden Service bei meinem Büro in ***, der Generalvertretung ***. Das ist der einzige Grund warum ich noch nicht gewechselt habe.
Vielleicht könnten sie mal eine kostenlose Ausnahme machen. Würde gerne mal mehr als 4 Monate im tollen Marokko bleiben.
Habe ein Wohnmobil, Anhänger und Quad mit dem ich unterwegs bin.
Über eine positive Antwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
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16.03.2019 | 13:23 Uhr VerifiziertDer Kontakt ist schon sehr lange her, war aber aus meiner Erinnerung heraus ok. Der derzeitige
Vertrag entstand über einen Makler. Der Kontakt ist schon sehr lange her, war aber aus meiner Erinnerung heraus ok. Der derzeitige
Vertrag entstand über einen Makler. |
16.03.2019 | 13:22 Uhr VerifiziertGefallen hat mir, die telefonische Beratung, die Freundlichkeit und Kompetenz. Im Servicebereich. Weniger gefallen hat mir der Umstand, weshalb ich anrufen musste., da Zahlungen der AXA nicht termingerecht geleistet wurden. Gefallen hat mir, die telefonische Beratung, die Freundlichkeit und Kompetenz. Im Servicebereich. Weniger gefallen hat mir der Umstand, weshalb ich anrufen musste., da Zahlungen der AXA nicht termingerecht geleistet wurden. |
16.03.2019 | 13:22 Uhr VerifiziertNeben der schnellen Bearbeitung, der breten Produktpalette ist mir auch der Vorortservice (Geschäftsstelle) sehr wichtig. Neben der schnellen Bearbeitung, der breten Produktpalette ist mir auch der Vorortservice (Geschäftsstelle) sehr wichtig. |
