AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr hilfsbereite Lösung meines Probloems |
Mitarbeiter war nett und hat super geholfen. |
16.03.2019 | 13:20 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnung klappt online im Prinzip gut! Ein Kommentarfeld fehlt mir. Die enorm steigenden Beiträge ohne eigenen Einfluss in den letzten Jahren lassen mich eine eher zögerliche Bewertung abgeben! Die Leistungsabrechnung klappt online im Prinzip gut! Ein Kommentarfeld fehlt mir. Die enorm steigenden Beiträge ohne eigenen Einfluss in den letzten Jahren lassen mich eine eher zögerliche Bewertung abgeben! |
16.03.2019 | 13:19 Uhr VerifiziertDie Erstattungsanträge werden immer zügig und unbürokratisch bearbeitet. Der Beitrag ist ja auch nicht gerade niedrig, obwohl ich schon mehrere Jahrzehnte bei Ihnen Kunde bin. Die Erstattungsanträge werden immer zügig und unbürokratisch bearbeitet. Der Beitrag ist ja auch nicht gerade niedrig, obwohl ich schon mehrere Jahrzehnte bei Ihnen Kunde bin. |
16.03.2019 | 13:19 Uhr VerifiziertWenn ich bei meiner Versicherung anrufe, dann möchte ich ohne lange Wartezeiten einen kompetenten Anprechpartner haben. Einen Ansprechpartner, der deutsch spricht, den man versteht - oft versteht man den Namen überhaupt nicht, weil er irgendwie salopp in sich hineingemurmelt wird - und der etwas Verständnis für den Kunden aufbringt. Nicht mit schadenfeinigen Ausreden nur auf das Kleingedruckte verweist und das Gefühl herüberbringt, dass er für seinen Hungerlohn vielleicht doch etwas zuviel Aussagekraft dem Gegenüber entgegenbringen muß. Schon alleine dieser Quatsch mit Datenschutz hin und Datenschutz her. Mal ganz ehrlich, wer hat denn noch nicht meine Daten? Ein Anruf womöglich in Rußland, oder in Amerika und dort weiß man mehr über mich, als ich selbst. Und da versteift man sich bei der AXA auf diesen Quark mit : das können wir Ihnen nicht sagen, das unterliegt dem Datenschutz. Dann brauche ich gar nicht mehr anrufen!!! Und überhaupt, wenn wir schon mal dabei sind. Immer den Bestands Wenn ich bei meiner Versicherung anrufe, dann möchte ich ohne lange Wartezeiten einen kompetenten Anprechpartner haben. Einen Ansprechpartner, der deutsch spricht, den man versteht - oft versteht man den Namen überhaupt nicht, weil er irgendwie salopp in sich hineingemurmelt wird - und der etwas Verständnis für den Kunden aufbringt. Nicht mit schadenfeinigen Ausreden nur auf das Kleingedruckte verweist und das Gefühl herüberbringt, dass er für seinen Hungerlohn vielleicht doch etwas zuviel Aussagekraft dem Gegenüber entgegenbringen muß. Schon alleine dieser Quatsch mit Datenschutz hin und Datenschutz her. Mal ganz ehrlich, wer hat denn noch nicht meine Daten? Ein Anruf womöglich in Rußland, oder in Amerika und dort weiß man mehr über mich, als ich selbst. Und da versteift man sich bei der AXA auf diesen Quark mit : das können wir Ihnen nicht sagen, das unterliegt dem Datenschutz. Dann brauche ich gar nicht mehr anrufen!!! Und überhaupt, wenn wir schon mal dabei sind. Immer den Bestands |
16.03.2019 | 13:19 Uhr VerifiziertSchnelle und zügige Bearbeitung, mittlerweile übersichtige Internetseite Schnelle und zügige Bearbeitung, mittlerweile übersichtige Internetseite |
16.03.2019 | 13:18 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeit, bis man mit jemandem sprechen könnte am Telefon. Beratung war aber gut. Sehr lange Wartezeit, bis man mit jemandem sprechen könnte am Telefon. Beratung war aber gut. |
16.03.2019 | 13:16 Uhr VerifiziertIch bin 81 Jahre alt und die Wahrscheinlichkeit, dass ich jemanden berate ist minimal. Ich bin 81 Jahre alt und die Wahrscheinlichkeit, dass ich jemanden berate ist minimal. |
Problemlose Abwicklung, immer zeitnah zur Antragstellung. |
16.03.2019 | 13:14 Uhr VerifiziertBis jetzt habe ich nur Positive bei Axa erlebt. Der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit. Die Rechnungen werden zeitnah ohne Probleme geprüft. Ich habe keine Komplexe Sache bei Axa erlebt.
Das einzige Problem ist Internetseite vin Axa. Das ist nicht so einfach Z. B. die Tarife zu finden Oder die Unterlagen hochzuladen.
Sonst bin ich super zufrieden mit Axa.
Vielen Dank :) Bis jetzt habe ich nur Positive bei Axa erlebt. Der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit. Die Rechnungen werden zeitnah ohne Probleme geprüft. Ich habe keine Komplexe Sache bei Axa erlebt.
Das einzige Problem ist Internetseite vin Axa. Das ist nicht so einfach Z. B. die Tarife zu finden Oder die Unterlagen hochzuladen.
Sonst bin ich super zufrieden mit Axa.
Vielen Dank :) |
