AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.03.2019 | 12:08 Uhr  VerifiziertSchnelle,unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
Fragen zu Abrechnungen meinerseits werden durch die Sachbearbeitung
freundlich und kompetent beantwortet. Schnelle,unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
Fragen zu Abrechnungen meinerseits werden durch die Sachbearbeitung
freundlich und kompetent beantwortet. |
16.03.2019 | 12:07 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Rechnungen erfolgt zeitnah und unkompliziert.
Die Fragen werden gut und sachlich beantwortet. Die Bearbeitung der Rechnungen erfolgt zeitnah und unkompliziert.
Die Fragen werden gut und sachlich beantwortet. |
16.03.2019 | 12:03 Uhr Verifiziertunkomplizierte Antragsformular ; rasche Bearbeitung der eingereichten Anträge ; übersichtliche Darstellung der Erstattungsleistungen bzw. Hinweise auf zusätzliche Erstattungen im Rahmen des von mir ebenfalls abgeschlossenen BN-Tarifs bei Zahnarztleistungen. unkomplizierte Antragsformular ; rasche Bearbeitung der eingereichten Anträge ; übersichtliche Darstellung der Erstattungsleistungen bzw. Hinweise auf zusätzliche Erstattungen im Rahmen des von mir ebenfalls abgeschlossenen BN-Tarifs bei Zahnarztleistungen. |
unkomplizierte Einreichung von Rechnungen |
16.03.2019 | 12:01 Uhr VerifiziertEinfache Bedienung und übersichtlich. Manchmal etwas schwierig. Hauptsächlich bei der Aufnahme der Rechnungen. Diese müssten teilweise mehrmals erfolgen. Einfache Bedienung und übersichtlich. Manchmal etwas schwierig. Hauptsächlich bei der Aufnahme der Rechnungen. Diese müssten teilweise mehrmals erfolgen. |
16.03.2019 | 11:58 Uhr VerifiziertHotline gut erreichbar. Problem sofort erkannt und zufriedenstellend gelöst. Hotline gut erreichbar. Problem sofort erkannt und zufriedenstellend gelöst. |
16.03.2019 | 11:54 Uhr VerifiziertIm Gegensatz zur Beihilfestelle doch eine recht zügige Bearbeitung der Leistungsabrechnungen. Es wäre schön, wenn fehlende Unterlagen, Stellungnahmen, Berichte angefordert werden, bevor die Leistungsabrechnung erfolgt. Sonst muss man alles mit dem nächsten Antrag einreichen. Im Gegensatz zur Beihilfestelle doch eine recht zügige Bearbeitung der Leistungsabrechnungen. Es wäre schön, wenn fehlende Unterlagen, Stellungnahmen, Berichte angefordert werden, bevor die Leistungsabrechnung erfolgt. Sonst muss man alles mit dem nächsten Antrag einreichen. |
16.03.2019 | 11:54 Uhr VerifiziertAnträge auf Kostenerstattung wurden bisher zeitnah erledigt. Wie komme ich zu dem Internet-Zugang zur Beantragung von Leistungen? Anträge auf Kostenerstattung wurden bisher zeitnah erledigt. Wie komme ich zu dem Internet-Zugang zur Beantragung von Leistungen? |
16.03.2019 | 11:53 Uhr VerifiziertIm Prinzip bin ich mit AXA sehr zufrieden und bin deshalb nicht unglücklich, mich seinerzeit für diese Krankenkasse entschieden zu haben. Andererseits bin ich manchmal verwundert über die Erhöhung des Beitrages. Beitragserhöhung ist normal, aber ich vergleiche im Bekanntenkreis, die auch privat versichert sind, mit deren Erhöhungsbeitrag und der ist vielfach niedriger, obwohl ich schon von BEA plus profitiere. Manchmal wäre eine genauere, auch auf andere Kassen bezogene Erklärung nicht schlecht. Im Prinzip bin ich mit AXA sehr zufrieden und bin deshalb nicht unglücklich, mich seinerzeit für diese Krankenkasse entschieden zu haben. Andererseits bin ich manchmal verwundert über die Erhöhung des Beitrages. Beitragserhöhung ist normal, aber ich vergleiche im Bekanntenkreis, die auch privat versichert sind, mit deren Erhöhungsbeitrag und der ist vielfach niedriger, obwohl ich schon von BEA plus profitiere. Manchmal wäre eine genauere, auch auf andere Kassen bezogene Erklärung nicht schlecht. |
freundlich und kompetend |
