AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Kompentente und prompte Erledigung einer kleinen Beanstandung. |
16.03.2019 | 11:15 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung der Anträge dauert zu lange: 3 Wochen sind kein Einzelfall, meine Beihilfe schafft es in 1 Woche.
Beim Einreichen von Heilpraktikerrechnungen wird erst ein komplexes Hinweisblatt verschickt, anstatt sich auf die Bearbeitung zu konzentrieren.
Die DBV-Beiträge sind deutlich teurer als andere Krankenkassen mit vergleichbaren Tarifen. Die Bearbeitung der Anträge dauert zu lange: 3 Wochen sind kein Einzelfall, meine Beihilfe schafft es in 1 Woche.
Beim Einreichen von Heilpraktikerrechnungen wird erst ein komplexes Hinweisblatt verschickt, anstatt sich auf die Bearbeitung zu konzentrieren.
Die DBV-Beiträge sind deutlich teurer als andere Krankenkassen mit vergleichbaren Tarifen. |
Das die Unterlagen per Post zugeschickt bekommen habe. |
schnelle saubere Bearbeitung |
Die Abrechnung erfolgte unkompliziert und zeitnah. |
16.03.2019 | 11:08 Uhr VerifiziertEmpfehlung der Familie , langjährige Zusammenarbeit und Zufriedenheit mit dem Büro Kronast Empfehlung der Familie , langjährige Zusammenarbeit und Zufriedenheit mit dem Büro Kronast |
16.03.2019 | 11:05 Uhr VerifiziertIn der Regel wurden meine eingereichten Kostenbelege zügig bearbeitet. Beim letzten Antrag hat man sich eigenartiger Weise der schleppenden Bearbeitung des LBV BW angepasst. Ich hoffe, dass das nicht die Regel wird. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln. Man kann die Versicherung bedenkenlos weiterempfehlen. In der Regel wurden meine eingereichten Kostenbelege zügig bearbeitet. Beim letzten Antrag hat man sich eigenartiger Weise der schleppenden Bearbeitung des LBV BW angepasst. Ich hoffe, dass das nicht die Regel wird. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln. Man kann die Versicherung bedenkenlos weiterempfehlen. |
16.03.2019 | 11:05 Uhr VerifiziertDie Seite MeinAxa ist etwas unübersichtlich. Mir fehlt zudem ein direkter Kontakt zur DBV, für Nachfragen, wenn z.B. nicht alles erstattet wurde. Bei mehrseitigen Rechnungen kann man den Beleg nicht als ein Bündel zusammenfassen, was irritierend ist. Zudem funktioniert die APP auf meinem Mobiltelefon nicht - Systemfehler - was sehr ärgerlich ist. Dafür geht es aber immer sehr schnell und immerhin gibt es eine Onlineabgabe! Die Seite MeinAxa ist etwas unübersichtlich. Mir fehlt zudem ein direkter Kontakt zur DBV, für Nachfragen, wenn z.B. nicht alles erstattet wurde. Bei mehrseitigen Rechnungen kann man den Beleg nicht als ein Bündel zusammenfassen, was irritierend ist. Zudem funktioniert die APP auf meinem Mobiltelefon nicht - Systemfehler - was sehr ärgerlich ist. Dafür geht es aber immer sehr schnell und immerhin gibt es eine Onlineabgabe! |
16.03.2019 | 11:02 Uhr VerifiziertDa ich schon lange Kunde bei AXA bin , ist mir gerade in letzter Zeit die schnellere Abrechnung in Sachen Arzt und Rezepte aufgefallen. Weiterhin die konsequente Abgleichung der Arztrechnungen , wobei schon einige Euro (durch Abrechnungsfehler ) eingespart werden konnten. Darum bin ich weiterhin für AXA . Da ich schon lange Kunde bei AXA bin , ist mir gerade in letzter Zeit die schnellere Abrechnung in Sachen Arzt und Rezepte aufgefallen. Weiterhin die konsequente Abgleichung der Arztrechnungen , wobei schon einige Euro (durch Abrechnungsfehler ) eingespart werden konnten. Darum bin ich weiterhin für AXA . |
