AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.03.2019 | 13:04 Uhr  VerifiziertGefallen hat mir, dass man gezielt auf meine Frage eingegangen ist und sie so gut wie eben möglich beantwortet hat. Auch, dass ich eine schriftliche Antwort bekommen habe , möchte ich poositiv erwähnen. Gefallen hat mir, dass man gezielt auf meine Frage eingegangen ist und sie so gut wie eben möglich beantwortet hat. Auch, dass ich eine schriftliche Antwort bekommen habe , möchte ich poositiv erwähnen. |
13.03.2019 | 12:06 Uhr VerifiziertAuch nach dem dritten Anruf innerhalb von ca. 2 Wochen habe ich das angeforderte Dokument bisher nicht erhalten (Laut Aussage der Mitarbeiter handelt es sich sogar um ein berits vorgefertigtes Musterschreiben). Auch nach dem dritten Anruf innerhalb von ca. 2 Wochen habe ich das angeforderte Dokument bisher nicht erhalten (Laut Aussage der Mitarbeiter handelt es sich sogar um ein berits vorgefertigtes Musterschreiben). |
13.03.2019 | 10:53 Uhr VerifiziertNie wieder , bei Abschluss versprechen sie alles bei Problemen will keiner was wissen. AXA ist ein *** nicht zu empfehlen *** Nie wieder , bei Abschluss versprechen sie alles bei Problemen will keiner was wissen. AXA ist ein *** nicht zu empfehlen *** |
Es wurde alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. |
Das Formular ist etwas unübersichtlich |
Netter, hilfreicher Kontakt und schnelle Erledigung |
12.03.2019 | 18:22 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund meiner Bewertung ist die immer schnelle und zuverlässige Bearbeitung meiner Leistungsberechnung. Innerhalb von spätestens zwei Wochen ist mein Anteil überwiesen. Im Gegensatz zur Beihilfe, die sich zum Teil mehr als 4 Wochen Zeit lässt, was ein großes Ärgernis ist, da ich als Privatpatient in Vorkasse treten muss, da die Ärzte nicht so lange auf den Zahlungseingang warten. Deswegen begrüße ich die schnelle Bearbeitung sehr, ich hoffe das bleibt auch so. Weiterhin bin ich mit dem Leistungskatalog zufrieden, so dass bisher so gut wie keine Rechnung nicht übernommen bzw erstattet wurde. Das freut mich sehr, da ich sehr auf Vorsorge achte und hoffe auch weiterhin dabei auf die Unterstützung der DBV. Der Hauptgrund meiner Bewertung ist die immer schnelle und zuverlässige Bearbeitung meiner Leistungsberechnung. Innerhalb von spätestens zwei Wochen ist mein Anteil überwiesen. Im Gegensatz zur Beihilfe, die sich zum Teil mehr als 4 Wochen Zeit lässt, was ein großes Ärgernis ist, da ich als Privatpatient in Vorkasse treten muss, da die Ärzte nicht so lange auf den Zahlungseingang warten. Deswegen begrüße ich die schnelle Bearbeitung sehr, ich hoffe das bleibt auch so. Weiterhin bin ich mit dem Leistungskatalog zufrieden, so dass bisher so gut wie keine Rechnung nicht übernommen bzw erstattet wurde. Das freut mich sehr, da ich sehr auf Vorsorge achte und hoffe auch weiterhin dabei auf die Unterstützung der DBV. |
12.03.2019 | 17:46 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Bearbeitung, auch online. Keine komplizierten Abläufe. Finanzielle Fairness verglichen mit den Leistungen. Schnelle unkomplizierte Bearbeitung, auch online. Keine komplizierten Abläufe. Finanzielle Fairness verglichen mit den Leistungen. |
12.03.2019 | 17:00 Uhr VerifiziertAxa empfiehlt die Kostenbelege per Computer einzureichen. Für ältere Kunden, die mit den modernen Kommunikationsgeräten auf "Kriegsfuß" stehen, ist dies ein großes Problem. Dennoch: die Abrechnungen könnten zügiger erfolgen. Manchmal bedarf es Erläuterungen, bis es zur Erstattung kommt. Axa empfiehlt die Kostenbelege per Computer einzureichen. Für ältere Kunden, die mit den modernen Kommunikationsgeräten auf "Kriegsfuß" stehen, ist dies ein großes Problem. Dennoch: die Abrechnungen könnten zügiger erfolgen. Manchmal bedarf es Erläuterungen, bis es zur Erstattung kommt. |
Schnell und unbürokratisch alles abgewickelt |
