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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.02.2019 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vier Wochen Arztrechnung darum liegen, und nicht bezahlt. Am Telefon nachgefragt .: es tut uns leid wir schauen nächste Woche mal dabei, Ein Witz ist so was. Unfall auf der Arbeit gehabt ,danach ins Krankenhaus zum Röntgen, diese Rechnung wurde einfach abgelehnt weil ich vorher zum Hausarzt sollte zwecks Überweisung der hatte allerdings zu usw usw..... schlechteste Krankenversicherung die ich je hatte vielen Dank für nichts
Seit vier Wochen Arztrechnung darum liegen, und nicht bezahlt. Am Telefon nachgefragt .: es tut uns leid wir schauen nächste Woche mal dabei, Ein Witz ist so was. Unfall auf der Arbeit gehabt ,danach ins Krankenhaus zum Röntgen, diese Rechnung wurde einfach abgelehnt weil ich vorher zum Hausarzt sollte zwecks Überweisung der hatte allerdings zu usw usw..... schlechteste Krankenversicherung die ich je hatte vielen Dank für nichts
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2019 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Rückmeldung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.02.2019 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell, kompetent, höflich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.02.2019 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antwortzeiten sind extrem lange (mehrere Wochen).
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
01.02.2019 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine schriftliche nicht telefonische Anfrage geschickt und bis heute eine Woche Später keine Antwort darauf bekommen.
Ich habe eine schriftliche nicht telefonische Anfrage geschickt und bis heute eine Woche Später keine Antwort darauf bekommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.02.2019 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
insgesamt war der Kontakt gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.02.2019 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter konnte mir schnell weiterhelfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2019 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung,es wurde für den Kunden Zeit genommen.
Sehr kompetente Beratung,es wurde für den Kunden Zeit genommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2019 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Telefonat war sehr freundlich und hat mich auch sachlich sehr gut beraten.. Leider wurde aber für die Versicherung wieder per 01.02.2019 der Betrag von ***€ abgebucht. Mein Haus wurde bereits im August 2018 verkauft. Die Einzugsermächtigung entzog ich AXA bereits längere Zeit. Somit kann ich diesbezüglich nicht zufrieden sein.
Das Telefonat war sehr freundlich und hat mich auch sachlich sehr gut beraten.. Leider wurde aber für die Versicherung wieder per 01.02.2019 der Betrag von ***€ abgebucht. Mein Haus wurde bereits im August 2018 verkauft. Die Einzugsermächtigung entzog ich AXA bereits längere Zeit. Somit kann ich diesbezüglich nicht zufrieden sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2019 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde zuverlässig behandelt, nachdem ich telefonisch durchgekommen war, was allerdings recht lange dauerte.
Mein Anliegen wurde zuverlässig behandelt, nachdem ich telefonisch durchgekommen war, was allerdings recht lange dauerte.
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Ja