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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Autounfall, zuvorkommende, schnelle, kompetente und freundliche Auskunft zur schadensabwicklung.
Autounfall, zuvorkommende, schnelle, kompetente und freundliche Auskunft zur schadensabwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.01.2019 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Zeit zu Anworten
Lange Zeit zu Anworten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2019 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antwort war nicht richtig erst nach meiner Nachfrage wurde ich richtig informiert
Die Antwort war nicht richtig erst nach meiner Nachfrage wurde ich richtig informiert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch hatte ich noch keinen Kontakt. Mein Vertragsabschluß lief Ohne Probleme reibungslos ab
Telefonisch hatte ich noch keinen Kontakt. Mein Vertragsabschluß lief Ohne Probleme reibungslos ab
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2019 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr oft wird einem SEHR GUT UND freundlich weitergeholfen ...DANKE VIELMALS an dieser Stelle für den Service. Schön wäre es natürlich man müsste nicht immer so lange auf den Kontakt warten müssen !
Sehr oft wird einem SEHR GUT UND freundlich weitergeholfen ...DANKE VIELMALS an dieser Stelle für den Service. Schön wäre es natürlich man müsste nicht immer so lange auf den Kontakt warten müssen !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 18:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenübernahme amb. Op.
Kostenübernahme amb. Op.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.01.2019 | 18:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vn der Servicekraft wurden falsche Informationen an mich weitergegeben, d.h. mein Anliegen wurde nicht zufriedenstellend gelöst.
Vn der Servicekraft wurden falsche Informationen an mich weitergegeben, d.h. mein Anliegen wurde nicht zufriedenstellend gelöst.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2019 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund, warum ich keine 10 Punkte vergebe, ist die häufig (viel zu) lange Wartezeit am Telefon. Die Kollegen vom Service selbst sind jederzeit freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Der Hauptgrund, warum ich keine 10 Punkte vergebe, ist die häufig (viel zu) lange Wartezeit am Telefon. Die Kollegen vom Service selbst sind jederzeit freundlich, hilfsbereit und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zügige Annahme, Berater äußerst fachkundig und freundlich. Schnelle Abwicklung meiner Anfrage
Sehr zügige Annahme, Berater äußerst fachkundig und freundlich. Schnelle Abwicklung meiner Anfrage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut fand ich die Abwicklung über meinen Versicherungsagenten *** in ***. Der hat sich um alles gekümmert. Wunderbar.
Gut fand ich die Abwicklung über meinen Versicherungsagenten *** in ***. Der hat sich um alles gekümmert. Wunderbar.
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Ja